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課程收益：

1、掌握部屬培育的誤區及快速高效培育部屬的方法

2、透過OJT教導員工的四大步驟提升員工的績效

3、適才適崗的用好不同類型的員工

4、掌握有效的員工激勵模式

5、掌握成功降低員工離職率的方法

6、學會有效規避員工離職的損失與風險

7、在員工離職方面建立初步的診斷、評估及改進體系

培訓對象：

班組長、車間主任

課程大綱：

第一章、80/90后員工的特點

1. 客觀認識80后與90后

2. 80/90后特征的成因

3. 80/90后想要什么

4. 80/90后在職場上的表現

第二章、如何管好員工

1. 管人管什么

2. 合格管理者的十一項素質要求

3. 管理員工的前提

4. 80、90后管理的誤區

5. 管理好80、90后的五個原則

6. 員工關系的管理技巧

7. 四種類型員工管理

8. 關心員工的招術

9. 處理有情緒員工的方法

10. 如何有效管理員工中的“刺頭”

11. 到底如何管人

12. 有效與員工溝通技巧

13. 說服員工的十種技巧

14. 員工授權的方法

第三章、如何育好員工

1. 如何育人

2. 塑造員工行為的方法

3. 培育與教導員工的策略

4. 培育員工實施具體方法借鑒

5. 新員工成長四階段如何培養

6. OJT員工教導

7. 員工培訓的主要內容

8. 員工培訓的基本方法

9. 不同類型員工的培育方法

10．培育員工的三個原則

11. OJT在崗訓練的真正意義與技巧

12. 培育員工應注意的問題

第四章、如何用好員工

1. 用人準則

2. 組織的用人原則

3. 用人藝術控討

4. 企業主要用人機制

5. 用人的十一項原則

6. 激勵員工的八大方法

7. 激勵員工的藝術

8. 針對一線員工的激勵原則

9. 如何批評下屬

10. 有效激勵的基本形式和運用

第五章、如何留好員工

1. 留住員工是大家共同的責任

2. 員工離職成本分析

3． 留人基礎：了解員工

4. 留什么樣的人

5. 優秀人才為什么離開

6. 員工離職的232原則

7． 如何用人留人管理的十一大定律

8. 正反向“留人”三步曲

9. 提高員工對企業忠誠度的五大方法

10. 留人六大方法

11. 四大方法讓員工心情愉快

12. 治標更要治本：員工離職防范

13. 減少員工離職的10個有效策略

14. 做好離職面談

15. 和諧型班組建設實施建議

楊老師

香港生產力促進中心精益生產管理顧問

日產訓TWI課程認可講師

大中華區品質論壇召集人

深圳市質量獎專家評審組成員

索尼中國區認定質量評審員

北京大學民營經濟研究院特聘講師

華為機器《TWI課程設計》項目輔導顧問

授課風格

講課風趣幽默， 語言形象生動，表達能力、專業能力強，極強感染力，理性與激情兼備。善長采用多種教學方法，增強互動，使學員可在互動中受到啟發，課程“實戰”、“實用”、“實效。

授課經驗

電子行業：索尼、三洋、、菲利浦、創維、艾默生、富士康、光寶、斯坦雷、日電電子、南太、比克電池

汽車行業：廣汽豐田、比亞迪、江鈴汽車、住潤線業、奇瑞汽車、合興集團、煙臺中瑞

醫藥保健：西安楊森、云南白藥、潤科生物、海姆普德、湯臣倍健

通訊行業：中國移動廣州分公司、中國聯通內蒙分公司、中興、華為、海能達、桑菲電子、互通手機、

電力煤碳：華電裕華熱電、上海第二電廠、長江電力、豐源煤業、南方電網、金華電纜、吳涇二電

食品行業：洋河酒廠、古井汞酒、雪華啤酒、青島啤酒、榮華食品、湯臣倍健

紙品包裝：東莞玖龍紙業、金三普紙品

五金模具：鴻程精密、加益不銹鋼、雙興不銹鋼、重慶重工

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