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【課程背景】

隨著經濟增長模式進入新常態、新生代員工主導職場，人力資源管理也迎來了新常態！企業面臨著人力成本普遍上揚、人力資源流動日趨頻繁、傳統的薪酬激勵機制局部失靈及勞動用工風險日益增高等等棘手的問題。

作為現代企業的人力資源管理者，應構建高效實用的人力資源管理系統，建立科學考核激勵制度、先進的企業薪酬體系與完善的用工風險防范體系，以最大限度地激發人才潛能，創建優秀團隊，實現組織的持續發展。

我們針對中國企業在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑，以及中國文化下企業自身現狀，特舉辦《企業全員績效管理、勞動法實操與應對》實戰班。由著名人力資源專家張隴、呂新講授，旨在幫助企業家、人力資源經理開闊思路，激發靈感，培養帶領企業持續健康發展的卓越人力資源管理人才，歡迎參加！

【課程收益】

掌握績效管理開展的基礎建設以及績效結果的應用方法。

掌握建立績效制度、KPI體系與績效合約的工具、方法；并用工具、方法展開績效管理；

掌握正確處理及預防企業發生勞資糾紛；

有效進行員工的入職、違紀、辭退與離職管理；

【培訓對象】

企、事業單位董事長、總經理、人力資源總監、人力資源經理等等相關中高級管理者。

【課程大綱】

《勞動法落地實操與應對》主講人：張隴

一、員工關系管理新變化與企業管理新挑戰

二、用工模式籌劃與風險控制

1、五大用工模式的利弊對比分析

2、勞務派遣、人事外包策略與法律風險控制

a)勞務派遣“七宗罪”及其法律風險

b)跨地區勞務派遣

c)如何有效用好“勞務派遣”與“業務外包”？

3、內退、停薪留職、待崗等特殊人員管理與風險控制

4、實習、退休人員的聘用管理與風險控制

三、入職管理風險控制

1、企業招聘風險控制

a)招聘計劃與招聘申請

b)招聘簡章的法律效力及風險

c)面試過程的法律風險控制

d)體檢環節設置的風險

e)OFFER（錄取通知書）的法律效力與風險

f)企業招聘三原則

2、勞動合同簽訂管理風險控制

a)不簽訂勞動合同的法律后果

b)員工拒簽勞動合同的處理

c)勞動合同文本設計

d)勞動合同簽訂流程設計

四、在職管理風險控制

1、工時、加班管理風險控制

a)標準、綜合計算、不定時、計件等規定與加班認定

b)加班工資基數的確定方式和計算

c)加班成本與風險控制六大法寶及爭議處理

2、假期管理風險控制

a)年休假休不完可以視為放棄嗎？

b)探親假只適用于全民所有制企業嗎？

婚喪假該如何申請？3、降崗降薪風險控制

a)降崗降薪的兩個誤區及如何依法單方降崗降薪？

b)怎樣設計降崗降薪的約定條款才是合法的？

c)如何協商降崗降薪？

4、保密與競業限制風險控制

a) 商業秘密的法律保護

b) 保密與競業限制的區別與運用

c) 保密協議、競業限制協議運用技巧

五、離職管理風險控制

1、離職成本的精確計算：補償金、賠償金及其它

2、員工跳槽管理風險控制

案例：辭職權、工作交接義務與退工手續的沖突

3、員工裁減、解雇風險控制

案例：違紀、不勝任及群體性裁員引發的糾紛

員工裁減、解雇的的若干種理由、誤區、法定條件、程序與手續

裁員、減員、自愿離職、勸退等手段的區別運用

六、薪酬、社保、個稅管理風險控制

1、薪酬設計、支付、扣減風險控制

a)薪酬、工資、勞務費、福利的定義與區別

b)工資的政策成本及風險成本

c)計薪、扣薪、調薪等有關工資的爭議處理

d)薪酬結構設計與納稅管理策略

2、社會保險管理風險控制

a)不交、少繳社保、不按時交社保的風險及應對

b)跨地區繳交社保的風險及應對

c)特殊人員的社保繳交風險及應對

七、新形勢下的員工關系管理策略

1、戰略性員工關系管理思路

2、員工關系風險管控體系設計

八、答疑互動

《全員績效管理》主講人：呂 新

第一部分 績效管理建立的基礎建設

一、組織設計的原則與方法

1、組織架構設計的五大原則與職能部門的設計

2、主要業務流程及管理流程的實現和重要保障

