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課程介紹

人力資源（HR）是社會各項資源中最關鍵的資源，是對企業產生重大影響的資源，歷來被國內外的許多專家學者以及成功人士、有名企業所重視。

人力資源管理對企業效能的發揮有著非比尋常的影響，這個論斷無論是在人力資源管理內部還是企業管理上都已經是一個不爭的事實。人力資源部門的工作中心就是管理企業人才。對人才的管理前提首先是對企業戰略方向及人力資源市場方向的了解，其次是對部門職能及人力資源構成的了解，最后是對企業崗位分析及人才現狀的掌握。

從這些情況而看，大多數的人力資源部門對信息的掌控是不足的，因此也很難在人才管理工作上提出更多有建設性意義的思路和意見。對于工作細節本身而言，人力資源部門在提升企業效能方面的作用也是極為有限的，從事實來看，人力資源所重視的培訓管理、績效管理和薪酬管理工作都沒有發揮其關鍵作用，培訓工作被絕大多數人視作可有可無，績效管理更被認為是扣錢的工具，薪酬管理也往往是一成不變的薪資發放方案而已。

吸引、發展、保留人才，成為企業的戰略和業務的合作伙伴，是人力資源部應該做的“正確的事”（也就是“效能”）的體現。制定相應的人力資源政策，并且幫助一線經理實施這些政策，是人力資源管理的重要任務。

