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培訓(xùn)導(dǎo)言

1、讓你聲情并茂的站在臺上呈現(xiàn)不是難事。我們?yōu)槟闩鋫淞?定法則的現(xiàn)場快速掌握課程講解技巧演練……

2、我們?yōu)槟銣蕚淞嘶脽羝?8畫；2款商務(wù)工作中必用技術(shù)工具和3款多媒體軟件簡談，使你的培訓(xùn)盡善盡美……

3、用最快速的方法改變你的音、膽、情、識、工五個方面

課程特色

參與式、一對一的全員訓(xùn)練，現(xiàn)場實戰(zhàn)，首次增加專業(yè)級的PPT商業(yè)設(shè)計。

培訓(xùn)技巧

1、主題講授；

2、案例研討；

3、角色扮演；

4、實操練習(xí)；

5、多媒體教學(xué)；

6、互動演練等有機結(jié)合。

原創(chuàng)工具方法

1、內(nèi)訓(xùn)師選擇模型；

2、結(jié)構(gòu)化評估表；

3、樹形展開的腦圖；

4、培訓(xùn)需求分析量化表；

5、課程講解的6個分析；

6、講師大禮包；

學(xué)員收獲

1、分享學(xué)習(xí)要領(lǐng)；

2、掌握核心技巧；

3、剖析關(guān)鍵點；

4、點評改善點；

5、解答問題與困惑。

課程大綱

破冰:人人都能成為“內(nèi)訓(xùn)師”

