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課程目標：

了解會議

掌握會議效率不高的原因及對策

掌握有效為會議做準備的要領

學會提高會議效率和質量的技巧

培訓對象：

企業中高級管理人員

課程大綱：

一、了解會議

1．會議的目的

2．會議的種類

3．會議的意義

4．會議成本的計算

二、會議效率不高的原因及解決方案

1．會議效率不高的表現

2．會議效率不高的后果

3．會議效率不高的原因

4．如何進行預防性管理

5．制定會議規范

三、開會前的準備工作

1、判斷會議的必要性

2．會議準備的內容

3．主持人如何做會議準備

四、會議中的溝通與反饋技巧

1.溝通的三大紀律

• 溝通的雙向性
• 溝通的雙語性
• 溝通的問聽說

2.溝通的八項注意

• 發出信息要反復確認
• 少說多聽,少說多問
• 多書面，少口頭
• 只解決，不爭論
• 多贊美，少批評
• 只對事，不對人
• 態度比技巧更重要
• 溝通白金法則

3.關鍵的溝通技巧——積極聆聽

• 準確理解對方全部的信息
• 適應講話者的風格
• 眼耳并用
• 先尋求理解他人，在被他人理解
• 鼓勵對方表達自己

4.關鍵的溝通技巧——積極探詢

• 問對問題
• 問好問題
• 旁敲側擊+刨根問底

5.有效反饋技巧

• 指出對錯不是反饋
• 對于他人的言行的解釋，也不是反饋
• 對于將來的希望和建議，也不是反饋
• 反饋是你給對方目前行為的鼓勵和建議，為了使他做得更好

五、提高會議效率

1.合理分配發言時間

2.如何掌握會議進度

3.有效達成會議決策

六、會議記錄

1、會議記錄的作用

2、如何做好有效的會議記錄

七、會后跟蹤

1、如何進行會后跟蹤

2．自我總結

張老師

集團企業成長教練,集團企業領導梯隊建設第一人、優秀職業發展潛能培訓師之一、中國職業經理資質評價中心主任、《成長管理》的創始人，并且用《成長管理》理論為多家全球500強企業帶來了績效飛躍式的增長

人才戰略、領導梯隊建設專家，長期專注于集團企業的成功與失敗研究,長期研究人才開發戰略支持企業發展戰略的方法與系統

接受過50余家電視、報紙、網絡等媒體的專訪并報道,全國電視欄目<前言講座>主講

憑借國企,外資,創業的多種經歷,及相關深刻經驗,以“深入、深刻、深遠” 的理念為1600余家集團性企業提供咨詢、培訓服務，被譽為企業最具信任的成長教練。

服務理念：

深入：對主講領域進行過深刻研究，對主要服務產業進行深刻研究，對集團企業的成長不同階段仔細研究, 對學員心理深刻解讀；

深刻：我們追求鞭辟入里、入木三分的實效, 98%以上客戶先調研后服務, 100%有效提升客戶績效；

深遠：我們用心靈撞擊心靈,用真誠制造感動,追求每一堂課對學員有終身持續影響。

授課特點：

超強的感染：語言風趣幽默而不失風雅。案例豐富生動，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中！

心靈的震撼：從學員內心深處出發，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味；追求每一個細節和案例觸動學員的心靈，使思想產生共鳴！

持久的影響：理論+實踐+案例；深厚的表演功底、完全的案例演練，使學員主動思考，系統掌握操作方法，真正達到學以致用！

品牌課程：

卓越領導力------四力模型，打造領導梯隊的成長系統！

激發領導者精神力量和榜樣力量的內驅力；塑造人格魅力，打造聚合人才的凝聚力；掌控企業發展方向的判斷能力；實現企業戰略成果的推動能力。是有效提升企業領導能力的成長系統！

卓越執行------從經營策略到業績成果的關鍵環節!

如何使執行意識深入人心，使執行意志如鋼鐵般強大，最終使執行成為文化的基因，如何鍛造強大的執行體系，是成為卓越組織的必經之路。

卓越團隊管理-----鑄就企業核心力量！

企業的競爭就是團隊的競爭，沒有一支優秀的團隊企業就沒有強大的競爭力量，如何建設一支高績效隊伍？如何打造領導團隊？如何進行績效管控？這一切盡在《卓越團隊管理》！

職業經理人十項修煉------打造企業卓越人才成長梯隊!