3、組織架構方案形成與方法

4、案例：某公司整體組織架構設計細則呈現

二、 崗位工作分析

1、工作分析在組織管理中的定位戰略及工作分析對各級人員的意義

2、工作分析在人力資源管理中的定位

3、工作分析如何把握好切入點

4、工作分析如何做好前期基礎工作與準備

5、工作分析在各項人力資源管理活動中的作用

6、工作分析流程工作分析總體流程實施流程

7、職位說明書的描寫

8、工作分析成果及應用

9、案例研討：各類型崗位工作說明書編寫范例格式

第二部分 績效管理

一．推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題

1、企業建立績效體系所面臨的方法問題；

績效管理如何與戰略接口？

2、管理者與員工的認識對推行績效管理的影響；

傳統文化對績效管理的影響

3、管理基礎對推行KPI的影響

二、績效管理的方式方法

1、模糊感覺判斷法； 2、360°評估；

3、強制分布法； 4、關鍵業績指標考核；

三、KPI操作中的幾個基本問題

1、什么是目標與指標

2、KPI指標的基本屬性與操作注意要點

為什么評價起來感覺很難操作——刻度問題；

為什么不接受這些考核指標——可控性問題

為什么考核這些指標后適得其反——行為問題

3、在公司建立KPI體系的思路；

四、平衡計分卡

1、什么是平衡計分卡；

2、戰略與平衡計分卡的關系？——戰略與戰略地圖；五、如何分解KPI

1、如何分解：上一級指標與下級指標的關系

2、分解指標的基本方法

六、指標詞典的編制

1、為什么需要定義KPI

2、財務指標定義時，需要注意的問題；

3、非財務指標，定義時需要注意的問題；

4、誰來提供數據——自己，別人，利益相關者提供？

七、任務指標如何定義

問題：職能部門的指標，有些無法量化，如何定義？

1、職能部門工作的特點； 2、什么是任務指標；

3、難度不同的任務考核； 4、量不均衡如何處理

5、誰來制定任務？

6、臨時任務多如何處理？ 7、任務指標的定義模式

八、目標值的確定

問題：找到了衡量指標就可以了嘛？如何確定目標呢？超過了目標應該計多少分？沒有達到目標應該得多少分？

1、設定目標的痛苦；

2、目標訂不準怎么辦？

3、沒有歷史數據怎么辦？

4、競爭，資源，能力對目標的影響；

5、長周期的目標如何分解到短周期；

九、權重的設計

1、什么是指標的組合方式；

2、組合方式的種類；

3、設置權重的步驟與注意問題；

十、績效溝通

1、計劃階段的績效溝通

2、輔導階段的溝通 3、考核階段的績效溝通

4、績效問題分析與改進——組織改進、領導改進、員工改進；

第三部分 績效結果的應用

一、正確運用績效考核結果

1. 人員的甄選 2. 培訓規劃的制訂

3. 與考核匹配的薪酬 4. 績效工資的分配

5. 員工晉升決策

張老師

張 隴 ：中國第一家專注雇主方服務的勞動法與員工關系解決方案提供商、大中華區最佳勞動法咨詢與服務機構——勞達咨詢公司/勞達律師事務所高級合伙人、高級咨詢顧問、勞達北京總經理。中國實力派勞動法與員工關系管理講師，中國人力資源開發研究會、中國四達特聘講師。擅長離職員工、問題員工的管理問題。精通國家及各地區的勞動法律、法規、政策等。在全國各地講課200余場，所授課程主題涵蓋勞動法與員工關系管理各個方面，授課形式深受學員喜愛。

服務客戶：中煤集團、中國南車、中國北車、中國五礦、現代、中聯實業、美邦藥業、中醫藥大學、中國四達、華鼎集團、信元物業、華遠地產、正大集團等。

呂新：實戰派人力資源專家，

主要經歷：11年企業經營管理經歷、8年上市公司高管經歷、10年專職培訓師、咨詢師工作經歷，具有豐富的企業管理和培訓經驗。擅長人力資源管理、中層管理技能、員工素質培訓課程的講授。清華大學、北京大學總裁班特聘專家。

服務客戶：安鋼、津西鋼鐵、汾酒、東風汽車、三洋能源、松下彩管、偉世通、舞陽鋼鐵、中國石油、唐山鋼鐵股份、天津陽光100 等。

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