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課程對象

企業中高層管理者及人力資源管理專業人士

課程背景

曾有人力資源總監說：人力資源永遠不會受企業領導待見。為什么是這樣呢？因為人力資源工作的招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關系等等，從日常實踐中，我們總是給企業提供的是工作過程，工作行為等，企業經營者很難從人力資源的口中聽到結果，同時我們也很難從人力資源管理工作中人效提升。好像人力資源的工作天生就是一個支持性工作，服務性工作，那么，企業人力資源如何從成本角度，賦能增效，讓企業看到招聘成本收益率，培訓后人力資本附加值增值率，培訓轉化效果、績效投資回報率等等。本課程從人力資源成本管控角度打開，讓管理者掌握人效提升的成本控制方法，流程、指標以及效能。

課程目標

掌握企業人力成本分析的內涵和價值；

掌握企業組織優化厘清職責成本優化；

掌握企業選才有法高效招人成本優化；

掌握企業人才培育賦能增效成本優化；

掌握企業績效考核薪酬激勵成本優化；

掌握企業借力用人用工模式成本優化；

課程方式

講解+演練+數據分析+案例分享

課程大綱

第一部分 正本清源 庖丁解牛——企業人力成本的通識

一、人力成本內涵

1、獲取成本

（1）招聘成本

（2）選擇成本

（3）錄用成本

（4）安置成本

2、開發成本

（1）崗前培訓成本

（2）在崗培訓成本

（3）脫崗培訓成本

（4）培訓轉化成本

3、使用成本

（1）維持成本

（2）獎勵成本

（3）調劑成本

（4）保障成本

4、離職成本

（1）離職管理成本

（2）離職補償成本

（3）離職前低效成本

（4）崗位空缺成本

二、成本預算編制

1、人力成本編制流程

上年比較-本年比較-分析趨勢-經營分析-工作預測-預算編制；

2、人力成本預算管控

工具：人力成本預算執行表。

3、人力成本預算考核激勵

三、人力成本分析方法

1、人力成本常用指標

2、企業盈虧平衡分析

3、人力成本區間測算

4、人力成本優劣判斷方法

（1）歷史狀況比較法

案例：企業人力成本歷史狀況比較表

（2）同類行業比較法

案例：同行人力成本歷史狀況比較表

四、人力成本管控誤區

1、管控成本≠降工資

2、管控成本≠瞎裁員

3、管控成本≠降福利

4、管控成本≠玩數字

工具：人力成本預測-決策-計劃-核算-分析-考核。

第二部分 組織優化 厘清職責——成本優化之整章建制

一、組織結構優化的人力成本管控

1、從職能制到創客制的組織結構變革流程帶來成本優化

案例：職能制、矩陣制、事業部制、企業集團、網絡型組織、阿米巴模式、創客模式等結構成本優化

2、如何通過崗位設置進行人力成本優化

（1）如何建立崗位體系？

（2）如何優化崗位發展通道？

（3）如何實施崗位分析？

3、如何通過編制核定進行人力成本核算

（1）如何根據企業預算進行崗位定編

（2）如何根據勞動效率進行崗位定編

（3）如何根據業務數據進行崗位定編

（4）如何根據行業對標進行崗位定編

案例：某企業崗位定編分析研究報告

第三部分 選才有法 識才有道——成本優化之高效招人

一、招聘前的成本管控

1、雇主品牌建設

2、招聘預算編制

3、招聘渠道優化

案例：招聘渠道成本對比分析表

二、招聘中的成本優化

1、如何快速精準篩選簡歷

案例：簡歷篩選六必看

2、如何提高面試赴約率

三、招聘選拔后成本分析

1、招聘費用統計方法

2、招聘渠道效率分析

3、招聘成本分攤方法

4、招聘質量評估方法

第四部分 人才培育 賦能增效——成本優化之育人有法

一、培訓預算編制管控方法

案例：培訓預算分析表

二、培訓講師費用管控方法

三、食宿交通費用管控方法

四、培訓運營成本管控

1、外派員工培訓管理流程

2、如何設計培訓服務協議

3、如何約定培訓服務期限

4、如何合理管控培訓物資

五、如何在培訓評估方面管控人力成本

1、如何在平衡培訓評估中的成本

2、如何評估培訓費用使用情況

3、如何師培訓效果最大化

案例：如何運用互聯網降低培訓成本？

第五部分 績效考核 薪酬激勵——成本優化之績效薪酬

