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課程介紹

能跟進(jìn)輔導(dǎo)學(xué)員工作中的應(yīng)用，強(qiáng)化行為改變成習(xí)慣

期待成長為更專業(yè)更全面的培訓(xùn)師

期望不僅會授課，會設(shè)計屬于自己的課程，還能評估培訓(xùn)效果并能跟進(jìn)輔導(dǎo)學(xué)員在工作中的應(yīng)用

期盼擁有演練機(jī)會，并得到專家的指導(dǎo)和反饋，獲得必要的跟進(jìn)輔導(dǎo)技能

本課程每班最多20人，學(xué)員帶著需轉(zhuǎn)化應(yīng)用的課程內(nèi)容來，2天培訓(xùn)后學(xué)員帶著“應(yīng)用指南”和“跟進(jìn)輔導(dǎo)方案”+“輔導(dǎo)+導(dǎo)師點評”的視頻及“書面反饋報告”走，幫助學(xué)員會通過跟進(jìn)輔導(dǎo)促進(jìn)行為改變。

課程對象

有業(yè)務(wù)技術(shù)、職能專長，想成為培訓(xùn)師的人員

課程收益

能理解為什么需要培訓(xùn)評估，為什么要從不同層次來評估培訓(xùn)的效果，及如何應(yīng)用評估結(jié)果

能制定四個層次的培訓(xùn)評估的內(nèi)容和流程

能制定培訓(xùn)跟進(jìn)計劃

獲得培訓(xùn)實用跟進(jìn)工具包

課程大綱

課前作業(yè)：自備需轉(zhuǎn)化為應(yīng)用評估和跟進(jìn)的培訓(xùn)內(nèi)容

導(dǎo)入：

本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)規(guī)則

第一模塊：培訓(xùn)評估的目的和根據(jù)

培訓(xùn)評估的目的

培訓(xùn)評估的四個層次

第四層次：評估績效改善和業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成

第三層次：評估學(xué)員培訓(xùn)后的應(yīng)用和行為改變

第二層次：評估學(xué)員學(xué)習(xí)程度

第一層次：評估學(xué)員滿意度

第二模塊：以終為始，界定業(yè)務(wù)收益

業(yè)務(wù)需求到培訓(xùn)需求

驗證培訓(xùn)需求

培訓(xùn)需求、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)評估三者的關(guān)系

第三模塊：學(xué)以致用，跟進(jìn)學(xué)習(xí)效果

跟進(jìn)的四項基本功

確定應(yīng)用場景

設(shè)計觀察和記錄

反饋并報告評估

提出跟進(jìn)建議

實用跟進(jìn)工具包

實做練習(xí)：填寫跟進(jìn)計劃表

第四模塊：培訓(xùn)評估跟進(jìn)的應(yīng)用

如何運用四個層次的評估結(jié)果

案例分析

第六模塊：綜合路演與點評

小組案例作業(yè)：跟進(jìn)方案設(shè)計和說明

演練準(zhǔn)備：小組完成自備培訓(xùn)內(nèi)容的跟進(jìn)方案設(shè)計，包括課程背景介紹、評估跟進(jìn)方案

綜合演練：小組為單位，以路演PK的方式進(jìn)行演練，錄像，學(xué)員互評，導(dǎo)師點評與評分，形成書面反饋報告

李老師

李仁根 博士

背景經(jīng)歷

原可口可樂公司全球領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展總監(jiān)（2010-2014）

原可口可樂大學(xué)（中國）創(chuàng)辦人（1995-1999）

李博士積25年的培訓(xùn)管理、開發(fā)、實施的經(jīng)驗。早年，他服務(wù)于美國喬治亞州成人和技術(shù)教育部，負(fù)責(zé)多媒體輔助培訓(xùn)，管理多個跨年度的大型培訓(xùn)項目，應(yīng)用多媒體技術(shù)，為進(jìn)入喬治亞州的企業(yè)（如General Mills, Anheuser Busch）提供一攬子員工培訓(xùn)。

李博士于1994年在美國加入可口可樂公司后，1995-2002回國出任可口可樂中國公司的培訓(xùn)總監(jiān)，創(chuàng)辦了“可口可樂大學(xué)”，建立、發(fā)展可口可樂裝瓶系統(tǒng)培訓(xùn)開發(fā)管理能力；并與其他大公司企業(yè)大學(xué)一起，培養(yǎng)了中國的第一批專業(yè)的培訓(xùn)人才。

