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課程收益

1， 能夠借助課程推薦的兩種模版確定學習內容的內涵

2， 能夠確定具體、可操作的理解要求

3， 學會用有效講解的操作步驟組織和幫助學員理解一個明確的學習內容

4， 能夠舉例說明有效講解在培訓中的3個應用場景

課程提綱

一、 理解和培訓中的理解

1、 理解

1） 認知心理學對理解的解釋

2） 理解在日常學習中的狀態

2、 培訓中的理解

1） 理解是達成培訓目標的重要基礎

2） 培訓中理解的四個層次及其與培訓目標的關系

3） 培訓中理解的檢驗及其意義

課堂作業：我課程中需要理解的學習內容及其理解要求

二、組織和幫助理解的基本方法：有效講解

1、 有效講解

1） 有效講解的三個操作步驟（鋪墊——闡釋——檢驗）及其作用

2） 三種鋪墊策略：制造適度焦慮 布置挑戰任務 引導利害關注

3） 三種闡釋策略：說明和舉例說明 幫助嘗試理解

4） 三種檢驗策略：情景測驗 案例討論 引導推演

2、有效講解在培訓中的應用

1） 概念講解

2） 原理講解

3） 案例講解

4） 方法/技能/技巧講解

5） 講解中的提問和答問

演練和反饋：我課程中的有效講解

三、講解的心法和身法

1、心法

1） 講到理解為止

2） 能不講就不講

3） 對話才專業

o 身法

1） 靠前一步和退后一步

2） 占據C位和用心游走

3） 光彩照人和親和儒雅

課堂作業：我的修煉計劃

朱老師

TTT 系列產品開發專家；

IPMA 國際職業培訓師；

曾任上海緊缺人才培訓事務業務總監、上海干部在線學習城業務總監；

上海緊缺人才培訓項目《注冊培訓師》《注冊培訓管理師》《實用培訓課程開發》課程開發者和首席培訓師。

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