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課程介紹

德魯克先生在《卓有成效的管理者》一書中說：企業需要卓有成效的管理者，管理者的工作必須卓有成效，卓有成效是可以學習的!

基于我們長期的咨詢實踐，我們發現很多企業中高層管理干部在績效知識和績效技能上的嚴重不足，是導致績效管理工作推不動的主要瓶頸，為把績效管理工作從膚淺的定指標打分數扣獎金模式導入到績效價值鏈的深水區，破除績效管理五大障礙，展現績效管理四大功能和兩大戰略價值，對全體管理干部進行普及性的績效管理能力提升，培養一批持證上崗的中高級績效管理師，使他們懂理論有知識有能力有技巧有熱情會操作，這已經成了績效管理系統工程得以質量大提升的關鍵突破口。

由中國著名管理專家冉斌先生主講的《績效實戰沙盤特訓營》版權課程，正是基于德魯克先生卓有成效的核心思想和沙盤式學習模式，為企業中高層管理者在績效知識和績效能力方面的專業提升，建立了一套全方位且行之有效的卓越訓練系統。

課程大綱

一、游戲篇：績效管理游戲

完成總經理的任務

二、理念篇：如何從考核走向戰略執行

什么是第一代、第二代和第三代績效管理

什么是績效準備度管理

管理者的五項績效工作是什么

戰略性績效管理系統的四大功能

戰略性績效管理的九大板塊

戰略性績效管理常見的五大障礙

三、指標篇：如何建立績效指標體系

指標體系建設的六個步驟——編碼 / 提取 / 篩選 / 分析 / 定義 / 入表

如何進行關鍵事件的編碼(基于崗位說明書的編碼、基于戰略規劃報告的編碼)

課堂練習：基于崗位說明書和戰略規劃報告的編碼

如何進行績效指標的提取(講解指標提取的4+1工具)

課堂練習：基于4+1工具的指標提取

課堂練習：西游記中的績效指標提取

如何進行績效指標的篩選(講解八維度篩選指標的工具)

課堂練習：基于八維度法進行指標篩選

如何進行績效指標的結構性分析(從七個方面進行指標體系的結構性分析)

課堂練習：績效指標的結構性分析

如何進行績效指標的標準化定義(從十個方面對指標進行標準化定義)

課堂練習：績效指標的標準化定義

如何進行績效指標的入表(講解績效考核表的七種模板和考核表中的十個要點)

課堂練習：績效考核表的編制

四、工具篇：平衡計分卡與戰略地圖

平衡計分卡的六個平衡是什么

平衡計分卡的發展歷程和戰略運用

對平衡計分卡財務視角的理解

對平衡計分卡客戶視角的理解

對平衡計分卡內部流程視角的理解

對平衡計分卡學習成長視角的理解

課堂練習：編制戰略地圖

五、輔導篇：基于溝通的績效反饋和績效輔導

什么是有效的績效反饋

對不正確的反饋進行糾正

正面反饋和負面反饋的特點

績效輔導過程中的五個關鍵步驟

績效輔導的原則

有效的績效反饋和績效輔導

沙盤演練：如何繼續績效輔導

六、考核篇：基于溝通的績效考核

績效考核的五個步驟

如何做好考核前的準備

如何進行績效成績的告之

如何定義績效問題

如何進行績效成因的探尋

如何編制績效改進計劃

分享績效潛能九宮格工具的應用

分享績效診斷箱工具的應用

沙盤演練：如何管理部屬個工作危機

七、激勵篇：如何進行績效溝通和績效改進

績效考核成績在激勵系統中的應用

什么是激勵地圖

什么是高激勵、低激勵和無效激勵

什么是單掛鉤激勵和多掛鉤激勵

績效分數如何與績效工資掛鉤

績效分數如何與獎金掛鉤

績效分數如何和員工職位任期掛鉤

績效分數如何和獎金池的掛鉤

如何發揮精神激勵的價值

沙盤演練：如何改進低績效

八、能力篇：內部績效管理師的培養

績效管理者代表的角色定位和運作

績效指標專業管理委員會的角色定位和運作

績效改進委員會的角色定位和運作

關于績效管理師的三大綜合能力培養

解讀績效管理師職位說明書

內部績效管理師的綜合能力演練

沙盤演練：績效管理師的職責

九、實施篇：如何高效推進績效管理體系

績效管理體系的兩手抓心得

績效管理體系的分步走心得

績效管理體系的從上往下推進心得

績效管理體系的先僵化后優化實施心得

績效管理體系的五統一心得

冉老師

中國杰出的領導力訓練專家和人力資源專家 (SZ Session)

冉斌先生是北京大學、復旦大學、中山大學、新加坡中華總商會等機構講師，是《人力資源九大系統沙盤特訓營》《績效實戰沙盤特訓營》《領導力與執行力沙盤特訓營》的開創者。

冉斌先生為五百多家企業提供過管理咨詢和內訓，著作有《再造人力資源九大系統》《三個和尚有水喝》《薪酬設計六步法》《如何建立人力資源 3P 系統》《績效指標詞典》《如何建立三層級績效管理系統》《寬帶薪酬》《你就是公司顧問》等二十一部暢銷書。

冉斌先生還出版過《戰略性人力資源管理》《薪酬設計操作實務》《抓不好績效就當不好總經理》《績效管理教練》等課程光盤。

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