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課程對象

企業高、中、基層管理者、人力資源從業人員和有志提升人力資源管理能力的人士

課程大綱

第一天：人力資源管理概述與人力資源規劃

第一講：人力資源概述

現代人力資源的理論基礎

人力資源的發展趨勢與區別

現代人力資源管理的9大發展特點

現代人力資源管理的核心理念、原則、目的

現代人力資源管理的內容構成

現代人力資源管理的工具方法論

第二講：人力資源規劃與人才戰略規劃

現代人力資源管理的目標與任務

從企業戰略到組織能力模型設計

以企業戰略為導向的企業人力資源戰略設計

企業人力資源管理模型設計

企業人力資源管理系統設計

企業人才戰略規劃

第二天：組織規劃與職能體系設計、職位分析與評估

第一講：組織規劃與設計：組織架構與部門職能體系設計

組織的定義、特點及四要素

組織架構模型及組織架構的作用

組織規劃法則和組織架構設定原則

組織梳理步驟與方法

部門職能分析與職責體系建立

第二講：職位分析與評估：職位說明書的編寫技巧

職位分析

職位評估

職位說明書編寫技巧

職位說明書的創新應用

第三天：任職資格體系設計與管理應用

第一講：任職資格體系設計

任職資格體系的構成與職業發展通道

職位體系設置

職位體系矩陣圖

第二講：任職資格管理

任職資格與任職資格標準的設計

任職資格評估

資格認證

職業通道應用

第四天:招聘甄選與配置：招聘面試與內部甄選技術與技巧

第一講：企業選人的原則與標準、方法

企業選人的原則與戰略

企業人才標準的建立與應用

招聘調配的基本原則與應用

第二講：招聘面試技術與方法

面試流程設計與招聘條件和標準的厘定

甄選中“三匹配”的應用

第三講：面試甄選技巧與實務

面試六步法

望、聞、問、切法

內部甄選五步法

第五天：薪酬體系設計與福利規劃

第一講：薪酬概論

薪酬的定義、薪酬管理的目的

影響薪酬的基本要素與作用

薪酬體系設計原則、基本模型

第二講：職能績效薪酬體系設計六步法

薪酬體系設計的調研、分析方法

薪酬體系的目的原則設計

薪酬結構規劃

薪點表的設計與應用技巧

薪酬的預測與分析及績效薪酬矩陣法的應用

薪酬方案的編制技巧

薪酬方案的推動與實施技巧：

第三講：福利規劃與應用技巧

法定福利規劃與應用技巧

非法定福利規劃與設計技巧

福利機制的形成與激勵應用

第六天：績效管理：績效管理五步法

第一講：績效管理概述

績效管理的目的、作用與意義

績效管理的三大重要工具及四種基本方法

管理者在績效管理中的角色與任務

第二講：績效管理工具方法論

目標管理

平衡記分卡

KPI及其設計、提取、識別、定義、篩選

第三講：運用BSC+KPI構建企業卓越的績效管理體系六步法

第一步，企業戰略目標分析與理解

第二步，企業戰略績效地圖的設計與戰略KPI提取

第三步，部門職能與崗位KPI提取、崗位素質能力指標設計

第四部， 企業KPI指標體系建立

第五步，績效管理方案編制與表單設計

第六步，績效計劃編制與實施試行

第七天：企業教育與訓練體系設計

第一講：企業教育訓練概論

企業的育人誤區及對策

企業的育人戰略與目的、規劃

企業管理者的育人角色與任務

第二講：企業教育訓練的方法與應用

教育與訓練的理論基礎：五徑論

訓練與培訓方法與應用介紹

第三講：企業教育訓練體系設計五步法

需求調研與分析

企業教育訓練規劃

企業培訓開發階梯的設計

制度化管理機制：制度與流程、表單設計

實施與評估技巧

第八天：員工關系管理與企業文化建設

第一講：員工關系管理

員工關系管理的要素及目的

員工關系管理的基本管理內容構成

溝通管理、紀律及沖突管理

離職、解聘管理

核心員工管理

員工關系管理的員工滿意度調查管理

勞動法應用技巧

第二講：企業文化建設

企業文化綱領設計

企業使命、愿景、價值觀的提煉與設計

企業經營理念、營運觀的提煉與設計

企業精神的提煉與設計

企業文化的傳播

第九天、第十天：如何“選、育、用、留”

