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【課程收益】

1、購物中心數字化運營短視頻營銷破局與客流業績雙贏專門設計的專業提升系統培訓課程。

2、購物中心數字化運營短視頻營銷與客流業績雙贏的經驗與執行策略。

3、重點講授購物中心數字化運營短視頻營銷與客流業績雙贏成功運營的典型案例。

4、從專業執行的角度講授購物中心數字化短視頻營銷與客流業績雙贏的工作重點和管控方式。

5、如何通過專業的數字化短視頻營銷實現購物中心的營收增值與吸客策略。

6、授課方式采取案例與點面結合模式，使學員能很快掌握短視頻營銷的工作思路和執行方向。

7、課程內容可參考以下大綱。本次培訓屬于“純干貨、重執行、能落地”的專項學習。

【課程對象】

商業地產開發企業的營銷總、項目總、商管總、招商總、企劃總、運營總和購物中心運營營銷等相關管理人員以及全產業鏈上為購物中心運營提供營銷服務的企業與機構等相關人員。

【課程大綱】

第一部分 學它---鄭州正弘城案例的庖丁解牛

一、為何正弘城小程序一年可以賣3個多億

1、正弘城的前世今生

2、300多萬私域會員

3、年營業40+億

4、小程序線上一年賣3個多億

5、More

二、正弘城數字化都做了什么

1、商業模式的改變

2、組織架構的改變

3、人力資源的改變

4、人效產出的改變

5、體驗方式的改變

6、More

三、現在未來還要干什么

1、價值不變

2、信任不變

3、交易不變

第二部分 用我---數字化運營短視頻營銷破局

一、新技術 新應用 新規劃

1、摩爾定律

2、PC

3、互聯網

4、手機

5、智能手機

6、3G/4G/5G

7、VR/AR/MR/元宇宙/WEB3.0

8、短視頻/直播/數字人

9、ChatGPT AI

10、商業地產流量池

二、微信生態之六位一體營銷矩陣新戰略

（公眾號 視頻號 小程序 朋友圈 微信群 企業微信）

1、為什么微信生態還是流量的第一陣營

2、本地生活服務如何打好流量組合拳

3、視頻號的核心運營訣竅：社交冷啟動，算法熱推薦！

4、視頻號的裂變營銷實戰：視頻號裂變法之打卡裂變與積分裂變

5、什么是視頻號的“流量線”？如何打通視頻號的“私域-公域-私域”的流量閉環？

6、視頻號運營實戰寶典：短視頻用草+直播拔草+社群拉升粘性的黃金三角法則

7、關于視頻號直播的籌備、宣傳、啟動、互動、變現與數據分析實操技巧

8、商業地產如何打通微信公眾號、視頻號、朋友圈、微信群、小程序、企業微信的“六位一體”營銷矩陣？

三、抖音生態之抖音 頭條 西瓜視頻 飛書

1、抖音運營者的思維構建與推薦機制分析

2、抖音營銷的流量趨勢、人群畫像與變現能力分析

3、抖音視頻得以被官方推薦的模式原理圖解

4、商業地產抖音賬戶如何做

5、商場流量如何轉化至商戶

6、品牌流量和商場流量的互相勾兌

四、其他生態之微博 小紅書 快手 B站 美團大眾點評 餓了么等等

1、微博 官宣

2、小紅書 種草

3、快手 公域流量

4、B站 年輕用戶

5、美團點評 外賣團購

6、餓了么 外賣

7、天貓 到家服務

8、京東 到家服務

9、其他

五、數字化本質是技術產生數據 數據驅動經營 經營創造價值

1、案例分析：天虹百貨 微信生態六位一體的營銷矩陣法

2、案例分析：萬象城 打造APP的生態閉環

3、案例分析：龍湖天街 自主研發數字化體系

4、案例分析：盒馬生鮮 阿里大生態的新零售先鋒軍

5、案例分析：瑞幸咖啡 品牌數字化閉環領航者

6、案例分析：蜜雪冰城 3萬家門店的數字化支撐

7、案例分析：完美日記 DTC營銷模式的創新者

8、案例分析：林清軒 老板直播帶動全員營銷

9、More

第三部分 利你---數字化營銷客流業績的雙贏

一、你的項目數字經濟運營新基建到了什么程度

1、基本上有了一些，不完善，但沒啥效果

2、如何進行數字化閉環升級改造

3、數字化是為了傳承和延續減少犯錯

二、購物中心短視頻營銷作戰圖

1、0-1 技術產生數據

2、1-100 數據驅動經營

3、N-more 經營創造價值

三、打贏客流及業績雙贏之戰

1、經營購物中心就是經營客流

2、業績提升是購物中心經營的過程，而非最終目的

3、數字化是為了傳承和延續減少犯錯

附：文化是一切經營的源頭

1、所有事情都是需要人去做

2、所有人做事都需要用心

3、心想事成

4、系統只是工具

5、業務流程再造才是關鍵

6、改變的不是人而是思維

7、思維的背后是文化

8、只有改變文化才能再造商業

9、案例分析：胖東來

賀老師

擁有近20年商業地產新技術應用、新媒體營銷、數字化運營實踐的操盤經驗，也是國內理論+實戰型的一線操盤手。2010年度-2023年度，與諸多大型商業項目合作，比如上海梅隴鎮廣場、上海長泰廣場、南京金鷹百貨、鄭州丹尼斯集團、鄭州正弘城、杭州銀泰百貨、長沙步步高、武漢武商集團、杉杉奧特萊斯等，這不僅讓合作伙伴通過新技術、新營銷、數字化新運營獲得豐厚回報，更樹立了中國商業地產行業項目數智化應用成功的經典案例，同時為中國商業地產領域培養了大批中堅的新技術與智能化應用的專業人才。賀老師還是“商業地產數字化”應用的創立者，計劃撰寫《商業地產新技術應用》，《新零售大數據運營》，《商業地產數字化》等書籍，其專業性和可行性為行業發展將提供一個很好的參考。除了新技術應用、新媒體營銷、數字化運營之外，賀老師一直深入研究購物中心企業文化、戰略定位、品牌營銷，為購物中心如何提升組織力、成長力、戰斗力，探索出了一條新路。

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