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課程介紹

人力成本，被視為物業管理三座成本大山之首通常占據物業企業總成本的50%以上，有些企業甚至高達80%人力成本管控，幾乎是所有物業企業的最大痛點！

然而，提到人力成本，很多人都會認為主要與人力資源部門有關。提到人力成本控制，也有很多人認為只能靠減員降低品質等手段來實現。人力成本管控，就是這么簡單粗暴嗎？

當然不！

人力成本，不僅與人數、薪酬有關，與企業的戰略規劃、組織設計、流程控制、技術工具、涉稅成本、激勵方式、合伙制度以及資本運營都密切相關！

人力成本管控必須具備財務思維！這是物管企業必須補上的課！

物業企業的高管及項目負責人雖然有降低成本的壓力，卻缺少降低成本的思路和方法，特別是對于人力成本，更是長期處于錯誤的方法論中，更遑論財務思維。

調查顯示，有近90%的HR認為財務知識對于人力資源工作相當重要，但只有1%的HR真正了解財務知識。HR多是從管理角度思考，而老板主要思考的是經營，也就是用財務思維！這是人力成本改善的要點。

如何運用財務思維解讀人力成本管控難題？本課程將通過財務視角，全面解析物業管理行業的人力成本現狀與構成、提供人力成本改善的策略與實踐方案。

幫助物業管理企業控制人力成本，創造企業利潤，提高全員效能！

課程特色

物業管理行業首個用財務視角解決人力成本問題的課程；

系統性解析物業企業人力成本構成與分析方法;

全案例講解物業人力成本改善實踐與管控策略；

針對社保新政合理應對優化人力成本結構;

結合稅務籌劃指導人力成本涉稅成本控制措施。

課程收益

掌握人力成本管控方法：掌握人力成本改善的具體實操方法，學以致用，收獲實效。

落地實踐實現業財融合：學會運用財務思維理解各項業務數據的意義，深入分析成本，并轉化落地實踐。

效益提升直接創造利潤：改善項目人力成本現狀，提高人員工作效率，直接提升企業利潤。

了解人力成本相關政策及稅籌：專業解讀社保新政及財稅知識，掌握合理應對與籌劃技巧。

課程對象

物業企業項目負責人：想要改善項目人力成本！運用具體的手段和方法及財務思維管控人力成本，提升項目盈利能力

物業企業高管：想要提高效益！運用財務思維開展企業管理與項目管理

物業企業財務高管：想要了解業務！運用財務數據解讀業務信息、支持業務發展

物業企業HR：想要創造價值！同步BOSS思維管控人力成本，創造更多價值

課程大綱

一、解讀物業管理行業的人力成本

1、人口紅利、人力低成本時代結束

2、人力成本管理的戰略意義

3、人力成本在行業中的重要性

4、新時代對人力成本的定義

5、從財務視角看人力成本的構成與分類

6、當下行業對降低人力成本的渴望與誤區

二、物業行業人力成本改善的實踐和案例解析

途徑一：完善組織架構，減少人力使用 途徑二：優化作業流程，改善工作總量

途徑三：提高工作效率，降低人力成本 途徑四：創新項目運營手段，降低工資率

途徑五：特殊人力資源的使用 途徑六：新技術和新工具的使用

途徑七：人力資源的第三方采購 途徑八：人力成本的專業管理手段

三、行業人力成本的未來改善方向

1、人力成本替代漸成趨勢

2、人力效能的提升——效率工資

3、從人力成本到人力資本

四、人力成本涉稅成本的控制

1、年終獎金應該怎么發？

2、高管工資怎么發？

3、老板（企業主）工資及獎金怎么發？

4、經濟補償金怎么發？

五、從財務視角看人力成本分析

1、人力成本管控的目標——人力資源效率

2、如何進行人力成本分析

3、勞動生產率是人力成本控制的核心

六、物業企業的人力成本控制方法

1、基于戰略目標的人力成本控制

2、如何設計人員架構與編制

3、如何編制招聘計劃和預算

4、如何編制薪酬調整計劃和預算

5、如何編制其他人力成本計劃和預算

鐘老師

鐘老師：香港大學中國商學院CFIM研究生、中國人民大學管理學學士、物業管理行業專業培訓講師、《現代物業》財管手記、管理藝術專欄作者、《住宅與房地產》鐘說紛紜專欄作者、財經作家，著有《懂財務，會經營-物業管理經營實戰案例》等書籍

近二十年的財務管理工作經驗，曾歷任房地產開發企業、投資公司、制造業、物業等企業財務總監職務，具有豐富的投融資管理、構建財務管理體系、異地管控的實踐經驗。專業于資本運作、風險規避、綜合理財、投融資決策、稅務策劃等能力。擅長將財務管理與企業的經營戰略相結合。從事多年房地產開發企業、物業管理企業的咨詢與顧問工作，輔導企業進行組織優化與變革、投資并購與IPO籌劃，建立財務戰略規劃與財務管控體系。鐘老師具有非常豐富的論壇主持與培訓授課經驗。曾受邀擔任行業雜志主辦的“2013現代物業發展論壇”特約主持，開發并主講了系列課程。

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