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課程大綱

一、角色再造：領導者的角色分析

（一）領導的含義：

領導的本質(zhì)是一種影響力, 就是讓別人把事情辦成的活動。需要把握以下要點：

第一，領導是“成事”不是“敗事”

第二，領導是“定事”不是“辦事”

第三，領導是“帶頭”不是“代替”

? 文化管人管住魂

1.職責定位的轉變

2.工作技能的轉變

3.專業(yè)人員的工作技能主要取決于他的業(yè)務技能。

4.控制方式的轉變

5.心理滿足方式的轉變

6.自我評價方式的轉變

專業(yè)人員用個人的業(yè)績來評價自己

領導者要學會用他人的業(yè)績來評價自己

（二）領導的特征

1．角色的互動性

2．目的的公共性

3．過程的規(guī)則性

4．地位的層次性

5．分工的專業(yè)性

二、管理教練：領導的方法與藝術

（一）彈性選擇領導方式

問題：對不同素質(zhì)員工采取什么領導方式？

員工消極癥狀表

1. 內(nèi)在動力和外在動力

2. 激勵的循環(huán)圖

3. 了解員工工作動機的方法

4. 要經(jīng)常進行行走管理

四種類型下屬的激勵技巧

指揮型的激勵技巧

關系型的激勵技巧

智力型的激勵技巧

工兵型的激勵技巧

應注意的事項：

不要威脅下屬

不要擺出恩賜的姿態(tài)

不要對問題過分敏感

不要當眾批評下屬

避免無休止的檢查

（二）轉換責任思維模式

責任－與生俱來，社會角色必須擔負；

責任－核心能力，承擔是智慧的選擇；

三盡：盡職、盡心、盡力；

三做：做對、做完、做細；

1. 責任角色定位

改變世界有我做起——聚焦責任

2. 主動擔當 為己增值

領導者的價值——在解決問題中體現(xiàn)出來

3. 擔負己責——“三盡”

A. 盡職——敢于承擔、勇于承擔

B. 盡心——付諸熱情

C. 盡力——調(diào)動資源

4. 擔負己責——“三做”

不承擔責任的表現(xiàn)

責任感缺失的原因分析

不清晰自己的責任:

1. 不清楚職責所在；所以“我”不做；

2. 本位主義：自掃門前雪，莫管瓦上霜

3. 對權利義務對等的理解偏差:

4. 如何工作——工作原則

海爾：人人都管事，事事有人管。

（三）其他方法藝術

1. 選好角度切入

增加動力

減少阻力

轉化阻力

2. 對經(jīng)驗的創(chuàng)造性改造

案例分析：猴子的經(jīng)驗

3. 思路創(chuàng)新，調(diào)整策略

4. 借勢的方法

5. 抓關節(jié)點的方法

牽牛理論——把握問題的關鍵

牧童理論——誰是解決問題的關鍵人

找出關鍵問題后，要找到解決問題的關鍵人;

三、大道無形：領導者的自我修煉

案例分析：英特爾公司

膽商——膽略、勇氣、魄力與意志品質(zhì)的磨練

將者，智、信、仁、勇、嚴也。 —— ＜孫子兵法•計篇＞

孫老師

孫學敏老師

★吉林大學教授、管理學博士

★著名實戰(zhàn)派戰(zhàn)略思想家

★全國領導科學學會、全國政策科學學會理事

★遼寧省領導科學學會秘書長、沈陽市委決策咨詢顧問

★人民大學、廈門大學等十余所高校客座教授

個人簡介：

孫教授曾任教東北師范大學、政府官員與國有企業(yè)高管，現(xiàn)任職于中共遼寧省委黨校公共管理教研部，同時擔任多家大型企業(yè)集團高級顧問，人民大學、廈門大學、遼寧大學、東北大學等十余所高校客座教授。

孫學敏教授深諳企業(yè)管理精髓，將咨詢與培訓結合起來，十多年來一直從事企業(yè)文化構建和實施、企業(yè)戰(zhàn)略管理、團隊建設方面的研究、實踐和講學。是目前中國管理咨詢領域里為數(shù)不多的既具有雄厚的理論功底，又具有豐富的市場體驗的商儒型培訓專家之一。

主講課程：

案例與情景教學

黨建工作

管理類提綱2020年新

政治類提綱2020年新

全國兩會精神解讀

代表項目：

· 廣發(fā)銀行沈陽分行——《如何當好黨支部書記》[2011-11-24]

