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課程收益

1、了解面試官應該具備的能力和職業素養

2、掌握基于行為對結構化面試方法

3、掌握系統的面試流程以及每個環節的技巧

課程特色

課程通過錄像案例分析、實操訓練等互動方式展開，并結合講師20年頂尖500強的招聘實戰經驗，讓學員受益匪淺。

課程對象

HR招聘經理、招聘專員、HR部門主管、HRBP、層管理者、一線/二線經理。

課程大綱

一、角色認知

1、招聘在人才管理中的重要性

2、能模型如何應在招聘工作中

3、關鍵試技能的知識、技巧與工具

4、面試官的角以及職業素養

二、種得、種豆得

1、崗位職責的重要性

2、如何書寫一份好的崗位職責

3、怎樣識別簡歷

三、面試問題設計

1、傳統面試的問題所在

2、假設和情景面試問題

3、為試問題

4、行為型試的5個特質四、結構化面試的流程和技巧

1、準備－理解招聘需求、準備面試問題

2、開場－前期通告的重要性

3、面試提問－澄清簡歷的提問技巧

4、面試提問－行為型面試的詢問引導型問題，挖掘型問題，與跟進型問題

【觀看錄像以及實操練習】

5、面試提問－聽問看寫觀察技巧與語言信息

6、面試提問－提問誤區

【觀看錄像以及實操練習】

7、探詢和宣傳－合適候選人的雙向選擇

8、結束－給予提問機會， 設定期望值， 填寫評估表

9、候選人“DNA文化”的匹配與雇主品牌宣傳

【實操練習】

10、面試中常見的誤區以及正確方法

景老師

原IBM招聘總監

實戰經驗

在人力資源招聘領域有20年的實戰經驗，曾就職于IBM, Dell,SAP等知名企業擔任招聘負責人，暢游公司人力資源運營總監。在IBM是IBM GDC 的招聘總監，負責3000-4000人/年招聘量以及30人的招聘團隊， 在SAP是任大中國區招聘總監，IBM之前是國際著名咨詢公司埃森哲中國的招聘總監。

專業背景

曾經在Accenture、IBM和SAP成功地建立了較大的招聘團隊， 覆蓋日常招聘運營、雇主品牌、系統建設以及人才市場動態分析，并且還有效地建立團隊文化，用方法論來培訓與發展員工，培養員工實現職業生涯的提升。

主要課程

雇主品牌建設與校園招聘、招聘與面試技巧、招聘渠道設計、企業內部獵聘......

服務客戶

IBM、SAP、美的集團、本田（中國）、廣日電梯、廣汽本田……

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