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課程背景

清晰、科學的戰略規劃，細致、可行的戰略解碼，是企業從戰略到執行、建設核心競爭能力、實現可持續發展的重要保障。很多企業的各層級員工績效計劃往往是空中閣樓，因為忽略了戰略解碼工作。因此，我們說“戰略解碼是績效管理的前提，績效管理是戰略落地的閉合！”

身處VUCA時代，組織的營商環境時刻變化，戰略在持續調整，業務模式經常性試錯，員工在不同項目之間快速轉換，目標在不斷修正，敏捷化成為這個時代目標管理的核心訴求。聚焦最有價值的目標，把組織的資源投入到戰略性工作之上，讓共享的目標成為團隊管理的中心，推動透明化的目標進程管理，對目標持續復盤和快速迭代成為戰略落地、組織致勝的關鍵。

企業內傳統的戰略與目標管理工作往往過分強調“分指標、壓任務、強獎懲”，低效僵化。只重視短期經濟目標而忽略組織長期戰略目標與核心能力建設；只重視目標管理一頭一尾（分指標、評價考核），而忽視目標過程管理的做法，使得戰略落地往往“靠天收”。絕大部分組織花費大量時間精力投入到戰略分解與目標推動你工作中，卻并沒有帶來績效結果的實質改變。如何才能突破瓶頸，實現組織戰略目標，成為所有管理者的工作重心。

另一方面，越是希望戰略達成，越要關注承接具體目標的“人”：找準愿意并有能力履行目標的人才、強化他們信心、鼓勵他們擔責、為他們掃除障礙、提供有力的支持、對他們的目標完成情況給予及時客觀的反饋、通過任務歷練他們都是確保戰略落地的重要工作。

本課程通過案例剖析、學員研討等多種形式，帶領大家重新理解和審視戰略，掌握戰略解碼的有效方法和工具，使企業在紛繁復雜的外部環境下找到一條符合自身特色的可持續發展之路。

培訓對象

各級部門管理者

課程特色

將戰略管理過程與結果、管人與理事的辯證統一

不是原則、理念的傳遞，而是運用結構化工具方法對現實目標進行分解

不是通過高壓和恐懼推動戰略落地，而是激發內驅力讓員工自我控制推動戰略目標達成

不是傳統的命令與控制式的管理，而是面對VUCA環境的參與式敏捷戰略與目標管理

課程收益

聚焦：找準組織最有價值的戰略目標，推動團隊目標共識

協同：圍繞公司牽引目標和必須打贏的仗確保一級部門之間“力出一孔”

共識：將部門目標有效分解為團隊成員的工作任務，促進團隊成員對責任的承諾與擔當

執行：通過內部持續通曬，關注目標達成，對目標實現的路徑、方法、資源敏捷調整

改進：塑造內部高績效文化，實現戰略結果并持續改進

課程大綱

一、戰略地圖與戰略解碼

定義：戰略的起點三問——我們是誰、從哪里來、希望到哪里去

研討：成果與資源/機會與問題

模型：企業的四種核心戰略選擇

?產品領先戰略

?總成本領先戰略

?系統鎖定戰略

?全面客戶解決方案

定義：明確公司的核心目標

研討：為什么在疫情之下，那么多具有偉大戰略夢想的組織倒下了？

工具：戰略解碼五步曲：聚焦、協同、共識、執行和改進

二、聚焦：力出一孔，戰略澄清——聚焦最重要的目標

研討：為什么團隊忙碌而低效？

觀點：完成任務不等于達成目標結果

策略：戰略聚焦的三個習慣

?避免空談“我想做什么”，認真思考“應該做什么”

?堅持“不做什么”

