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培訓(xùn)受眾:

公司高管、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效經(jīng)理、招聘培訓(xùn)經(jīng)理、調(diào)配薪酬經(jīng)理，戰(zhàn)略規(guī)劃人員、人力資源主管、專員等。

課程收益:

提升HR的地位，從邊緣化進(jìn)入核心層

學(xué)會編制匹配企業(yè)戰(zhàn)略的年度人力計(jì)劃、掌握人力資源計(jì)劃的方法和工具

正確認(rèn)識年度績效考核，掌握年度績效考核操作的方法和工具；

掌握獎(jiǎng)金分配的方法和技巧；

提升績效面談的技巧；

掌握關(guān)鍵崗位人才的管理辦法和有效激勵(lì)措施

學(xué)會搜集和管理培訓(xùn)所需素材

課程大綱:

模塊一：如何實(shí)施年度績效考核實(shí)施

1.正確認(rèn)識年度績效考核

?-什么是年度績效考核? 績效考核與績效管理有何區(qū)別？

?-年度績效考核與平時(shí)月度、季度績效考核的過程有何區(qū)別？

?-年度績效考核常見的問題及失敗的原因

?-年度績效考核需要的準(zhǔn)備事項(xiàng)

?-年度績效考核具體實(shí)施步驟及相關(guān)表單

?-舉例某公司的年度績效考核的具體流程和方法

2.年度績效考核策略

?-平時(shí)有績效考核的，其結(jié)果如何與年度績效考核掛鉤

?-沒有平時(shí)績效考核的，年度如何做？

?-公司有完整的績效管理體系，年底的績效考核又將如何操作？

?-考核結(jié)果如何有效運(yùn)用？基于態(tài)度、能力與業(yè)績的結(jié)果如何與培訓(xùn)、加薪、獎(jiǎng)金、崗位晉升掛鉤？

?-如何處理末位淘汰及強(qiáng)行比例分布

?-如何處理績效投訴

?-幾類特殊人員的處理策略

3.年終績效面談技巧

?-練習(xí)：一次艱難的績效面談

-案例啟示一：績效面談流程

-案例啟示二：績效面談主要內(nèi)容及方法

?-重點(diǎn)討論績效結(jié)果反饋技巧訓(xùn)練

?-重點(diǎn)討論業(yè)績改善技巧訓(xùn)練

?-重點(diǎn)討論下輪績效計(jì)劃溝通技巧訓(xùn)練

?-通過案例分析幾類不同性格特征的人員在面談過程中的注意要項(xiàng)

4.年終獎(jiǎng)金分配管理

?-年終獎(jiǎng)金分配總額設(shè)計(jì)

?-不同類型員工年終獎(jiǎng)金發(fā)放系數(shù)及比例設(shè)計(jì)

?-年終獎(jiǎng)金的發(fā)放策略及年終獎(jiǎng)金評價(jià)體系的建立

?-獎(jiǎng)金分配及發(fā)放沖突及異議管理

?-績效獎(jiǎng)金分配管理實(shí)戰(zhàn)模擬

5.關(guān)鍵崗位人才的激勵(lì)與發(fā)展

?-關(guān)鍵崗位的確定及人才通道設(shè)計(jì)

?-關(guān)鍵崗位員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理

?-關(guān)鍵崗位員工的考核管理辦法及實(shí)施要點(diǎn)分析

?-核心人“財(cái)”的選拔與培養(yǎng)

?-員工激勵(lì)認(rèn)識及解決方案

?-員工薪酬滿意度的調(diào)查與運(yùn)用

?-長期激勵(lì)與短期激勵(lì)如何有效結(jié)合？

?-長期激勵(lì)的幾種常用方法及具體應(yīng)用方案

?-頭腦分暴：留人的具體措施（經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)性的）

模塊二：人力資源年度規(guī)劃（計(jì)劃）

1.開篇案例導(dǎo)入探討

?-HR的定位和角色責(zé)任

?-選錯(cuò)人或選對但留不住人到底是誰的責(zé)任？

2.人力資源年度計(jì)劃認(rèn)知

?-人力資源服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略

?-確定HR使命、愿景及戰(zhàn)略目標(biāo)

?-人力資源計(jì)劃涵蓋內(nèi)容

-補(bǔ)充更新計(jì)劃，退休，解聘，招聘

-使用調(diào)整計(jì)劃，輪崗，資格

-發(fā)展計(jì)劃，競聘，升職，職業(yè)發(fā)展

-評估計(jì)劃，績效管理，溝通機(jī)制

-薪酬計(jì)劃，薪酬，獎(jiǎng)懲，福利

-培訓(xùn)計(jì)劃，員工層，管理層，技術(shù)

-員工關(guān)系，溝通，合理化建議

-費(fèi)用控制，各種費(fèi)用預(yù)算

?-實(shí)施人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)、難點(diǎn)與對策分析

3.HR計(jì)劃五階段及影響要素分析

?-公司戰(zhàn)略澄清

?-內(nèi)部人力資源現(xiàn)狀分析

-現(xiàn)有人員數(shù)量與質(zhì)量

-硬指標(biāo)：學(xué)歷、專業(yè)、年齡、職級

-軟指標(biāo)：能力、特長、配置、成績

-綜合素質(zhì)

