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課程介紹：

在產品管理中，產品經理是領頭人，是協調員，是鼓動者，但他并不是老板。作為產品經理，雖然針對產品開發(fā)本身有很大的權力，可以對產品生命周期中的各階段工作進行干預，但從行政上講，他又要調動很多資源來做事。如果把產品開發(fā)當做賽艇運動，在最前面擂鼓喊號的是產品經理，他不但要每個參與者都使足力氣，而且要協調所有的參與者，將他們的力氣往一處使，他還要保證所有人的方向都是一致的，都知道朝哪個方向走，不能出現有人用力不對的情況。

本課程結合市場營銷的理念和企業(yè)中產品管理及市場營銷崗位的實務操作，提升相關人員的精細化營銷的策劃能力，強化市場研究對產品研發(fā)、銷售等相關部門的支持、引導和協調作用。

培訓受眾:

快速消費品行業(yè)，制造行業(yè)及部分服務型行業(yè)的產品經理，品牌經理和市場策劃人員

課程大綱:

1.產品經理的地位和作用

* 產品經理的定義

* 企業(yè)為什么需要產品經理――我們的競爭環(huán)境

* 產品經理的職責

* 建立起以產品為中心的管理流程和體系

2.市場研究識別與作用

* 市場調研的作用

* 市場調研活動應具備的條件及原則

* 如何設計調查問卷

* 案頭調研（二手資料的收集）

3.細分市場與目標市場營銷戰(zhàn)略

* 市場細分的作用

* 市場細分的方法

* 目標市場策略選擇

* 產品的差異化――賣點

* 市場定位

* PEST因素分析

* SWOT分析

* 市場機會的發(fā)掘

4.市場營銷組合策略

* 產品策略

- 產品的定義

- 產品組合策略

- 產品生命周期策略

- 樹立品牌策略

- 產品的包裝策略

* 產品定價策略

* 產品的分銷渠道策略

* 產品的促銷策略

* 制定產品營銷計劃

5.如何成為成功的產品經理

* 產品經理的三個能力

* 產品經理的素質要求

* 產品經理的學習過程

* 產品經理在組織中的角色描述

6.有效的溝通與有效解決沖突

* 掌握基本的溝通技巧

* 與不同類型的人打交道

* 產品經理與相關部門及職能的關系

* 有效解決沖突的技巧

Outline:

1. Value and function of the product manager

* Definition of product manager

* Why do we need a product manager―our competition environment

* Responsibilities of the product manager

* Establishment of management process and system focusing on product

2. Identification and function of market research

* Function of market research

* Necessary conditions and principles of market research

* How to design market research questionnaire

* Desk research (collection of secondary material)

3. Market segmentation and target marketing strategy

* Function of market segmentation

* Methods of market segmentation

* Strategic choice of target marketing

* Product differences―sales point

* Market positioning

* PEST elements analysis

* SWOT analysis

* Development of market potentiality

4. Integrated marketing strategy

* Product strategy

- Definition of product

- Integrated products strategy

- Product life-cycle strategy

- Setting up brand strategy

- Product packaging strategy

* Product pricing strategy

* Product distribution channel strategy

* Product promotion strategy

* Product marketing plan

5. How to be a successful product manager

* Three capabilities of a product manager

* Qualifications of a product manager

* Learning process of being a product manager

* Organizational role description of a product manager

6. Effective communication and conflicts solving

* Mastering fundamental of communication skills

* Dealing with different kinds of people

* Relationship between PM and other departments and functions

* Skills to solve conflict effectively

陳老師

在其超過20年的世界500強外企的市場營銷領域的職業(yè)經歷，陳女士曾服務于Roche羅氏診斷、Philips飛利浦個護小家電、Abbott雅培營養(yǎng)品、MeadJohnson美贊臣營養(yǎng)品、MARS瑪氏食品等著名公司。陳女士積累了全面的品牌運營，產品推廣和市場開拓的知識和經驗；

在課程方面，主要精通講授銷售技巧和團隊管理。通過教室內外與營銷團隊及中層管理人員的互動，其課程設計清晰合理、邏輯性強，配合大量案例和練習，實用性強，互動充分，使學員可以很好的掌握崗位知識、崗位技能及提高管理能力

陳女士有著豐富的培訓經驗，授課風格扎實而風趣。陳女士思路清晰、反應敏捷，在課程講解過程中，能將其多年的實際管理經驗與理論巧妙結合，融會貫通，行之有效地對學員進行針對性的指導和幫助。

部分服務客戶：西門子（中國）有限公司、康寧汽車玻璃系統（合肥）有限公司、飛利浦（中國）投資有限公司、天津波音復合材料有限責任公司、上海克勞斯瑪菲機械有限公司、輝瑞制藥有限公司、康穩(wěn)移動供電設備（上海）有限公司、日立（中國）有限公司、維斯克凡科技（蘇州）有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司、中廣核太陽能開發(fā)有限公司

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