一、工時管理方面的人力成本管控

1、計件工資制

2、加班管理流程

3、遲到早退管理

4、員工外出管理

二、薪酬策略人力成本管控

1、如何定位薪酬策略

（1）成本領先策略

（2）差異化策略

（3）重點集中策略

三、如何定位薪酬水平

1、薪酬領袖策略

2、市場追隨策略

3、市場拖后策略

4、薪酬混合策略

四、如何定位薪酬結構

1、彈性模式

2、穩定模式

3、折中模式

案例：常見的錯誤薪酬模式

1、同崗同新制或同級同薪制

2、固定工資直接轉為績效工資

五、績效人成本控制策略

1、績效薪酬的成本優化方法

2、績效調整的成本優化方法

3、績效福利的成本優化方法

案例：績效管理中的鞭打快牛現象？

第六部分 借力用人 合法合規——成本優化之用工模式

一、外部資源的人力成本管控

1、借助上游供應商資源

2、借助下游客戶資源

3、借助政府補貼資源

二、管理機制與人力成本管控

1、如何做好分工與協作

2、如何劃分員工的權責

3、如何提高團隊活躍度

三、員工關懷維度成本管控

1、員工滿意度與成本管控

2、員工合理化建議與成本管控

3、員工心理疏導與成本管控

案例：業務淡季如何降低人力成本

通過排班優化降低人工成本

楊老師

20年的企業人力資源管理經驗

極簡績效TM版權課程與極簡績效咨詢原創導師

星巴克中國青年領導力培養項目輔導導師

HR賦能增效-企業人才梯隊建構地圖微項目課程創始人

曾任：山西北方惠豐機電（中國兵器工業集團） 人事主管

曾任：金威啤酒集團、合口味食品集團 人力資源總監

曾任：金威啤酒釀造有限公司 董事長秘書兼人力資源總監

■ 多單位特聘人力資源講師：綿陽科技城商學院、深圳市鹽田區人事中心梧桐學院、上海交通大學海外培訓中心、華中科技大學培訓中心；深圳市總工會企業班組長培訓認證講師

■ 多項專業證書認證：國家高級人力資源管理師、高級心理咨詢師、高級公關師、高級企業培訓師、日產訓（中國）MTP-TTT（6單元版）認證、中商國際學院六維領導力認證、4D領導力認證、英國博贊思維導圖國際認證、DISC授權認證、國家人力資源管理師一級考證講師

■ 暢銷書籍：《強績效模式——從零到一的績效架構設計》

■ 版權課程：

《賦能增效-六元八表定績效》

《賦能增效-非人八訣》

《賦能增效-新HR邏輯運營圖》

《賦能增效——890管理者勝任21秘訣》

《賦能增效——新生代六感心驅動金字塔》

《賦能增效—盤明萃賦人才勝任力與梯隊建構微咨詢》

《招才選將、人才致勝—企業高效招聘與精準甄選技術提升》

《賦能增效-35+職場進化工作坊》

實戰經驗：

楊文浩老師人力資源管理專業畢業，專注于人力資源管理領域，具有20年的企業管理經驗，歷經國企、私企、外企、創業四重職業經歷，兼具20年人力資源管理實操和15年授課經驗。曾服務于兵器工業集團及大型企業負責人力資源及企業管理工作，有著扎實的實踐操作能力，對HR管理體系的建設有完整的設計思路。擅長HR戰略規劃并組織實施，從人力資源體系建立、制度建設到人員招聘、培訓開發、勞資管理、績效考核，熟悉各模塊工作。

楊老師服務的客戶遍布全國，為中核工業集團、三星中國、中國移動、中國電信、中國聯通、中鐵建工集團、中國重汽、美的集團、中國郵政、中國郵儲、中通通訊、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、中信銀行、柳工集團、陽光保險、華美集團、中通通訊、惠豐機電、建滔化工集團、金威啤酒集團、富士康集團、美的集團、巴士集團、重慶電工、遵義卷煙、共進電子、廣州恒大集團、廣州粒上皇食品、廣西路橋集團、河南心連心化肥、南寧威寧投資集團、南沙海城貨代、順豐快遞、廣東省各地人才交流中心、清華大學國際MBA教學中心、武漢大學干部培訓中心、華中科技大學MBA教學中心、華東理工大學培訓中心、蘭州大學研究生院、河北工業大學、廈門大學、上海交通大學、西南交通大學干部培訓中心等多家高校EMBA總裁班授課和多家大中型企事業單位進行中、高層領導加力與管理技能、人力資源管理技能及MTP培訓超2000余場次。

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