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課程介紹

企業(yè)作為一個效率集體，“成本、品質(zhì)、交期、效率、安全、士氣”六大緯度是生產(chǎn)制造型企業(yè)的核心管理要點，作為“安全”這一環(huán)節(jié)，往往都是“發(fā)生前不重視、過程中成員在無安全意識、少安全防護(hù)、缺安全教育、無安全要求的環(huán)境”等等….即使建立了相應(yīng)的安全體系，但是落實的很少，現(xiàn)場隱患、安全事故不能杜絕！為此有必要將安全生產(chǎn)提升為“文化管理”的高度，即“以企業(yè)文化、團(tuán)隊價值觀等引領(lǐng)的方式落實安全生產(chǎn)管理”！

安全文化管理強(qiáng)調(diào)，包含“理念文化”、“行為文化”、“制度文化”、“物態(tài)文化”的構(gòu)建要素；本課程提供了一系列重要而且具備實操特色的方法和工具，以及實施步驟，通過細(xì)化和深入和改善，幫助企業(yè)打造可持續(xù)、優(yōu)質(zhì)高效的安全文化體系管理模式。

課程對象

公司領(lǐng)導(dǎo)，生產(chǎn)部經(jīng)理\廠長、設(shè)備管理人員、工藝員、班組長、安全專員、安全生產(chǎn)管理小組成員及一線員工。

課程大綱

第一講 案例分析：安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)與文化引領(lǐng)模式

1.教訓(xùn)與要求

A.安全生產(chǎn)事故——案例1、2、3與教訓(xùn)

B.習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神

C.安全生產(chǎn)“十三五”規(guī)劃指標(biāo)要求

D.安全第一、預(yù)防為主、綜合治理

2.當(dāng)前企業(yè)安全生產(chǎn)管理的問題解析

A.混亂：無制度管理

B.凌亂：有制度不能執(zhí)行

C.人本：強(qiáng)制與被動執(zhí)行

D.時機(jī)：無常態(tài)的安全生產(chǎn)管理

E.環(huán)境：無持續(xù)機(jī)制的安全生產(chǎn)

3.文化引領(lǐng)模式——基于科學(xué)與人本構(gòu)建以文化引領(lǐng)的企業(yè)安全體系

A.零事故=思想+方法、工具+機(jī)制

B.思想=重引導(dǎo)式：思維、價值觀的統(tǒng)一

C.方法、工具=高技術(shù)式：成就管理專家

D.機(jī)制=可保障式：PDCA持續(xù)循環(huán)

E.文化=基于“團(tuán)隊零事故”的優(yōu)化處事方式

第二講 安全文化概述與構(gòu)成

1.文化的定義

A.人文化成

B.作用

C.文化的描述角度

D.文化的分類解讀

E.文化是活的文明，文明是固態(tài)的文化

2.第三代安全管理——文化管理

A.第一代——經(jīng)驗管理——人治

B.第二代——科學(xué)管理——法治

C.第三代——文化管理——文治

D.安全文化=安全管理的“新思維、新理念、最有效、最持久”的系統(tǒng) ！

3.安全文化——安全文化建設(shè)的目標(biāo)與五大效應(yīng)

A.建設(shè)目標(biāo)——使安全管理上升到文化管理的高度

B.建設(shè)目標(biāo)——為安全管理提供強(qiáng)有力的精神動力、思想保障、文化基礎(chǔ)

C.建設(shè)目標(biāo)——從根本上消除不安全因素，實現(xiàn)零傷害目標(biāo)

D.建設(shè)效應(yīng)——安全文化托起企業(yè)平安

E.建設(shè)效應(yīng)——安全文化保障團(tuán)隊價值

F.建設(shè)效應(yīng)——安全文化保護(hù)干部政治生命

G.建設(shè)效應(yīng)——安全文化保護(hù)員工自然生命

H.建設(shè)效應(yīng)——安全文化撐起家庭幸福

4.安全文化構(gòu)成

A.六要素

B.五階段

A.四層面——安全理念文化

B.四層面——安全行為文化

C.四層面——安全制度文化

D.四層面——安全物態(tài)文化

5.安全文化——“四層面”文化的關(guān)聯(lián)建設(shè)原理

A.“理念文化”=思想指導(dǎo)文化

B.“行為文化、物態(tài)文化”=理念文化+制度文化

C.“制度文化”=建立制度、宣導(dǎo)制度、指導(dǎo)制度、形成標(biāo)準(zhǔn)文化

第三講 安全文化構(gòu)建——理念文化

1.安全理念文化構(gòu)建——模型

A.目的與內(nèi)容

B.構(gòu)建程序

2.安全理念文化構(gòu)建——理念、使命、愿景

A.企業(yè)級安全理念

B.工廠級安全理念

C.工廠級安全愿景、使命、目標(biāo)