第一講：what

一、我眼中的TTT？

二、我們?yōu)槭裁葱枰猅TT？

三、TTT的三個角色

現(xiàn)場演練：1分鐘小試鋒芒

第二講：TTT五定技巧

一、聲定

二、手定

三、眼定

四、站定

五、笑定

互動：3分鐘才藝表演

第三講：一日“成書”12步法

一、訓(xùn)前調(diào)研

現(xiàn)場演練：培訓(xùn)需求統(tǒng)計與分析

二、確定培訓(xùn)的目標

三、確定培訓(xùn)的重點

四、制作學(xué)員學(xué)習(xí)地圖

五、如何選擇培訓(xùn)領(lǐng)域

專業(yè)工具：三環(huán)圖

六、如何給課程起一個好聽的名字

七、唯美的幻燈片設(shè)計8畫

說明：本部分依據(jù)學(xué)員基礎(chǔ)個性設(shè)計（如需現(xiàn)場演練要求學(xué)員帶電腦）

八、課程大綱的設(shè)計要點

1、主體法

2、因果法

3、空間法

4、時序法

分享：每小節(jié)大綱說明講課思路

5、識別培訓(xùn)信息與非培訓(xùn)信息

演練：現(xiàn)場實操模擬

6、從信息中篩選樹干、樹枝與樹葉

分享：樹干、樹枝與樹葉的區(qū)別

九、建立自己的培訓(xùn)素材庫

現(xiàn)場演練:如何搜集及篩選培訓(xùn)素材

十、個性設(shè)計的學(xué)員講義

十一、因人而異的講師講義

現(xiàn)場演練：如何操作剪輯軟件

多達常用的3款多媒體軟件運用簡談

十二、結(jié)構(gòu)化配置單的設(shè)計

第四講：我show我登場

一、 開場以奇句奪目

二、 撓心撓肺的講解關(guān)鍵

三、 必用的過渡必殺技

四、 培訓(xùn)環(huán)境及輔助工具

五、 培訓(xùn)師的點評技巧

六、 培訓(xùn)師的風(fēng)格

第五講：大家一起來

一、問題

二、困惑

三、分享

畢業(yè)作品講解：每人5分鐘

漆老師

名課堂特聘專業(yè)講師，先后服務(wù)于美國邁拓集團、臺灣威盛、TCL、賽格電子等知名企業(yè)。在美國邁拓集團的產(chǎn)品培訓(xùn)中開發(fā)的專項課程先后為其產(chǎn)品在中國華南區(qū)打開市場作出了貢獻，并服務(wù)于系統(tǒng)集成商，如華為、山花等行業(yè)客戶。臺灣威盛中國控股公司建達集團南方區(qū)客戶服務(wù)培訓(xùn)課程開發(fā)中，使服務(wù)質(zhì)量獲得提升，客戶滿意度接近100%，全年3000件次服務(wù)投訴僅3宗。并遏制服務(wù)成本提升，解決國內(nèi)物流問題。在TCL的培訓(xùn)工作開發(fā)的專項課程使生產(chǎn)線的效率提升20%，降低報廢率，在創(chuàng)新培訓(xùn)中使員工設(shè)計的產(chǎn)品在實際問題解決中發(fā)揮了作用，產(chǎn)品先后被香港中國銀行、TCL香港公司、惠州工商銀行、百度網(wǎng)絡(luò)、德國電視多媒體集團選為新年禮物。

人力資源咨詢主攻模塊有：

• 員工培養(yǎng)體系建立：包括但不限于TTT職業(yè)培訓(xùn)師隊伍建立，二三級培訓(xùn)體系建立等等。
• 能力素質(zhì)體系建立與運用：包括但不限于能力詞典編寫、能力提升與轉(zhuǎn)化方案，等等。
• 人力資源管理體系建立：包括但不限于戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計與梳理、基于客戶導(dǎo)向的流程優(yōu)化、薪酬激勵體系、績效管理體系、人才招聘體系建立、基礎(chǔ)體系梳理，等等。

精品課程有：《員工培養(yǎng)》《TTT職業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)》《商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧》

已服務(wù)的部分咨詢、培訓(xùn)客戶：四川移動、廣西移動、湖南移動、TCL、誠澤電子、山花公司、中國銀行、建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、深圳發(fā)展銀行、光大銀行、成都商業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、廣發(fā)證券、云南電網(wǎng)、陜西電力、福州電業(yè)局、南寧供電局、佛山南海電業(yè)局、眾生藥業(yè)、海王星辰、佛山市東箭汽車用品制造有限公司、東風(fēng)青汽、廣州市番禺房地產(chǎn)建設(shè)企業(yè)集團公司、廣西榮和地產(chǎn)、陽光房地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、廣大房地產(chǎn)、安徽交通集團、安徽科震公司、江蘇科行公司、上海企達、中國航天、云南煙草、貴州中煙、保定卷煙廠、紅河卷煙廠、家得福超市、中遠物流、海運集團、南海酒店、浙江人壽保險公司寧、波波導(dǎo)軟件有限公司、雪花啤酒、雪津啤酒、中國航天、昆侖建設(shè)、中鐵十一局、深圳市世居物業(yè)、雷士照明、廣西玉柴、勝利油田、爆米花網(wǎng)站、新永勝制衣、嘉禾制衣廠、阿依蓮制衣有限公司、中美醫(yī)院、深圳陽光醫(yī)院集團、新中源陶瓷、滾石移動、廣州電力設(shè)計研究院、廣東電力設(shè)備廠、廣州銀聯(lián)，等多家企業(yè)。

咨詢、培訓(xùn)客戶評價：

在家得福人力資源管理體系建立項目中，負責(zé)培訓(xùn)體系的建立與實施、在課程開發(fā)、TTT內(nèi)訓(xùn)師選拔、指導(dǎo)方面有獨到的見解；

漆老師親和力強、具有謙恭的態(tài)度、專業(yè)的精神，是深受學(xué)員喜愛的一位老師---益海糧油培訓(xùn)經(jīng)理陸偉

漆老師的課程工具、方法實用、能夠依據(jù)企業(yè)及學(xué)員的個性需求設(shè)計，培訓(xùn)的收獲很大---日立電梯曲正英

聽了漆老師的課我感受到作為一名人力資源管理者需要關(guān)注員工培養(yǎng)，并按照科學(xué)、合理的方法進行培養(yǎng)。---新永盛人力資源負責(zé)人廖新才

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