· 廣發(fā)銀行沈陽分行——《輝煌黨史90年》[2011-11-24]

· 廣發(fā)銀行昆明分行——《加強企業(yè)文化建設 提升企業(yè)軟實力》[2011-11-21]

· 省國資委直屬企業(yè)——《領導藝術提升與自我修煉》[2011-11-09]

· 沈陽卓越勝道咨詢顧問有限公司—《卓有成效的團隊建設》[2011-10-24]

· 沈陽電信工程局——《有效授權，打造高績效團隊》[2011-10-16]

· 廣發(fā)銀行沈陽分行——《加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)軟實力》[2011-10-14]

· 沈陽鐵路局——《執(zhí)行力與戰(zhàn)略思維》[2011-09-29]

· 沈煤集團——《提升管理者的戰(zhàn)略思維能力》[2011-09-20]

· 東北大學校及各院系領導培訓班——《培養(yǎng)和提高戰(zhàn)略思維》[2011-09-15]

· 廣發(fā)銀行沈陽分行——2011年紀律教育月活動《誠信 責任 創(chuàng)新 篤行》[2011-08-25]

· 建設銀行晉冀魯豫陜遼六分行基層機構負責人培訓班——《執(zhí)行力》[2011-08-22]

· 建設銀行晉冀魯豫陜遼六分行基層機構負責人培訓班——《組織行為學》[2011-08-21]

· 廣發(fā)銀行本溪分行——《增強團隊凝聚力 打造高績效團隊》[2011-07-11]

· 赤峰供電系統(tǒng)——《執(zhí)行力建設》[2011-06-18]

· 沈陽鐵路信號廠——《廉政準則》和《若干規(guī)定》[2011-05-21]

服務客戶：遼寧省建設銀行、沈陽浦發(fā)銀行、沈陽廣發(fā)銀行、民航東北管理局、廣汽日野、中國石油天然氣運輸公司遼寧分公司、遼寧森威自動化系統(tǒng)有限公司、得力集團有限公司沈陽分公司、諾康制藥、榮昌集團、諾達醫(yī)學科技有限公司、太宇機電、沈陽統(tǒng)一企業(yè)有限公司、三生制藥、遼寧曙光汽車集團有限公司、遼寧惠華汽車集團有限公司、何氏集團、沈陽大眾企業(yè)集團、沈陽匯置地產(chǎn)、沈陽亨通光通信有限公司、沈陽新世界房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、沈陽可口可樂飲料有限公司、時代廣場（沈陽）有限公司、西門子（中國）有限公司沈陽分公司、北方圖書城、東北制藥集團銷售有限公司、九星控股、沈陽昊誠電氣設備有限公司、沈陽市振東建設工程監(jiān)理有限公司、遼寧省工商局、沈陽市工商局、沈陽鐵路局、赤峰電業(yè)局、東電高培中心、大連電業(yè)局培訓中心、遼寧省地稅局、沈陽市地稅局、遼陽石油化纖公司、遼寧省對外貿(mào)易經(jīng)濟合作廳、遼寧保監(jiān)局、銀監(jiān)局、生命人壽保險股份有限公司遼寧分公司、樂金電子（沈陽）有限公司、沈陽亨通光通信有限公司、中航工業(yè)沈飛民用飛機有限責任公司、中關村在線沈陽分公司、上海連成（集團）有限公司遼寧分公司、沈陽恒高房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、遼寧光達房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、沈陽國府餐飲連鎖集團、沈陽華安測繪有限公司、沈陽吉高房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、億豐時代廣場、沈陽聯(lián)吉房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司、泛華金融、沈陽特種電纜有限公司、沈陽宜家家居有限公司、沈陽安運巴士有限公司、沈陽中恒銀座房屋開發(fā)有限公司、沈陽愛夢得管業(yè)有限公司、沈陽時尚實業(yè)有限公司、遼寧卓越醫(yī)療設備有限公司、沈陽世紀融誠科技有限公司、沈陽中燃城市燃氣發(fā)展有限公司、華能阜新風力發(fā)電有限責任公司、沈陽和平子午線輪胎有限公司、中房集團遼寧置業(yè)有限公司、中房集團沈陽中房物業(yè)發(fā)展有限公司、遼寧時尚傳媒有限公司、沈陽天廣達汽車銷售服務有限公司、沈陽名醫(yī)商業(yè)信息有限公司、沈陽海王星辰醫(yī)藥有限公司

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