-穩(wěn)定程度

-案例：某公司的人力資源現(xiàn)狀分析報(bào)告

-深入思考

-政策、配置、體系、架構(gòu)的合理性

-歷史遺留問題

-現(xiàn)實(shí)問題

-全面和局部

-解決建議

?-各部門崗位定編狀況和需求分析

?-定公司1-3年人力資源規(guī)劃

?-制定人力資源規(guī)劃執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)措施

4.人力資源費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃

?-HR薪資體系建設(shè)與完善規(guī)劃

-建立動(dòng)態(tài)薪酬分配模式

-薪酬分配的傾斜策略

-建立綜合性的福利體系

-薪酬總額預(yù)算基本策略

-上一周期成本

-行業(yè)未來幾年變化預(yù)期

-人力市場變動(dòng)

-法規(guī)變動(dòng)

-目標(biāo)限制

-特殊項(xiàng)目要求

-年度人力成本的預(yù)算（包括薪酬福利、招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系等各項(xiàng)成本預(yù)算）

-費(fèi)用預(yù)算過程中的要項(xiàng)分析及解決方案

5.案例分享與實(shí)務(wù)操作

?-案例分享受：一份完整的人力資源計(jì)劃的目錄

?-案例：分享兩個(gè)不同的著名企業(yè)的年度人力資源規(guī)劃（計(jì)劃）

?-實(shí)操：設(shè)計(jì)一份完整的2012人力資源計(jì)劃（要求回去完成后提交，老師可以負(fù)責(zé)評閱）

周老師

IPTS國際職業(yè)協(xié)會高級培訓(xùn)師

美國ICQAC國際職業(yè)培訓(xùn)師

上海社科院勞動(dòng)關(guān)系中心特約講師

亞洲人力資源管理協(xié)會中國認(rèn)證中心特約講師

影響力EAP網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院特聘講師

阿里巴巴百家講壇特聘講師

清華大學(xué)中旭管理學(xué)院特聘講師中企培訓(xùn)網(wǎng)首席講師、課程總監(jiān)

【背景介紹】

? 實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理專家，著名企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師、資深管理顧問，專注于企業(yè)人力資源管理方面的實(shí)戰(zhàn)研究。具有18年中外資大型集團(tuán)人力資源與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在外資、民營集團(tuán)企業(yè)歷任過培訓(xùn)經(jīng)理、人資經(jīng)理、副總經(jīng)理、人資總監(jiān)、副總裁等職務(wù)，涉及制造、醫(yī)藥、地產(chǎn)、化工、快速消費(fèi)品等眾多行業(yè)。曾親身參與并輔導(dǎo)兩家企業(yè)上市前期的規(guī)范化管理體系建設(shè)，同時(shí)為近幾十家企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)并幫助建立了規(guī)范化的企業(yè)人力資源管理體系。周老師的課程以極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性在業(yè)界聞名，廣受參訓(xùn)學(xué)員的好評，受眾學(xué)員近萬人，受益企業(yè)近千家。2011年度被前沿金壇獎(jiǎng)授予中國“杰出人力資源導(dǎo)師”獎(jiǎng)。

【擅長領(lǐng)域】

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《企業(yè)如何有效選、育、用、留、人》

《部門主管如何有效選才》

《如何有效培育和激勵(lì)下屬》

《目標(biāo)管理與績效考核》

《卓越的績效管理體系建設(shè)》

《目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施》

《績效輔導(dǎo)與績效面談》

《經(jīng)理人的職業(yè)化塑造與提升》

《新任經(jīng)理人的全面技能提升訓(xùn)練》

《團(tuán)隊(duì)管理面談技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《職場源動(dòng)力-80/90后的管理》

《新晉員工的職業(yè)化塑造與提升》

《贏在職場－從校園人到企業(yè)人》

HR咨詢領(lǐng)域

-組織設(shè)計(jì)與工作分析

-績效管理體系

-崗位評估與薪酬福利體系

-企業(yè)培訓(xùn)管理體系

-任職資格與勝任力模型

-整套人力資源管理體系構(gòu)建

-企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系全案咨詢

【曾參訓(xùn)部分客戶】

廣東萬家樂、住友化學(xué)、四川科倫藥業(yè)、中電科技集團(tuán)、啟明藥業(yè)、陸家嘴人才港、中糧集團(tuán)、湖南煙草、東風(fēng)悅達(dá)起亞、中核五建、阿里巴巴、上海大眾聯(lián)合、東風(fēng)汽車集團(tuán)、寧波商業(yè)銀行、馬鋼集團(tuán)、皇氏來思爾、金星啤酒、萊茵生物、雙鐵實(shí)業(yè)、聯(lián)創(chuàng)化工、洛陽石化、隆基寧光、青龍管業(yè)、亞泰陶瓷、軸研科技、大慶華科、安琪酵母、安徽西門子、東風(fēng)汽車、杭州銀行

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