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課程背景：

總經(jīng)理都關(guān)心降本增效，他需要科學(xué)、邏輯、體系化的降本增效，他擔(dān)心的是一陣風(fēng)式、口號(hào)式、盲目式的降本增效，他發(fā)愁的是：降本增效怎么做，誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)？

本次課程借鑒德國(guó)公司經(jīng)驗(yàn)，從HR擔(dān)任公司降本增效項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)始，通過(guò)科學(xué)的流程工具，協(xié)調(diào)組織各部門(mén)，推行降本增效活動(dòng)，從而達(dá)成組織績(jī)效。

課程對(duì)象：

擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，推行全公司降本增效的人力資源管理者

培訓(xùn)目的：

學(xué)員能夠描繪本部門(mén)業(yè)績(jī)流程圖

學(xué)員能夠找出本部門(mén)無(wú)效成本

學(xué)員能夠制定本部門(mén)降本計(jì)劃

學(xué)員能夠采取有效措施降本增效

課程大綱：

第一天掌握降本增效知識(shí)

第一步：描繪部門(mén)價(jià)值流程圖

1.績(jī)效的定義

2.降本增效三個(gè)階段

3.客戶(hù)需求是績(jī)效起點(diǎn)

4.降本增效5步法

5.描繪價(jià)值流程圖

案例分析：“公司開(kāi)展降本增效活動(dòng)”

學(xué)習(xí)產(chǎn)出：學(xué)員能夠規(guī)劃本部門(mén)價(jià)值流程圖

第二步：理解計(jì)劃成本定義，降低計(jì)劃成本

1.計(jì)劃成本的定義

2.理解組織戰(zhàn)略需求

3.出成績(jī)才是增效的工作

4.確定影響業(yè)績(jī)的關(guān)鍵流程

5.設(shè)定工作重點(diǎn)的4步法

案例分析：“年度重點(diǎn)項(xiàng)目的匯報(bào)“

學(xué)習(xí)產(chǎn)出：學(xué)員能夠制定人力資源部2025年重點(diǎn)項(xiàng)目

第三步：理解執(zhí)行成本的定義

1.執(zhí)行的價(jià)值流程

2.執(zhí)行成本類(lèi)型

3.無(wú)效成本衡量尺

4.解讀八種無(wú)效成本

5.八種成本產(chǎn)生的環(huán)節(jié)

案例分析：“八種無(wú)效成本的邏輯圖”

學(xué)習(xí)產(chǎn)出：學(xué)員能夠理解無(wú)效成本的衡量標(biāo)準(zhǔn)

第四步：降低部門(mén)執(zhí)行成本

1.列出部門(mén)價(jià)值鏈條

2.找出部門(mén)無(wú)效成本

3.確定降本方向

4.降低流程成本

5.降低人機(jī)料法環(huán)成本

案例分析：“無(wú)效成本檢查表”

學(xué)習(xí)產(chǎn)出：學(xué)員能夠全面列出本崗位無(wú)效成本

第二天項(xiàng)目管理推行降本增效

第五步：擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，構(gòu)思項(xiàng)目整體規(guī)劃

1.與高層溝通，理解降本增效重點(diǎn)

2.明確降本增效項(xiàng)目時(shí)間范圍

3.構(gòu)思項(xiàng)目產(chǎn)出

4.制定項(xiàng)目整體計(jì)劃

5.可用資源分析

案例分析：“理解總經(jīng)理的需求”

學(xué)習(xí)產(chǎn)出：學(xué)員能夠制定降本增效項(xiàng)目整體規(guī)劃

第六步：組建團(tuán)隊(duì)，建立團(tuán)隊(duì)管理制度

1.團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)

2.理解每個(gè)人性格

3.管理流程制度

4.內(nèi)部溝通管理

5.宣傳計(jì)劃

案例分析：“如何管理虛擬的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”

學(xué)習(xí)產(chǎn)出：學(xué)員能夠制定降本增效團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃

第七步：分析現(xiàn)狀，制定各部門(mén)降本增效計(jì)劃

1.各部門(mén)成本構(gòu)成

2.收集關(guān)鍵數(shù)據(jù)

3.評(píng)估方案，確定次重點(diǎn)

4.制定部門(mén)降本增效目標(biāo)計(jì)劃

5.資源需求清單

案例：“一個(gè)失敗的降本計(jì)劃”

產(chǎn)出：學(xué)員能夠制定本部門(mén)降本增效計(jì)劃

第八步：項(xiàng)目實(shí)施，推進(jìn)降本增效活動(dòng)開(kāi)展

1.降本增效知識(shí)全員培養(yǎng)

2.列出工作清單

3.尋找改善關(guān)鍵點(diǎn)

4.設(shè)定項(xiàng)目里程碑

5.OGSMT 制定執(zhí)行計(jì)劃

案例分析：“如何降低人力成本”

