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課程收益:

成功完成本課程，您將能夠：

1.通過(guò)辨析自我和他人性格，找到不同性格之間進(jìn)行溝通的基準(zhǔn)線(xiàn)。（問(wèn)卷測(cè)試）

2.了解性格，學(xué)會(huì)良好地與各部門(mén)、上下級(jí)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

3.如何針對(duì)不同人際風(fēng)格的員工進(jìn)行有效的溝通和管理區(qū)別

培訓(xùn)頒發(fā)證書(shū):

培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)

課程大綱:

第一單元：性格與溝通觀念篇：開(kāi)啟思維

1.溝通溝通，為何溝而不通？

2.性格色彩簡(jiǎn)介：

1).四種典型性格和16種性格組合簡(jiǎn)析

2).性格決定命運(yùn)之性格與崗位的匹配簡(jiǎn)析

3).性格決定命運(yùn)之領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)簡(jiǎn)析

3.性格色彩判斷（人際風(fēng)格判斷）

1).現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷測(cè)評(píng)：你屬于哪一類(lèi)人？ -- 性格類(lèi)型自我測(cè)評(píng)；

2).通過(guò)目測(cè)快速識(shí)別性格

表情語(yǔ)速（微表情心理學(xué)）

形象喜好（色彩心理學(xué)）

行為舉止（肢體行為心理學(xué)）

從五官特點(diǎn)識(shí)別（幾何心理學(xué)）

筆跡心理學(xué)

個(gè)人愛(ài)好

第二單元：知己解彼 -- 了解你自己和他人的工作表現(xiàn)特點(diǎn)、溝通風(fēng)格差異

1.如何與不同性格人的互動(dòng)：

（紅色性格）表現(xiàn)型的工作表現(xiàn)特點(diǎn)和溝通方法分析

（綠色性格）友善型的工作表現(xiàn)特點(diǎn)和溝通方法分析

（黃色性格）控制型的工作表現(xiàn)特點(diǎn)和溝通方法分析

（藍(lán)色性格）分析型的工作表現(xiàn)特點(diǎn)和溝通方法分析

2.另類(lèi)解讀：如何正確解析不同色彩性格人在工作合作中的優(yōu)劣勢(shì)

從《西游記》人物關(guān)系解讀：自我定位與團(tuán)隊(duì)分工

從各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的性格分析解讀：不同性格領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格與管理配合

從企業(yè)家與合作人的性格解讀：組織架構(gòu)中不同性格的組合運(yùn)用

第三模塊：山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn) ：不同性格員工適合的管理方法

1.職業(yè)心態(tài)引導(dǎo)

各色性格如何調(diào)整自己的心態(tài)

管理溝通中的鉆石法則

員工職業(yè)生涯發(fā)展管理

2.制度化管理與人性化管理的優(yōu)劣勢(shì)分析

制度化管理對(duì)不同性格的優(yōu)劣勢(shì)分析

人性化管理對(duì)不同性格的優(yōu)劣勢(shì)分析

3.流程管理中的指導(dǎo)分析

PDCA的指導(dǎo)關(guān)鍵分析

團(tuán)隊(duì)建設(shè)之招聘與員工重新安置

待老師

由知名專(zhuān)家講授，運(yùn)用眾多實(shí)戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點(diǎn)問(wèn)題，欲了解老師更多詳情，敬請(qǐng)致電咨詢(xún)。

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在線(xiàn)報(bào)名：性格色彩分析與有效的管理溝通(南京)