D.崗位安全提醒——廠長提醒

E.崗位安全提醒——安全生產(chǎn)部提醒

F.崗位安全提醒——班組提醒

G.崗位安全提醒——員工自我提醒

H.安全承諾——廠長

I.安全承諾——安全生產(chǎn)主任

J.安全承諾——班組長

K.安全承諾——員工

3.安全理念文化構(gòu)建——邏輯與方式

A.持續(xù)推進(jìn)：形式化→行事化→習(xí)慣化→企業(yè)文化

B.建立共同遵守的規(guī)章制度

C.制定安全手冊

D.將各種規(guī)章制度目視化

E.教育培訓(xùn)、觀摩

F.開展各種精神提升的活動——早會、競賽、征文等

G.宣傳、活動、意識

第四講 安全文化構(gòu)建——行為文化

1.安全行為文化——成長五階段

A.五階段的任務(wù)

B.五階段的特點

2.安全行為文化構(gòu)建——安全生產(chǎn)原則

A.管理原則——管生產(chǎn)必須管安全

B.硬件原則——三同時

C.教育原則——三級教育

D.績效原則——五同時

E.處理原則——四不放過

3.安全行為文化構(gòu)建——全員遵守規(guī)則

A.安全三重點 & 三點控制

B.三不傷害 & 三違現(xiàn)象

C.三種原因 & 四全管理

D.四有四必有 & 四檢查

E.五必須 & 五嚴(yán)禁

4.安全行為文化構(gòu)建——層級領(lǐng)導(dǎo)“四必做”

A.逢會必講

B.到現(xiàn)場必查

C.到基層必研究

D.對違章者必糾

5.安全行為文化構(gòu)建——走動式管理“十必做”

A.巡查“五規(guī)定”

B.走動式“十必須”

6.安全行為文化構(gòu)建——安全教育與引導(dǎo)

A.安全生產(chǎn)教育時機(jī)、內(nèi)容、對象

B.教育模式——三級安全教育

C.引導(dǎo)式教育——馬斯洛需求原理

D.特種作業(yè)人員的安全教育

E.新進(jìn)員工作業(yè)員的安全教育

F.“五新”作業(yè)員的安全教育（新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新產(chǎn)品）

G.培訓(xùn)教育與落實法則

7.安全行為文化構(gòu)建——現(xiàn)場安全

A.班前查——班會

B.班前查——作業(yè)指導(dǎo)書

C.班前查——變更點

D.班前查——日常檢查確認(rèn)

E.班中控——巡查管理

F.版中控——巡視總結(jié)

G.班后清——六內(nèi)容

H.班后清——提案改善

I.全員制止與員工義務(wù)

J.勞動防護(hù)

第五講 安全文化構(gòu)建——制度文化

1.為什么建立制度文化？

A.案例1

B.案例2

C.案例3

D.約束出效率！

E.約束=控制力+執(zhí)行力+凝聚力

2.意識、素養(yǎng)如何形成？

A.意識=素養(yǎng)

B.素養(yǎng)=習(xí)慣

C.習(xí)慣=標(biāo)準(zhǔn)化

D.標(biāo)準(zhǔn)化=硬件+軟件+機(jī)制

3.制度文化構(gòu)建——標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)入模型與方法論

A.標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建模型圖

B.標(biāo)準(zhǔn)化=文件化+動作化+數(shù)據(jù)化

C.文件化=三要素法（案例）

D.動作化=稽核控制法——他律+自律

E.數(shù)據(jù)化=數(shù)據(jù)流動法（案例）

F.效率化=責(zé)任化、絕對化、公平化、業(yè)績化

G.責(zé)任化=分段控制法（案例）

H.絕對化=限制選擇法（案例）

I.公平化=橫向制約法

J.業(yè)績化=月計劃、日檢查、周總結(jié)、月兌現(xiàn)、年評級、全公開

4.安全管理制度體系

A.詳解：安全管理制度 制定與落實

B.詳解：安全操作規(guī)程 制定與導(dǎo)入

C.詳解：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書 制定與導(dǎo)入

D.【案例 某企業(yè)安全管理制度】

E.【案例 某企業(yè)安全操作規(guī)程】

F.【案例 某企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書】

第六講 安全文化構(gòu)建——物態(tài)文化

1.安全物態(tài)文化范圍、構(gòu)建模型圖

A.復(fù)雜的工作場所——日常工作中的“安全”無處不在

B.問題意識——安全是相對的，不安全是絕對的！

C.海因里希分析法——事故金字塔

D.事故分析——物的不安全狀態(tài)