?勇于舍棄成功的昨天

工具：公司戰略澄清圖

工具演練：必須打贏的仗

模塊總結

三、協同：推動一級部門協同承接公司最重要的目標

工具：結果性目標和策略性目標

練習：公司必須打贏的仗的行動分析

方法：識別部門相關戰略主題

練習：基于公司最重要的目標分解、提煉并匯總部門核心目標

工具：部門PBC

方法：績效指標/KPI分解和制定的技巧

練習：撰寫一級部門PBC

四、共識：推動目標的分解與責任傳遞

研討：為什么下屬總是對目標討價還價？

觀點：目標分解和責任委派不僅關乎結果，更加要關注完成結果的路徑

工具：DOAM目標分解

練習：從一級部門目標到二級部門或部門崗位目標

練習：撰寫二級部門級崗位PBC

測評：個人管理風格測試

模型：責任病毒

觀點：走出單邊控制的心智模式，才能推動團隊更好地擔責

模塊總結

五、執行：有效推動PBC落定與實施

觀點：有效跟進需要建立一對一責任，并將目標變為可執行的任務與計劃

模型：半年度/季度PBC+激勵計分卡+及時反饋

策略：讓目標進度可視化

工具：部門的激勵計分卡（目標管理看板）

演練：設計你所管理部門的激勵計分卡

工具：正面及建設性反饋的STAR

演練：如何有效運用STAR進行反饋

模塊總結

六、改進：有效復盤促發展

工具：建立規律的問責機制

策略：回顧目標與事實+充分表達感受+分析過程障礙+確定推動計劃

觀點：敏捷績效改進需要調整策略性目標并重新設置資源投入

工具：復盤四步法

演練：如何進行半年度/季度復盤

模塊總結

吳老師

吳景輝 先生 HR 轉型突破中心 高級合伙人

實踐經驗：

畢業于東南大學，MBA學歷，18年管理實踐與咨詢經驗。曾擔任某上市公司原監事會主席、某大型集團原企業商學院院長、某大型集團管理學院副院長、企業常務副總經理，具有豐富的實戰管理經驗。

研究成果：

譯有《提升影響力》、《卓越領導之旅》、《打造內驅組織》、《奧茲的智慧》、《在組織中高效學習》等。

服務客戶：

中國電信、百度、快手、蘇寧云商、OPPO、百勝（中國）集團、步步高、保利地產、融創地產、北京城建、卓越地產、仁恒地產、中石油、上海通用、北京汽車、海信集團、清華同方、波司登、農夫山泉、特步集團、華勤集團、中國移動、農業銀行、銀河證券、南方電網、AO史密斯、科銳國際、學大教育等百余家企業。

主講課程：

《業務領導者的人才管理課》標準版、《業務領導者的人才管理沙盤》、

《新晉主管的第一堂管理課》、《橫向領導力》

《克服團隊五種障礙》

朱翔 先生 HR 轉型突破中心 高級合伙人

實踐經驗：

擁有16年企業人力資源管理及咨詢培訓工作經驗，在組織績效優化和人才培養體系建設方面具有豐富的實踐經驗。曾主導建設并運營四家上市公司的企業大學，并擔任企業大學常務副校長等職務。曾擔任東方智業管理顧問公司培訓學院院長，具有人力資源管理、干部管理相關課程七年的授課經驗。

研究成果：

譯有《高績效的HR》（2019譯版）、《變革的HR》（2019譯版）及《過程咨詢II》等。

服務客戶：

蘇寧易購、陽光保險、中興通訊、OPPO、港華燃氣、徐工集團、南車集團、航天晨光集團、中國石化、長安福特馬自達、交通銀行、工商銀行、招商銀行、南京銀行、南京地鐵、朗詩地產、星河地產、中糧大悅城、新城地產、易居集團、郵政速遞物流、奧賽康制藥、寶鋼集團梅山鋼鐵、日出東方太陽雨、江蘇牧羊集團、艾佳生活等百余家企業。

主講課程：

《業務領導者的人才管理課》標準版、《業務領導者的人才管理沙盤》、

《新晉主管的第一堂管理課》、《敏捷目標與績效管理工作坊》、

《橫向領導力》、《從HR到戰略性業務伙伴》

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