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培訓對象：

企業培訓經理、培訓主管、人力資源部經理等

培訓目標：

比較全面地了解現代企業培訓管理的理念，建立企業培訓體系的思路，科學進行培訓管理的流程、方法和技能等。

課程大綱：

一 企業培訓體系的建立

（一）建立現代企業培訓體系概述

（二）培訓組織管理體系

1. 機構設置及職責劃分

2. 培訓管理模式培訓項目負責制

3. 培訓管理工作流程

（三）培訓業務發展體系

1. 如何界定與劃分企業培訓系列、培訓層次與培訓類型？

2. 如何構建企業培訓課程體系？

3. 培訓模式與培訓方法

（四）培訓運行保障體系

1. 靈活運用ISO10015《質量管理培訓指南》

2. 建立培訓效果考核評價指標體系

3. 建立企業職工培訓檔案數據庫

4. 企業員工培訓學分制度

5. 培訓考核證書登記制度

6. 培訓獎勵激勵政策

二 培訓經理的綜合素質要求與發展前景

現代科學的教育培訓理念

對企業戰略與企業文化的深刻理解與認同

飽滿的學習熱情和卓越的學習能力

三 培訓需求分析與培訓規劃計劃的制訂

培訓需求分析的流程與方法

如何制訂企業人力資源規劃

如何制訂企業中長期培訓規劃

年度培訓計劃的結構和制訂流程

培訓項目策劃技能

如何撰寫有說服力的培訓項目方案和培訓招生通知

四 培訓組織實施與過程控制

培訓預算制定與執行

培訓實施前的準備（教學準備、教務準備與后勤保障）

培訓實施過程中的管理（跟進與糾偏）

對培訓現場的控制與服務

五 培訓效果評估

培訓效果評估的幾個誤區

五級評估模式

評估信息的收集與反饋

六 培訓課程的開發

培訓內容的五個層次

培訓課程的篩選與結構設置

培訓課程開發設計流程與組織實施

培訓課程的更新與維護

七 培訓師的選聘與評估

外部培訓機構及外聘培訓師的選擇與評價

企業內訓師的選擇、培養與管理

曹老師

北京大學光華管理學院，獲工商管理碩士（ MBA ）學位。國內著名人力資源管理與執行力研究及實戰專家。中國人民大學人力資源開發與管理研究中心特約研究員。通過 Worldatwork（美國薪酬管理協會和加拿大薪酬管理協會） IMHR 資格認證。

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