2010到2014年，李博士任可口可樂公司全球領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展總監(jiān)，負(fù)責(zé)全球范圍的高層領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)，評估，以及中基層管理人員的發(fā)展。他開發(fā)學(xué)習(xí)應(yīng)用的策略和方法，選擇、管理供應(yīng)商；設(shè)計開發(fā)致力于發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力、文化智商、情商等項目，領(lǐng)導(dǎo)全球性的團(tuán)隊開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力360度評估，負(fù)責(zé)全球性的應(yīng)用推廣。

李博士早年留學(xué)美國，獲印地安那大學(xué)理學(xué)碩士（教學(xué)技術(shù)學(xué)）；弗羅里達(dá)州大學(xué)哲學(xué)博士（教學(xué)系統(tǒng)）；喬治亞州大學(xué)EMBA。

現(xiàn)在李博士還是喬治亞州肯尼索州立大學(xué)的兼職教授，講授“多元文化溝通”課程；喬治亞州大學(xué)商學(xué)院的客座講師；亞特蘭大技術(shù)學(xué)院理事；美華協(xié)會（亞特蘭大）副會長、理事。

《情商優(yōu)勢——情商與成功》（鉆石版）譯者

擅長領(lǐng)域

多文化領(lǐng)導(dǎo)力、全腦思維領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

組織與人才發(fā)展

學(xué)習(xí)項目設(shè)計、課程開發(fā)與設(shè)計

EQ-i2.0情商系列項目

服務(wù)客戶

可口可樂、大都會人壽、亨通集團(tuán)、首鋼股份、百度、電信集團(tuán)、上汽通用、寶鋼集團(tuán)、中國人壽、上海航空、東方航空、現(xiàn)代電梯、國藥集團(tuán)、建信人壽、住友橡膠、大新華飛機(jī)、復(fù)旦微電子、荷美爾食品、上海師范大學(xué)、上海造幣、第一三共投資、艾美利肯汽車、中海天然氣、吉田建材、華港船舶、伊頓中國、西科斯基飛機(jī)、美麗田園、圣戈班、英提爾汽車、檢驗集團(tuán)、錦湖日麗、江森自控、愛德萬、西氏醫(yī)藥、錦湖日麗、卡樂電子、暴雪軟件、鼎賽龍商業(yè)等

錢建綱 先生

背景經(jīng)歷

畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理碩士

曾在世界500強(qiáng)跨國公司工作二十余年，擔(dān)任銷售、市場、運營、培訓(xùn)等各種高級管理職位，并曾任跨國企業(yè)中國區(qū)學(xué)習(xí)與發(fā)展負(fù)責(zé)人

熟悉企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀和問題，具有豐富的跨行業(yè)的培訓(xùn)授課及管理經(jīng)驗

擅長領(lǐng)域

培訓(xùn)類：《培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《培訓(xùn)規(guī)劃與管理》

管理類：《高級經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《教練式輔導(dǎo)》

服務(wù)客戶

沃爾沃汽車、飛利浦電子 三星電子 索尼電子 霍尼維爾 泰科電子 西門子 施耐德 庫柏 梅特勒-托利多 明基電通 英業(yè)達(dá) 夏普 三菱電機(jī) 村田電子 愛德萬 波音飛機(jī)維修 拉法基 斯凱孚 利樂包裝 紫江集團(tuán) 艾利 藝康 寶鋼 八鋼 寶馬中國 上海大眾 南京大眾 福特馬自達(dá) 沃爾沃汽車 日產(chǎn)汽車 英菲尼迪 神龍汽車 東風(fēng)汽車 博世 舍弗勒 延鋒偉世通 住友橡膠 韓泰輪胎 羅氏制藥 葛蘭素史克 強(qiáng)生制藥 和黃藥業(yè) 富士膠片 廣州醫(yī)藥 馬士基 敦豪貨運 上海航空 中外運物流 嘉里大通 中宏保險 海康人壽 華潤地產(chǎn) 招商地產(chǎn) 和記黃埔地產(chǎn) 蘇寧環(huán)球 阿里巴巴 網(wǎng)易 攜程等。

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