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課程介紹

講師咨詢在為國內很多科技企業服務的過程中，發現企業中普遍存在如下問題：

1.產品開發閉門造車，只關注技術，不關注客戶，研發從早忙到晚，產品開發的不少，但賺錢的產品屈指可數

2.產品開發出來才找客戶、找賣點，銷售人員報怨我們的產品從娘胎中出來就躺在擔架上，產品沒有優勢，也不知道競爭對手產品的弱點，但我們產品的弱點往往被對手抓住

3.幾乎沒有產品路標的規劃，有規劃也主要是技術驅動，客戶需求到不了規劃人員手中，公司神經末梢與大腦失去聯系

4.把銷售驅動誤以為是市場驅動，銷售人員反饋的需求往往是短期行為、而且很個性化，研發總是被這些短平快的個性化需求驅動的團團轉，還被老板罵“你們這幫笨蛋，怎么搞不出幾個拳頭產品出來？”

5.新產品推出的速度沒有以前快了（競爭對手比我們快）

6.新產品的質量沒有以前穩定了（客戶投訴/退貨越來越多）

7.新產品的種類/型號越來越多，但賺錢的產品卻不多

8.市場報怨研發承諾的產品推出時間不兌現、承諾的產品功能卻沒有

9.產品市場定位模糊，不做市場細分，產品幾乎是全球通吃

10.公司資源總是不夠，沒有時間做規劃，整天忙于打仗

企業要的是什么？企業不是要追求優秀的產品，而是要尋求一種能持續產生優秀產品的機制和土壤！市場是產品開發的龍頭，決定了產品的方向，產品市場如何進行管理，困攏著許多成長中的企業。我們結合大量的培訓和咨詢案例，并不斷總結，從而推出該課程。

培訓受眾:

總經理、產品（線）總監、產品（線）經理、產品管理部部長、總工、研發/技術總監、市場總監等

課程收益:

1.掌握產品規劃的方法、工具，解決到哪里去賺錢的問題

2.掌握產品創新的方法、工具，解決拿什么去賺錢的問題

掌握世界級產品創新的管理體系，從全新視角認識產品創新

了解正確的創新之路，避免陷入創新誤區

3.掌握產品戰略決策、路標規劃的方法、工具，解決偶爾贏得一場戰斗卻輸掉整個戰爭的問題

4.分享業界客戶市場管理、產品管理、產品決策的組織運作模式

5.掌握產品研發管理創新的方式與技巧

6.分享講師50多個咨詢項目的產品管理案例資料（流程、制度、模板、樣例……）。

課程大綱:

一、案例分析研討：成長的煩惱

二、產品管理模式與產品經理的定位分析

1. 產品全生命周期管理業務框架

2. 產品戰略管理

3. 產品規劃管理

4. 市場需求管理

5. 產品開發管理

6. 技術開發管理

7. 研發項目管理

8. 產品運營管理

9. 產品運作支撐體系（流程、組織、IT）

10. 模板分享：產品經理工作手冊

三、如何進行新產品開發上市規劃——產品規劃六部曲

1. 第一步：理解市場

1) 設定愿景、使命和目標

2) 驅動對市場的分析

3) 確定潛在的機會和目標

2. 第二步：市場細分

4) 為什么要細分市場？

5) 市場細分的八種方法

6) 細分市場分類（按產品/領域、區域、行業）

7) 各細分市場容量、市場份額、銷售利潤率分析

8) 各細分市場主流產品的SWOT分析

9) 主流產品競爭對手分析（$APPEALS）

10) 細分市場策略分析

11) 模板分享：細分市場描述模板

3. 第三步：進行組合分析

1) 判斷市場潛力

2) 產品競爭力分析

3) 產品定位與細分市場的匹配（SPAN）

4) 客戶價值分析

5) 產品組合分析

6) 企業擴張策略（產品線與市場擴張）

7) 評估選定的目標市場有多少勝算的把握？

8) 選擇投資機會并排序

9) 審視差距分析

10) 確定業務設計

4. 第四步：制定業務戰略和計劃

1) 確定細分市場的目標和策略

2) 確定對客戶及我方的價值

3) 推動多個功能部門提供輸入信息，制定業務戰略和計劃

5. 第五步：融合并優化各產品線的業務計劃

1) 在產品線內融合和優化業務計劃

2) 跨產品線融合及優化業務計劃

3) 制定整個公司和產品線的產品包路標

6. 第六步：管理業務計劃并評估表現

1) 確保業務計劃的執行

2) 評估業務和流程的表現

3) 需要時對業務計劃進行修改

7. 產品路標規劃

1) 路標規劃的輸出（平臺開發計劃、產品開發計劃、技術研究計劃、資源缺口計劃）

2) 產品路標規劃過程

技術、平臺、產品線、產品、解決方案的關系

產品平臺的形成過程

產品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制）

產品路標規劃的形成（實際案例同步演練）

制定產品開發任務書

模板分享：產品路標規劃流程

模板分享：產品路標規劃報告模板

模板分享：產品開發任務書模板

產品路標規劃決策與立項評審

決策機制（決策團隊、運作模式、支撐機制）

決策標準（評審關鍵要素）

分享：業界產品路標規劃的組織運作與支撐體系

四、產品創新思維

1. 為什么要進行產品與研發管理創新？

1）.企業壽命的差異帶來的啟示

2）.是什么打造了企業的競爭優勢（核心競爭力）？

3）.產品與研發創新帶來了什么？

4）.普通企業與優秀企業有什么不同？

5）.產品與研發創新在企業創新中的地位

2. 成功創新案例：

華為Mate10高鐵模式

ABB插座設計

奶瓶蓋設計

叉勺二合一設計

盆栽筆設計

微創新

復印機面板設計

3.創新思維與方法

1）.產品創新思維的八大原理

組合原理

還原原理

移植原理

逆反原理

變性原理

完滿原理

迂回原理

群體原理

2）.打破思維的禁錮，開啟創新的天窗

培養思維創新的習慣

試錯法

和田法

Brain-Storming方法及在創新中的應用

QCC及其應用

其他創新方法簡介（TRIZ 等）

跳出思維定勢

跳出經驗定勢

3）.創新誤區與正確的創新意識

4）.創新思維小結

五、總結

張老師

研發管理實戰派講師，

研發管理咨詢資深顧問，美國項目管理專家（PMP），PDMA（美國產品開發管理協會www.pdma.org）會員

十六年高科技企業研發項目管理實戰與研發創新管理培訓、咨詢豐富實戰經驗。

曾任職國際EMS龍頭企業鴻海集團，從事商用計算機系統的研發項目管理工作，先后擔任過結構設計工程師、系統工程師、項目經理等職位。

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