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課程前言：

請示、報告、通知、會議紀要等常用公文作為企業營運的信息載體，在企業實施領導、溝通信息、傳達決策中發揮著重要的作用。目的內容明確、結構層次清晰、格式規范的高質量公文可以快速提高工作效率，是現代企業管理水平的標志，同時也是衡量和評價員工任職能力的重要尺度之一。然而，在實際的企業公文寫作中，眾多企業面臨很多的困惑——

不清晰各種公文寫作的基本規范、行文方式及具體格式

公文目的不明確、條理不清晰、欠缺邏輯性，不能言簡意賅地闡述公文的內容

不了解公文寫作的基本要求和基本流程， 不能快速高質量完成公文

不能夠規避日常公文寫作中常出現的問題

針對以上問題，我們特邀實戰管理訓練專家關英女士，與我們一同分享《企業公文寫作》的精彩課程，詳細介紹企業常用公文的寫作特點、寫作規范和技巧，學習快速搭建公文結構的方法，通過典型案例的剖析，幫助您科學、準確地實現公文撰寫，提高工作效率，提升個人職業能力，提升企業信息傳達效率。

課程收獲：

陳述公文的概論、特性、種類以及行文制度等

運用公文寫作的方法和寫作技巧

描述企業常用文書的寫作特點及注意事項

避免日常公文寫作中的常見問題

邀請對象：

本課程適合希望提升公文寫作水平的各類職業人士，比如行政經理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進行日常公文寫作的人士

課程提綱：

【第一天上午】

一、公文的概論、特性、種類以及行文制度

本部分的重點是公文寫作的基礎知識。

1、公文的概論、特性

2、國家行政機關通用13種公文種類介紹

3、公文的行文方向和行文方式

二、公文的寫作方法、基本寫作過程

本部分內容重點是學習公文寫作的方法，如何精練公文寫作的語言，做到言簡意賅，中心思想突出，公文目的明確。在日常的公文寫作中，常出現難下筆的問題，不知道如何開頭結尾、不知道如何安排公文的層次結構、如何精練語言的問題，在這部分內容中通過案例分析，實戰演練等互動環節學習。

1、詳細介紹公文寫作的六大步驟

（1）完成一篇好的公文，需要的六大步驟

2、常用公文寫作的方法

（1）金字塔寫作原理

（2）如何明確寫作目的、提煉中心思想，保證公文不偏題；

（3）如何搭建公文寫作的結構，確定公文的邏輯關系、因果關系及寫作順序等保證公文結構清晰、文理通順；

（4）如何抓住關鍵句和關鍵詞，把握文章合適的長度等

【第一天下午】

（5）公文寫作六大步驟案例分析

三、常用公文的格式、寫作規范以及日常寫作中常出現的問題

1、請示與報告的區別

2、請示

（1）請示的規范格式、請示的寫法

（2）請示日常寫作中要注意的問題

（3）實戰案例分析

【第二天上午】

3、報告

（1）報告的規范格式

（2）各種報告、總結的寫法（文字報告、PPT報告）

（3）報告日常寫作中寫作要注意的問題

（4）實戰案例分析

4、會議紀要

（1）會議紀要的寫作規范和寫作要求

（2）各種會議紀要中常出現的問題

（3）實戰案例分析

【第二天下午】

5、通知、通告、公告

（1）通知、通告、公告的區別

（2）通知、通告、公告的寫作規范及日常寫作中要注意的問題

（3）實戰案例分析

6、函

（1）函的寫作格式、寫作要求

（2）函在寫作中要注意的問題

（3）實戰案例分析

7、簡單介紹授權委托書、決定的寫作注意事項和寫作方法

四、如何練就公文寫作的文學功底

關老師

實戰管理訓練專家；

實戰經驗：她具有十多年外企和民企管理與培訓實戰經歷，全國招商會巡回演講經驗。她根據企業公文寫作的特點和規范，結合金字塔寫作原理，研究總結出行之有效的公文寫作方法，能在短時間內讓學員快速提高公文寫作質量與寫作效率。所講授的企業職場禮儀、商務禮儀、公文寫作技巧、商務演講呈現技巧等課程，深受企業歡迎。

專業背景：中國秘書科學聯盟常務理事、副秘書長，現代秘書科學研究院研究員(主攻公文)。曾任廣東大學生就業之星大賽職場禮儀培訓專家；任廣東首屆“精英秘書”大賽副秘書長、主要策劃人、評委。曾在《中國美容時尚報》上發表《挖掘人性的金礦》、《工資的附加值》等多篇管理文章、采訪。

授課特點：授課注重實戰和互動，結合多年豐富管理經營理念，專業培訓、主持、文章撰寫的經驗和體會，課程內容針對性強，簡單適用，可操作性強，演講能力優秀，提供課后持續輔導。

主要課程：商務公文寫作、商務禮儀、職場禮儀、商務演講技巧……

服務客戶：廣州日報、百事、廣汽豐田、美的、中國移動……

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