E.事故分析——人的不安全行為

F.事故分析——管理原因

G.安全物態(tài)文化構(gòu)建——模型圖

H.現(xiàn)場本質(zhì)安全化是物態(tài)文化的目標(biāo)

2.安全物態(tài)文化構(gòu)建——隱患治理——排查機(jī)制

A.排查機(jī)制的重要性

B.四級隱患排查體系

C.隱患排查流程“八步驟”程序

D.隱患排查方法——研究“四安全”

E.隱患排查方法——四級安全檢查體系

F.隱患排查方法——安全巡查

G.隱患排查方法——節(jié)假日綜合安全檢查

H.隱患排查方法——專項安全檢查

I.隱患排查方法——隱患匯總及整改措施制定

J.隱患排查方法——下發(fā)隱患整改通知單

K.隱患排查方法——實施隱患整改

L.隱患排查方法——隱患復(fù)查核銷

M.隱患匯總及整改措施制定

3.安全物態(tài)文化構(gòu)建——隱患治理——排查內(nèi)容與機(jī)制運(yùn)用

A.安全管理措施排查——安全管理制度的執(zhí)行情況

B.安全管理措施排查——安全生產(chǎn)目標(biāo)的制定\執(zhí)行\(zhòng)完成情況

C.安全管理措施排查——安全事故責(zé)任追究的落實情況

D.安全管理措施排查——安全教育工作的開展情況

E.現(xiàn)場作業(yè)安全排查——安全規(guī)程的制作、張貼、學(xué)習(xí)情況

F.現(xiàn)場作業(yè)安全排查——安全整改的落實情況、防護(hù)設(shè)施整改情況

G.現(xiàn)場作業(yè)安全排查——設(shè)備儀器維修保養(yǎng)記錄

H.現(xiàn)場作業(yè)安全排查——管理特別要求措施

I.安全排查動作 = 檢查 + 整改 + 機(jī)制（公布、獎捐、考核）

J.【案例——隱患排查計劃表】

K.隱患消除邏輯—PDCA

L.隱患消除邏輯—問題解決“八步法”

第七講 課程總結(jié)

1.團(tuán)隊思維統(tǒng)一利器——六級思維模式

2.革除影響執(zhí)行力的四大漏洞

3.管理的五個DING

4.教練式領(lǐng)導(dǎo)力模式構(gòu)建

5.課程總結(jié)

沈老師

10年大型制造業(yè)（日企、臺企及民企）管理經(jīng)驗

5年管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗

中國產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練聯(lián)盟（中產(chǎn)訓(xùn)）系統(tǒng)導(dǎo)師

ISOL國際職業(yè)培訓(xùn)師 認(rèn)證講師

贏在現(xiàn)場、班組長管理技能提升、TWI等系列課程 資深講師

曾任：某世界500強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè) 生管經(jīng)理

曾任：某皮具企業(yè)（東莞工廠） PMC部總監(jiān)

曾任：某汽車配件企業(yè) 流程信息化總監(jiān)

曾任：多個駐廠管理咨詢項目 項目經(jīng)理\董事長顧問\總指揮

【從業(yè)經(jīng)歷】

在10余年的南方工作經(jīng)驗中，沈老師從一線作業(yè)人員做起，歷任輔導(dǎo)員、儲備干部、線長（班組長、工段長）、生產(chǎn)主管、生管經(jīng)理（PMC計劃主管）、供應(yīng)鏈主管，至今5年以上培訓(xùn)師、咨詢師從業(yè)經(jīng)驗（含工作期間）。

深入掌握日企、臺企管理思想，專注生產(chǎn)制造型企業(yè)管理優(yōu)化，精通“信息流、物資流、工藝流”，為累計超過400多家工廠提供調(diào)研診斷、現(xiàn)場咨詢、培訓(xùn)等管理升級服務(wù)，結(jié)合中國企業(yè)實際情況，給出針對性解決方案，輕松實現(xiàn)高效管理。

【授課風(fēng)格】

科學(xué)性：從現(xiàn)場實際出發(fā)，強(qiáng)調(diào)邏輯、知識的科學(xué)性、管理答案的精準(zhǔn)性，禁止“大約、好像、似乎...”，絕不誤人子弟，使課程知識具備可追溯性；