學(xué)習(xí)產(chǎn)出：學(xué)員能夠運(yùn)用科學(xué)邏輯的流程工具來(lái)執(zhí)行降本計(jì)劃

第九步：控制檢查，評(píng)估改進(jìn)，成果匯報(bào)

1.設(shè)定控制檢查點(diǎn)

2.內(nèi)部有效溝通

3.團(tuán)隊(duì)士氣管理

4.問(wèn)題分析解決8D法

5.復(fù)盤(pán)反思，知識(shí)沉淀

6.成果匯報(bào)

案例分析：“工作產(chǎn)出的量化指標(biāo)”

學(xué)習(xí)產(chǎn)出：學(xué)員能夠設(shè)定降本增效過(guò)程的量化指標(biāo)

鄭老師

職業(yè)背景：

德國(guó)： 西門(mén)子(中國(guó))有限公司 西門(mén)子管理學(xué)院 經(jīng)理

荷蘭： 飛利浦公司 生產(chǎn)培訓(xùn)中心 培訓(xùn)與發(fā)展主任

民企： 蘇泊爾股份有限公司 蘇泊爾大學(xué)副校長(zhǎng)

互聯(lián)網(wǎng)：奇虎360公司 培訓(xùn)總監(jiān)

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

西門(mén)子 精益工廠項(xiàng)目

飛利浦 全員降本增效QIC改善項(xiàng)目

蘇泊爾 工廠班組降本培養(yǎng)項(xiàng)目

奇虎360 事業(yè)部績(jī)效提升項(xiàng)目

工作經(jīng)歷：

鄭老師28年的工作經(jīng)歷中，經(jīng)歷傳統(tǒng)行業(yè)如西門(mén)子、飛利浦、蘇泊爾及互聯(lián)網(wǎng)奇虎360，從事過(guò)制造管理,生產(chǎn)計(jì)劃，培訓(xùn)，人力資源等眾多崗位。作為降本增效項(xiàng)目的的親身經(jīng)歷者，德國(guó)公司的工作經(jīng)歷讓他養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，邏輯體系的思考風(fēng)格，互聯(lián)網(wǎng)公司的工作經(jīng)歷讓他養(yǎng)成了用戶(hù)至上，創(chuàng)新求變的行為方式。

培訓(xùn)風(fēng)格：

“德國(guó)風(fēng)格，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)”是眾多學(xué)員對(duì)鄭老師講課的認(rèn)可，鄭老師具有家用電器，通訊制造，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等多行業(yè)的工作和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，具備優(yōu)秀的表達(dá)和溝通能力，課程條理清晰，實(shí)用性強(qiáng)。

服務(wù)客戶(hù)：

金融業(yè)：浦發(fā)銀行總行，浦發(fā)銀行信用卡部，工商銀行上海分行，晉城銀行總行，建設(shè)銀行河南分行，招商銀行，太平洋保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)部，大地保險(xiǎn)上海分公司，，浦東張江投資集團(tuán)，蘇高新投資集團(tuán)，上海臨港開(kāi)發(fā)區(qū)投資集團(tuán)，中建國(guó)際投資，招商銀行無(wú)錫分行，上海外高橋投資集團(tuán)，建設(shè)銀行泰州分行，河南城投，農(nóng)業(yè)銀行無(wú)錫分行

公用事業(yè)： 上海徐匯區(qū)國(guó)稅局，廣州白云機(jī)場(chǎng)，東方航空上海分公司，南方航空上海分公司，中國(guó)國(guó)航飛行部，國(guó)家電網(wǎng)遼寧公司，國(guó)家電網(wǎng)安徽送變電，南寧郵政，中石化上海分公司，中海油天津研究院，無(wú)錫地鐵集團(tuán)，新疆公路局，南通四建，中核五建，上海建工，中車(chē)集團(tuán)齊齊哈爾車(chē)輛廠，華衍稅務(wù)，南昌水務(wù)投資集團(tuán)

制造業(yè)：西門(mén)子，飛利浦，上海核電，上海汽車(chē)，立邦涂料，上海電氣集團(tuán)，美的，秦山核電站，海力士半導(dǎo)體，日本三洋，依視路光學(xué)，蘇泊爾，福伊特，寧波海天集團(tuán)，杭州中大集團(tuán)，天合光能，中信鋼鐵，意爾康鞋業(yè)，沈飛公司，陜飛公司，中航集團(tuán)，沈陽(yáng)造幣廠，LG化學(xué)，海螺水泥，日照鋼鐵，住友輪胎

汽車(chē)行業(yè)：現(xiàn)代汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)，江鈴汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)，上汽集團(tuán)，一汽解放，一汽馬自達(dá)，輝創(chuàng)汽車(chē)電子，滬光汽車(chē)電器，明遠(yuǎn)汽車(chē)零部件。

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