溝通是企業高速運轉的潤滑劑，是企業達成一致共識的重要方法！建立企業橫向縱向順暢的溝通渠道，掌握溝通技巧，使信息傳遞無障礙！

服務客戶：

工商銀行----中國最大的商業銀行

一汽豐田----世界知名汽車品牌

農業銀行----四大國有獨資商業銀行之一

中國銀行----中國最悠久、國際金融最具優勢的銀行

中國平安----全球上市公司300強之一

金網絡置業----中國優秀的房地產服務商之一

中國太平洋----中國第一家全國性股份制商業保險公司

建設銀行----中國市場處于領先地位的股份制商業銀行

中國海油----中國三大國家石油公司之一

吉奧汽車----高成長的汽車公司

中國石油----中國三大國家石油公司之一

旭陽焦化----大型民營焦化企業集團

黃海汽車----國家重點發展的大中型客車制造企業之一

中英人壽----中外合資企業

蒙牛集團----中國成長速度最快的乳業公司

中保----國內最大的財產保險公司

福臨集團---中國知名綜合公司

招商銀行----中國第一家企業投資創辦股份制銀行

泰康人壽----全國四大壽險公司之一

遠洋地產----中國北京最大的房地產開發公司之一

紅塔集團----中國最大的品牌煙草公司

清華同方----中國著名IT企業之一

韓國三星----著名綜合企業集團

旺旺集團----中國著名食品集團

哈藥集團----中國最大的藥業公司之一

蓮花集團----調劑品行業上市品牌公司

中國移動----中國最大通訊公司

七匹狼----品牌服裝公司

斯得雅----品牌服裝公司

客戶見證：

通過兩天領導力的培訓，我們對領導力有了一個全新的認識，我們每個人都需要有自我領導和領導他人的能力，這是企業從管理走向領導的真正飛躍；感謝張老師精彩的課程。

山東金正大集團-----事業部總經理 桓總

張老師的領導力訓練課程，讓我們重新看到了我們自己的不足，也更加激發了大家工作的熱情。萬通實業------人力資源部 李夢

完全實戰的課程，我們的中高層管理者都明白了，建設領導梯隊培養接班人的重要性，這對于我們實施新戰略，打開新市場，提供了強大的理論和方法。河北啟發集團------總裁 王啟發

經過張老師的這次培訓，我的感受很深，我們計劃用5年的時間打造一支優秀領導隊伍，現在我們決定把時間縮短為兩年。 北京好佳益-----總經理 張美華

這個投入是值得的，它會回報給我們價值。我們要比別人跑的更快，我們的團隊就要比別的團隊成長的更快！中國石油化工新疆分公司-----總經理 宮健

張老師的培訓讓我對自己的工作有了新的認識,無論在理論上還是操作方法上我都得到巨大的更新！北京基恩愛-----人力資源部 盛雪蓮

張老師的課程可操作性非常強，在潛移默化中將團隊管理的經驗和方法講的很到位。今天的課程給我很大啟發，在輕松的氛圍中提高了自己的能力。北京新時代集團-----人力資源部 董經理

張老師兩天的團隊培訓讓我們完成了一次可謂是驚心動魄的蛻變！核心團隊經受了一次洗禮，大多數成員得到了很大成長，形成了真正有戰斗力的團隊，張老師教會了我們使用一套簡單、實用、有效管理工具，團隊管理變得正規、有效起來了。上海金蔻-----總經理 謝淑春

完全實戰的課程，我們的高層管理者都明白了，自己的成功不是成功，團隊的成功才是真正的成功，這對于我們實施新戰略，打開新市場，提供了強大的理論和方法。銘萬集團總經理 馬為民

經過張老師的這次培訓，我的感受很深，我們計劃用5年的時間打造一支狼性團隊，現在我們決定把時間縮短為兩年。天津頂津集團 馮經理

課程非常精彩，收獲頗豐，我對執行力有了更深的感悟，對企業運作流程有了更深的理解，相信通過這次培訓，我們的企業會有一個嶄新的風貌 ！哈藥集團 高進輝

我曾經聽過許多課程，我認為張老師的執行力課程是我聽到的非常好的課程，這次課是我所有投資中最值得的培訓，解決了我們許多困惑，道理很深刻，方法也很實用！中國銀行經理 鐵成

“一個公司出了問題，一定是文化出了問題！”張老師一語點破建設執行文化的重要性！我們一定不遺余力的進行實踐！富士電工 孫經理

感謝張老師兩天的辛苦，您呈現的課程使我們受益良多！招商銀行 歐陽儉

張老師的確是一個實戰經驗非常豐富的講師，給我們帶來的不僅是理論，更多的是提供了很好的管理方法！長城保險公司 董艷

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