案例性：引入現(xiàn)場大量親手操盤案例，經(jīng)驗性的規(guī)避管理過程中的焦點、難點，禁止“立即、馬上、嚴(yán)格....”,絕不含含糊糊，使企業(yè)變革、業(yè)績提升少走彎路；

互動性：講授由淺入深、通俗易懂、互動性強(qiáng)，課件以“動畫+圖片+表格+視頻”，采用“問題剖析+現(xiàn)狀描述+案例分析+現(xiàn)場演練”全員互動，并提供總結(jié)點評；

技術(shù)性：注重“方法+工具+機(jī)制”的系統(tǒng)性應(yīng)用，注重管理邏輯與閉環(huán)持續(xù)，并提供“課前調(diào)研+課中溝通+現(xiàn)場輔導(dǎo)+課后跟蹤”；

實效性：不講大道理，只針對問題而上課。重視實際問題解決能力培養(yǎng)，確保“信息獲取--知識總結(jié)--技能轉(zhuǎn)換--實際運(yùn)用”等過程符合成人教育的成果吸收規(guī)律；

滿意度：目前培訓(xùn)滿意度均在90%以上，被業(yè)界稱為“實戰(zhàn)型、技術(shù)型、務(wù)實型”講師；并為“成就中國每一家實體企業(yè)的精細(xì)化管理！”而精益求精！！！

【課程特色】

培訓(xùn)現(xiàn)場生動有趣：采用講師講授、案例研討、角色扮演、行動計劃、情境模擬等多樣化的方式，引導(dǎo)學(xué)員思考和掌握實用管理智慧。

培訓(xùn)成果現(xiàn)場轉(zhuǎn)化：結(jié)合企業(yè)調(diào)研問題診斷，為需要加強(qiáng)企業(yè)系統(tǒng)管控能力給出實用解決措施，有效支持企業(yè)快速發(fā)展和綜合績效的快速實現(xiàn)，并幫助企業(yè)及時轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果。

概念引進(jìn)、強(qiáng)化意識：全面引進(jìn)管理概念，強(qiáng)化管理意識和理念；

案例分析、吸取經(jīng)驗：結(jié)合經(jīng)典管理案例，分析并討論，問答結(jié)合；

結(jié)合實際、模擬練習(xí)：結(jié)合培訓(xùn)前的訪談?wù){(diào)研，現(xiàn)場討論分析，提出改進(jìn)；

游戲結(jié)合、生動深刻：模擬練習(xí)分析，游戲分析，獎賞結(jié)合，腦力激蕩。

【部分授課記錄】

2018年全年國家電網(wǎng)《金牌班組長卓越技能提升培訓(xùn)》10期輪訓(xùn)

2018年全年圣象《企業(yè)精細(xì)化管理實務(wù)》6期輪訓(xùn)

2018年神華集團(tuán)各分公司《卓越”五型“班組建設(shè)與班組長的一天》10輪訓(xùn)

2018年北京交通局《安全生產(chǎn)》系列培訓(xùn)

2018年中國航油集團(tuán)《班組長管理技能提升》4期

【培訓(xùn)客戶】

國家電網(wǎng)、中國電子、中國移動、中國重汽、神華集團(tuán)、中國郵政、中國華電、沈飛集團(tuán)、中國航油、中國航天、中國鋁業(yè)、中國煙草、北京交通局、北京燃?xì)狻⑿馒P鳴集團(tuán)、大唐電力、富士康集團(tuán)、東風(fēng)本田、東風(fēng)日產(chǎn)、TATA木門、圣象集團(tuán)、寶理塑料、大和熱磁、東洋機(jī)電、科萊恩化工、天光科技、環(huán)宇集團(tuán)、新飛電器、科隆集團(tuán)、河南威猛振動、佛山能拓工業(yè)爐、佛山市偉成機(jī)器、土禾通風(fēng)設(shè)備、振源機(jī)械、豫通集團(tuán)、廣東聯(lián)塑集團(tuán)、湖南金聯(lián)星特種材料、南通永高鋼絲、泰合碳纖維（東莞）、廣東新能源、佛山市曄彩金屬噴涂、新星化工冶金材料、佛山市百麗池涂料、廣州美亞、河南中煙集團(tuán)、廣東嘉士利食品、河南雙匯集團(tuán)、湖南旺旺食品、河南大長遠(yuǎn)集團(tuán)、中航工業(yè)豫北轉(zhuǎn)向器系統(tǒng)、華斯豪智能科技、廣瑞汽車部件、大陽紙業(yè)、浪迪陶瓷、遠(yuǎn)東陶瓷、明泰\東宏陶瓷、華菱電源、口口妙食品、華宇集團(tuán)……

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