課程收益

1、掌握從經營和業務的角度進行人力資源管理并提升人效的策略、方法和工具

2、能看懂財務報表，知道管理口徑和財務口徑的關系

3、掌握人力資源效能分析的常用指標及分析應用

4、掌握年度人力成本預算的方法工具

5、掌握人力成本管控的15種方法工具

6、掌握職能部門定崗定編定員的方法工具

7、掌握創新型績效和薪酬激勵體系設計與落地的策略技巧

培訓對象

1、房地產公司董事長、總經理等高層領導；

2、人力資源總監、行政總監、人力資源經理、人力資源主管等中高層管理人員；

3、負責招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、激勵、培訓等工作的專業管理人員。

培訓內容

第一部分：人力資源效能的指標、策略、方法、工具

1、什么是人力資源效能（人效）

2、移動互聯時代為什么要重視人效

3、人效的基本價值觀是什么

4、衡量人力資源效能五個常用指標

5、人效提升有哪些策略、方法和工具

第二部分：組織管控邊界與定崗定編（第一招）

1、地產公司組織架構的特點

2、集團管控邊界的梳理

3、如何確定項目管理模式？

4、單項目公司與多項目公司的管控模式

5、業務部門和職能部門如何定編？

第三部分：從經營和業務的角度提升人效（第二招）

1、什么是公司問題？五個基本問題

2、什么是業務問題？五個基本問題

3、戰略落地的主要方法和工具

4、干部管理體系如何構建？包括哪些要素？

5、人力資源管理者如何成為業務伙伴？12點建議

6、不同戰略下培訓重點是什么

7、如何構建組織職位體系？有哪些方法和工具？

8、新經濟時代，HR面臨的挑戰有哪些

9、人力資源管理的創新模式（HRBP）

10、華為的人力資源業務伙伴

11、HR需要掌握的6個基本工具（戰略、流程、組織、學習、干部、文化）

12、什么是量本利分析模型

13、如何運用盈虧平衡點設計基于業務績效薪酬機制

案例：老板為什么后悔了

案例：某項目公司項目跟投方案分析

第四部分：從財務報表數據分析的角度提升人效（第三招）

1、HR如何理解銷售收入、毛利率、回報率、凈資產收益率

2、提高產品項目毛利潤的11種方法

3、如何看懂房企財務報表標桿房企財報分析

4、HR需要掌握的數據分析五大技能

5、懂經營的HR需要掌握的財務術語

6、為什么要做人力成本數據分析

7、某公司年度人力成本分析表

8、數據分析：人力資源效率

9、影響跟投資金收益率的幾個關鍵因素

10、現金流量表與項目投資收益率

11、企業年度預算四大亂象如何破解

12、杜邦財務模型分析法

13、沃爾綜合指數法

14、業務的量本利分析法（盈虧臨界點分析法）

15、房企信用評級指標體系及案例分析

16、銷售部門、專業技術部門績效薪酬設計的異同

17、上述方案的優缺點及應用價值分析

現場演練：

如何運用銷售收入進行績效薪酬方案設計

如何運用毛利率進行績效薪酬方案設計

如何運用EVA進行績效薪酬方案設計

如何運用凈利潤進行績效薪酬方案設計

如何運用增量績效理論進行績效薪酬方案設計

案例：銷售收入與盈虧平衡點

第五部分：從HR數據分析的角度提升人效（第四招）

1、年度人工成本總額預算方法

（1）人力成本率推算法

（2）盈虧臨界點推算法

（3）勞動分配率推算法

（4）定編定員推算法

（5）綜合推算法

2、如何控制年度人力成本總額常見的7種情形分析。

3、降低人力成本的15種方法

4、輕資產商業模式與HR的價值分析

5、標桿房企的產品線、商業街策劃案與HR價值分析

6、某房企降本方案優缺點分析

7、如何撰寫年度人力成本分析報告

8、人力資源管理的常用數據有哪些

9、數據如何收集

10、人工成本率是什么如何分析

11、什么是主動流失率如何分析

12、HR數據臺賬的建立、監控與管理

13、如何對公司的管理費用數據進行分析并進行整改

第六部分：從人工成本預算角度提升人效（第五招）

1、管理費用和人工成本、工資總額的關系

2、什么是固定人力成本

3、什么是變動人力成本

4、什么是有效人力成本

5、什么是無效人力成本

6、如何衡量人力資源效率

7、什么叫人力資源效能

8、人效的衡量指標有哪些

9、模板：《企業年度人力成本分析報告》

10、人工成本預算有哪些方法

11、人工成本預算目標如何分解到各部門并有效執行

12、案例：知名房企的管理費用、營銷費用的管控

13、降低人工成本的12種方法

第七部分：構建創新型績效和薪酬激勵體系提升人效（第六招）

1、績效管理的基本知識（戰略地圖、目標分解、指標設計、績效面談與輔導計劃）

2、績效管理體系的三個發展階段

3、初級：基于簽約額、回款額、費效比的績效考核體系設計

4、進階：基于毛利率、ROI的績效考核體系設計

5、高級：基于ROE、EVA的績效考核體系設計

6、創新模式：基于盈虧平衡點的績效考核體系設計

7、績效考核體系如何有效落地策略、方法和工具

案例：萬科的Q12敬業度調查與績效面談

8、薪酬設計的9個步驟

9、如何做崗位價值評估

10、經營和業績導向的薪酬激勵體系如何設計

11、項目獎、項目跟投、股權激勵體系如何設計

案例：知名房企的事業合伙人、項目跟投機制

12、傳統型績效管理體系無法落地的八大原因

第八部分：學員帶著問題在現場交流30-45分鐘

趙老師

管理咨詢師、HR顧問；人大勞動經濟學碩士、多家企業常年管理顧問；25年人力資源管理從業經驗；曾任職華潤萬佳人事經理職位5年，金地集團人力資源總監職位6年；講師既有理論高度，又有豐富的大型房地產企業高管的實戰經歷,在為企業做診斷、梳理、咨詢和培訓的過程中，強調系統思考，重視資源的優化配置，善于將目標管理與問題管理綜合應用于企業管理之實踐，追求標本兼治，力求將復雜問題簡單化，并從根本原因上解決問題。

經驗與優勢：具有兩家知名房企高管從業經驗，曾全面負責深圳佳裕地產控股公司企業織設計、團隊組建、管理搭建及落地實施工作；長期從事房地產企業企業管理工作，具備豐富的HR實戰經驗和百余場授經歷，擅長結合實際，對待企業亟需解決的問題往往一針見血。

參與過的咨詢項目：企業戰略規劃設計、績效體系建設、企業培訓體系建設、企業文化體系建設、員工目標管理及激勵方案的設計等。

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