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課程背景

新的商業(yè)環(huán)境下，無論是商業(yè)街區(qū)還是購物中心，無論是城市中心型商業(yè)，還是社區(qū)商業(yè)，都面臨著極大的困難和挑戰(zhàn)，新項目招商難、開業(yè)難，開業(yè)后項目收租難，調(diào)整難，客流稀少，經(jīng)營慘淡。

另一方面，商業(yè)地產(chǎn)受到房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控、經(jīng)濟下行、競爭加劇等因素影響，也面臨變革。不同的企業(yè)， 進入商業(yè)地產(chǎn)的路徑不同，戰(zhàn)略不同，產(chǎn)品和市場定位也有差異。

因此，更加需要打造專業(yè)能力，對自有項目和業(yè)務(wù)進行更加精準(zhǔn)的理解和剖析，同時結(jié)合行業(yè)的客觀規(guī)律和先進經(jīng)驗，與時俱進，快速反應(yīng)，本課程就是在此背景下圍繞著社區(qū)商業(yè)綜合體的系統(tǒng)打造，到疫情常態(tài)化下的運營管理策略提升、創(chuàng)新營銷等核心內(nèi)容展開，既重點突出、知識點集中，又用大量行業(yè)頭部企業(yè)計知名項目的一手新鮮案例，舉一反三。

課程對象

商業(yè)地產(chǎn)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、運營總監(jiān)、銷售總監(jiān)、招商總監(jiān)、營銷策劃經(jīng)理、招商經(jīng)理、運營經(jīng)理等商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)人員，各類商業(yè)經(jīng)營機構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)管理服務(wù)機構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)策劃營銷及業(yè)界人士。

課程大綱

序言：社區(qū)商業(yè)概述

一、社區(qū)商業(yè)的多維標(biāo)簽：面積、建筑形態(tài)、產(chǎn)權(quán)屬性、服務(wù)功能 ……

二、國內(nèi)外標(biāo)桿的社區(qū)商業(yè)案例（不低于兩個典型案例分析）

三、用產(chǎn)品思維打造與眾不同的社區(qū)商業(yè)：形、容、神

第一部分 打造社區(qū)商業(yè)產(chǎn)品線

一、統(tǒng)一語言確定標(biāo)準(zhǔn)

二、讀懂項目

三、梳理資源

第二部分 做好社區(qū)商業(yè)的前期定位規(guī)劃

一、市場研究

1、商業(yè)市場格局

2、消費者研究

3、市場差異化及競爭研究

二、功能業(yè)態(tài)落位模擬

1、核心主力店奠定基礎(chǔ)

2、創(chuàng)新業(yè)態(tài)內(nèi)容打造亮點形成標(biāo)志

3、常規(guī)業(yè)態(tài)和品牌確保經(jīng)營安全

三、規(guī)劃設(shè)計優(yōu)化

1、交通組織對人流的支持與影響

2、空間和平面規(guī)劃和功能協(xié)同

3、商業(yè)技術(shù)參數(shù)前置

四、和銷售協(xié)同

1、面積和總價考量和平衡

2、市場招商摸底

3、商業(yè)統(tǒng)一說辭

4、運營方案策劃

案例：如何研究打造標(biāo)準(zhǔn)化的社區(qū)商業(yè)產(chǎn)品

第三部分 社區(qū)商業(yè)招商要點

一、理解定位

1、功能和定位優(yōu)化梳理

2、基礎(chǔ)技術(shù)條件前置

二、招商準(zhǔn)備

1、招商統(tǒng)一說辭

2、制定招商決策文件

三、儲備商戶

1、核心主力店先行

2、招商策略

四、招商預(yù)案

1、業(yè)主轉(zhuǎn)換成合作伙伴

2、量身定制的業(yè)態(tài)和店鋪

案例：某社區(qū)商業(yè)項目招商示例

第四部分 社區(qū)商業(yè)運營要點

一、加強固定消費的高頻粘性

二、加深對近距離人群的貼身服務(wù)

三、營造美好生活的重要組成部分

案例：實際工作中的典型做法（營銷活動、會員服務(wù)、商戶互動）

第五部分 社區(qū)商業(yè)的租售結(jié)合

一、運營對銷售物業(yè)賦能

1、主力業(yè)態(tài)背書

2、帶租約銷售

3、統(tǒng)一經(jīng)營管理

二、銷售去化和統(tǒng)一經(jīng)營節(jié)奏

1、先售還是先租？

2、合理規(guī)劃銷售去化周期

3、如何看待收益回報？

4、如何處理業(yè)主自營？

三、要注意的問題與風(fēng)險

尾聲 社區(qū)商業(yè)的迭代和創(chuàng)新

一、社會公共職能融合

二、社群延伸

三、線上商業(yè)互動

朱老師

從業(yè)超27年，其中標(biāo)桿商業(yè)及知名房地產(chǎn)集團高管16年，成功創(chuàng)業(yè)者10年，商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)軍人士。

曾任金鷹國際商貿(mào)集團副總裁，分管集團投資發(fā)展、新店籌備及特業(yè)招商，負(fù)責(zé)籌建多個金鷹購物中心；

曾任萬達集團商管公司首批區(qū)域公司總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)江蘇區(qū)域多個萬達廣場的全面開業(yè)籌建及經(jīng)營管理；

江蘇智儒投資管理有限公司創(chuàng)始人，成立十年，全流程運營南京雨花客廳等多個商業(yè)項目；

多所高校商業(yè)地產(chǎn)總裁班客座教授，上海交大、南京大學(xué)、浙江大學(xué)多屆商業(yè)地產(chǎn)總裁班優(yōu)秀講師；

國內(nèi)多家知名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和咨詢顧問，華潤置地、中糧大悅城、世茂股份、銀泰置地、金地商置、萬科印力、香港瑞安、北京金融街、遠洋集團……深度服務(wù)過100+以上名企和代表項目，開過1000+次以上各類公開課和內(nèi)訓(xùn)課程。

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