第一講：如何選人？

掌握選人原則及標準，學會知人識人

有效運用晉升和任職資格等內部甄選標準;

掌握“面試甄選六步法”技巧

選人技巧與方法的具體應用

第二講：如何育人？

育人的原則、目的

環境育人：營造“育人”環境

工作育人：引導入“門”、訓練上“道”、輔導修“道”

文化育人：傳頌企業“圣經”，引領成“道”

第三講：如何用人？

企業與管理者的用人心態與“知人善任”

用人的目的與激勵機制設計

管理者的用人藝術與修養

用人的技巧：御人之術、用人八訣

第四講：如何留人？

人才離職原因與分析

從傳統文化體現的人的訴求境界探討企業留人的基礎建設

企業留人的策略

與管理者的留人7招術

企業文化留人之“道”

博老師

資深咨詢師資深人力資源專家精益管理專家高級培訓師、金牌講師

有20多年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓實踐經驗。專注于企業精益管

理與精益生產管理咨詢服務，專注于人力資源管理，流程優化和企業教育訓練、

員工素質培訓。

教育背景：中南財大與中科院研究生院、管理學碩士。

咨詢項目背景：

具有跨國IT、電子、汽車零部件、船舶重工、五金家具、膠合板、玩具服裝、

陶瓷等制造企業及金融證券、服務業、房地產及物業管理、移動通訊等行業企業培訓、咨詢改善項目經驗。

主要課程：

精益人力資源管理系列企業績效管理與績效文化系列 精益管理系統設計與優化系列

管理者的選育用留系列管理素質與管理技能提升訓練系列專案(項目)管理系列

執行力與跨部門高效溝通系列 問題分析與解決方法系列 精益生產6S與生產安全管理

工作背景：

有20多年在政府外經貿部門、大型外資（新資，港資，臺資）上市企業高層管理、6年管理咨詢顧問的工作經歷，曾任職行政財務總監、人力資源總監、教育訓練中心負責人、董事長助理、總經理助理、總裁助理。曾任職的主要機構：政府外經貿局及國有大型股份公司、大型港資\臺資\新加坡上市企業，包括：新加坡IPC 集團（新資上市）、億勝集團（新資上市）、億勝生物科技（港資上市）、PTS 集團（臺資上市）、MOXELL 公司（摩托羅拉合作公司）。

咨詢教育訓練成功案例：（尚未詳列）

深圳發展銀行、中國鋁業集團、聯想集團（惠陽）、世紀天元礦業（港資）、福建興業銀行、江西省電信、山東常林集團、華潤集團、建行澳銀基金公司、云南文山移動、深圳名雕裝飾集團、山東銀仕來紡織集團、廣州森大外貿公司、深圳移動、深圳寶裕集團、江蘇韓通船舶重工、廣東溫氏集團、深圳安吉爾電器、富士康集團、新興房地產公司、廣東翔順集團、江西廣豐卷煙廠、深圳華憶科技、廣東華興玻璃集團、廣東聯存保健品集團、深圳安順康駕校、鄭州航天金穗公司、香港華寶香料集團、深圳深港駕校、佛山活力家具公司、廣東寶利房地產公司、深圳金泰國際、東莞廣仁駕校、誠業家具、廣東新中源陶瓷、佳兆業集團、玉柴朗泰汽車零部件、兄弟工業、惠州城市燃氣---

擅長提供企業管理解決方案的領域：

全面精益管理系統; 人力 資源 管理 體系 績效與 薪酬體 系 全面財務 預算 管理體系

教育訓練管理體系綜 合行 政管 理體系 企業文化管理體系 6S與目視化管理體系

授課風格：

互動式多媒體教學，動感享受；聲情并茂，激情演繹；

案例分析，現場點評；經驗分享，悟道結合；理論與實操結合，實戰實用；通俗幽默，趣味生動。

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