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課程背景

在VUCA時代背景下，情緒智力已成為職業發展的核心勝任力。據哈佛商學院研究顯示，卓越職場人的成功要素中，認知智能僅占15%，而情緒智力（EQ）貢獻度高達85%，其中情緒調適與壓力轉化能力更是職場可持續發展的關鍵軟實力。

作為現代職場菁英，我們不僅需要應對多維壓力場的挑戰，更要構建從心理韌性到能量管理的完整心智系統。情緒作為隱形的決策指揮官，直接影響著職業效能、團隊協作質量以及創新思維的涌現；壓力作為雙刃劍，其轉化效率更決定著職場人的成長加速度與職業生命周期的健康指數。

我們如何從自身出發，讓自己成為一個樂在職場的情緒壓力調節高手？本次課程以應用心理學科學落地實戰為導向，讓學員現場對自我情緒壓力進行舒緩，在對待家庭和工作中能更有效的管理情緒壓力，從而更好的快樂工作，幸福生活。

課程收益

認知重構：解碼情緒壓力背后的心理機制，建立正向心智模式

行為重塑：掌握行之有效的壓力管理策略，激發主動性和創造性

能量管理：構建個性化壓力免疫系統，實現職業效能與生活品質的雙向提升

【課程大綱】

8:30 簽到

9:00 課程開始

前言：現代職業人的必修能力——情緒與壓力管理

一、新時代下職業人的情緒壓力問題

1. 后疫情時代職業人面臨情緒壓力

2. 國家新發展中職業人面臨情緒壓力

二、失控的情緒壓力的危害

1. 危害上下級關系

2. 危害客戶關系

3. 危害家庭關系

三、現代情緒與壓力管理三維能力模型解析

第一力：覺察力

1）知情：認知情商，明確現有壓力狀態

2）識情：識別困擾工作、生活的負面情緒

第二力：擺脫力

1）移情：壓力移除，提升身心能量

2）調情：狀態調整，提升自我內修

第三力：復元力

1）控情：掌控身心健康，復元四項常態

2）明情：明晰心理困惑，輕松工作與生活

3）傳情：綻放自我優勢，傳遞積極狀態

破冰：尋找壓力小組長

游戲：正向狀態你我他

體驗：舉起能量盾牌

視頻：情緒對職業人的危害

第一力：覺察力——精準識別情緒引發的問題

覺察力第一層：知情——認知情商，明確現有壓力狀態

1. 情商決定關系，關系決定人生狀態：情商是理解人及與人相處的能力

2. 情商核心：個人情商——明確自我情緒狀態

情商測試：測測自我情緒覺察能力，壓力應對能力

3. 我的情商我做主：辨識自我正負情緒，壓力狀態

測評游戲：我的EQ高不高？

測評游戲：了解當下我的壓力

體驗：情商大考驗

覺察力第二層：識情——識別負面情緒

1. 識別自我負面情緒

1）負面情緒的3大壓力源

a個人內心

b人際交往

c公司職場

2）職場情緒識別技術：微表情

體驗：微表情讀心術

3）應對激動情緒二步法：心理建設——跳出陷阱

實戰演練：真實場景下如何處理激動情緒

2. 識別自我負面“情緒模式”

影響關系的“隱藏情緒模式”

游戲體驗：人生抉擇二選一

案例：《誰是誰非?》不敢走進領導辦公室的下屬、受不了批評的小張

第二力：擺脫力——快速擺脫負面能量，做一個抗壓達人

擺脫力第一層：移情——壓力移除，提升身心工作正能量

1. 感知自我負面壓力狀態

體驗：壓力狀態感知

2. 感知工作與生活動力能量

心理游戲：動力能量感知

3. 壓力移除解碼應用十法

——生理減壓

方法一：手掌按摩法

方法二：吹氣球法

方法三：安穩睡眠法

——認知減壓

方法四：頭腦風暴法

方法五：自我內觀法

方法六：目標分解法

方法七：快速轉移目標法

——行為解壓

方法八：正念呼吸法

方法九：手勢暗示法

方法十：提升能量行動法

工具：10類壓力情緒對應分析圖

練習：現場練習10種解壓法

擺脫力第二層：調情——狀態調整，提升自我內修

1. 調整內心的理念

2. 調整內心的沖突與動力

1）人本心理：馬斯洛需求圖

2）調整內在需求點與沖突點

現場解讀：自我需求與沖突

3）調整內在潛能的按鈕

實戰演練：遇到經驗主義，如何應對

3. 調整老舊經驗主義的陷阱

1）經驗主義特點與危害

2）克服經驗陷阱的清理二步法

游戲體驗：人生工作競選會

心理體驗：找出“我”的潛能按鈕

第三力：復元力——煥發工作與生活動力，傳遞正向狀態

復元力第一層：控情——掌控身心健康，復元五項減壓常態

1. 掌控主人翁心態

2. 掌控飲食&運動減壓常態

3. 掌控情感&職場減壓常態

1）情感&職業現狀

2）建立情感&職業效能模型

案例：職業定位不清晰的小李

測試：主人翁心態自我評估

體驗&解讀：身心健康地圖解析表

現場演練：設計工作效能模型、設計飲食%運動效能模型、設計情感&職業效能模型

復元力第二層：明情——明晰心理困惑，輕松工作與生活

1. 明晰工作發展心理預期

2. 明晰身、心健康預期

3. 明晰工作與家庭的平衡預期

1）需求排序與工作生活平衡匹配表

2）工作生活平衡排序

心理繪畫：我的人生路

案例：為什么我的職業生涯總是不順利

冥想體驗：身心深度掃描

心理游戲：排序我的工作生活平衡

心理體驗與解析：一次改善自我壓力&關系的心理旅行

復元力第三層：傳情——綻放自我優勢，傳遞積極狀態

第一步：盤點自我心理資本

1）自我優勢與心理能量

2）厘清自我優勢的意義

第二步：釋放內在積極優勢

1）運用優勢暗示的潛意識力量

2）學會積極的自我評價

第三步：成功必要心態，傳遞積極狀態

1）成功心態定義與意義

2）情感連接與成功心態

3）自信塑造關系，關系決定成功

心理體驗：我的內在優勢

游戲：我的資本賬戶

練習：A-Z正念法

游戲1：信任大反攻

游戲2：贊美的游戲

體驗：心動與行動

課程回顧與總結

1. 回顧與展望情緒壓力“三力模型”

2. 人生幸福三訣

案例：幸福的兩個“神”邏輯

寄語：你對了世界就對了

陳老師

陳老師曾任華大應用心理研究院人力資源主任，日本近鐵集團中國大陸區總部人員管理負責人，對內部員工進行合理崗位配置，并與政府建立見習人員人事系統，年均節省集團人力資源成本60萬。 陳老師擁有近20年的企業管理與培訓經驗，擅長運用心理學知識提升員工工作狀態。打造的“個人情商-人際情商-組織情商”的培訓課程體系和獨特的情緒壓力管理“三力模型”，賦能數萬職場人士提升正狀態效能。 陳老師是國家二級心理咨詢師，企業EAP指導師，華大應用心理研究院情緒壓力管理專家，同時也是復旦大學、同濟大學、上海財經大學、華東師范大學特邀講師。

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