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課程背景：

作為下屬如何配合好上司的工作？如何在上司面前展現自己，將自己的能力恰當的發揮出來，以優異的業績完成團隊的目標，實現自己的價值？這些問題上充滿了智慧和學問，如何把握應有的方法和發揮的力度是所有職場人士關心的問題。此次課程，將告訴您從態度到方法，從理念到實踐如何去完善自己，協助上司，讓您在職場生涯中游刃有余。

課程對象：

企業中高層管理干部

授課形式：

1.講師講解（強調重點、要點和難點，將專業術語平民化，幫助學員理解）

2.錄像觀看（通過精彩錄像片段欣賞，給于學員啟發）

3.現場演練（幫助發現問題，進行精確點評，從而達到學以致用的目的）

4.游戲互動（將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習和領悟）

5.問題討論和實戰案例分析（剖析經典實戰案例，充分啟發學員）

課程收益：

通過學習本課程，您將實現以下轉變

1、正確自我定位

2、深度了解上司

3、走出管理誤區

4、學會如何做一名優秀、成熟的上司左右手（六項修煉）

課程大綱：

第一單元、本色做人，角色做事：左右手的角色定位

1、尋找老板/老大的角色規律

2、到底職場困境是怎樣產生的

【討論】

為達到自己的平衡點，我可以做的“付出”事情或工作有哪些？

3、找準你的位置：確立自我創業心態

4、能力與態度的四條真理

【思考】我究竟要在這里呆多久？

5、職業定位的雙“因子”理論

6、職場倫理四大規律：

☆減少制造問題

☆看清更多問題

☆避開更多問題

☆解決更多問題

7、到底我是誰？

第二單元、了解大象（你的上司）與大象（上司）共舞

1、輔佐上司常犯的兩種錯誤

2、與上司合作的三大障礙

3、誤解了上司和下屬的關系

4、管理大象（上司）的三個階段

5、正視“大象”的特點

6、睦鄰“大象”時常犯的錯誤

【自檢】如果將上司形容為大象，請判斷相關描述的正誤

第三單元、卓越左右手培養的搖籃：美國西點軍校

【案例】西點傳奇人物傳

1、西點輝煌的根基（22條軍規）

【練習】22條軍規背誦

2、西點之魂：從新兵開始

3、成功的大門由他人打開

4、個人職業發展圣經公式

5、積極主動的不同檔次

第四單元、職場突圍：尋找突圍的動力—事業與工作動機

【討論】埋頭做事VS事情的結果被認可，哪個重要？

1、找到動力的著力點：組織的雙重性認知

2、明確上司的重要性，建立暢通的上下級關系

3、個人職業發展的困境剖析

4、經營人生四象限法則

5、當好二把手前提：“富人”思維

【實例】“富人“思維

6、組織邏輯vs上司想法

【討論】我考察領導什么？領導考察我什么？

第五單元、行為轉變：做有影響的組織成員

【討論】在別人心目中，你是什么樣的人？

1、注意上司的不安全感

2、影響上司的基本策略

【案例】面對喜愛邀功的上司，你該怎么辦？

3、正確處理與上司的沖突

【案例】老李與老張

第六單元、拔云見日：沖出日常管理的九大誤區

1、厘清管理中的服務利潤鏈

2、管理九大誤區之一：我們公司氛圍很好，沒走過一個人

3、管理九大誤區之二：嚴格等同于冷酷無情

【案例】神華公司部門經理的升降級

4、管理九大誤區之三：拿1000元工資的人做1000元的事

5、管理九大誤區之四：銷售就是個數字游戲

6、管理九大誤區之五：對人才求賢若渴，但行動上卻拒人于千里之外

7、管理九大誤區之六：愛是一切動力的源泉

8、管理九大誤區之七：績效的目的是為了激勵員工更好的工作，而不是為了阻礙員工拿更多的錢

【案例】力王公司的績效考核

9、管理九大誤區之八：領導用自己的思維定義員工

10、管理九大誤區之九：領導就應該有個領導的樣子

第七單元、成熟優秀下屬（左右手）的六項修煉及檢驗標準

1、標準一：知道什么時候該做什么事

2、標準二：知道如何去做

3、標準三：知道如何制作行動計劃

4、標準四（1）知道如何激勵團隊

標準四（2）人性管理學ABC理論

標準四（3）員工的行為都是合理的

標準四（4）用四心打造團隊

5、標準五：知道如何解決資源

6、標準六：交出結果

7、成熟優秀下屬自我評估的六條標準

彭老師

名課堂企業現場管理改善專家導師

實效管理模式系統專家講師

富士康集團「TWI」認證導師

體驗式高績效團隊建設訓練師

國家就業中心認證企業管理師

中國企業教育百強講師團特聘講師

國家勞動和社會保障部認證企業培訓師

個人資歷：

澳科控股集團（澳資香港上市公司）培訓經理

香港富祥電子有限公司生產經理。

浩網科技有限公司運營總經理

富蘭奇貿易有限公司總經理

香港嘉華實業(東莞)公司常務副總經理

授課風格及特點：

彭老師累計超過10年實戰企業管理經驗，專注于企業中層管理團隊打造。

授課方式生動活躍，激情風趣。深入淺出與淺入深出相結合，推崇寓教于樂及快樂學習的方法，強調學以致用為教育訓練的最終目的，學員綜合滿意度調查均90分以上。

主打課程： 實效經理系列：

1.《實效經理“高績效授權技巧與藝術”》（1-2天）

2.《實效經理“育、留人”智慧》（2天）

3.《實效經理“團隊打造”智慧》（2天）

4.《實效經理“溝通”智慧》（1-2天）

5.《實效經理“后80和90后員工引領術”》（1天）

MTP課程系列：

1.《MTP中層：引爆卓越中層執行力》（1-2天）

2.《MTP中層：管理干部技能提升特訓營》（2-3天）

3.《MTP基層：從“合格”到“優秀”訓練班》（2-3天）

4.《MTP基層：從技術員到優秀主管轉型四項修煉》（1-2天）

服務過的客戶：

【電子科技類】

富士康科技集團（深圳總部、昆山園區、太原園區、鄭州園區、淮安園區等）、艾默生科技、卡西歐電子、科士達電源、富士施樂、邁瑞醫療器械、理邦醫療器械、泰美克（中美合資）、天音通信、國人通信、深圳南山光磊科技、深圳銀盛科技、奧思科電子、泰瑞杰電子、東莞偉易達集團、德豐集團洪梅電器廠、東莞歌美數碼（華芯飛）、東莞力王電池、東莞步步高通信、東莞OPPO手機、東莞金寶電子、東莞栢能電子、河源特靈通通訊、河源景堅電器、惠州神州田島集團、惠州友威光電、惠州勝華電子、三星（中國）投資有限公司等。

【家居服飾類】

意大隆珠寶、深圳益康內衣、深圳市蜜絲羅妮鞋業連鎖有限公司、宜恒服飾、澳迪集團常平澳思制衣廠、東莞晶苑集團、東莞石排卓越實業、東莞興鵬鞋廠、江西康達紙品廠、深圳美新美建材等。

【塑膠五金類】

深圳旭日國際集團公司（平湖廠、韶關廠）、深圳西麗金德五金、瑞高精密五金、深圳市鑫宇偉業模具塑膠有限公司、深圳東方亮彩精密技術有限公司、創新精密、康博達科技、臺資東莞嘉豐機電、東莞鳳崗新鋼模具、貫新集團東莞清溪廠（臺資）、中山永固鎖業有限公司、惠州東風易進、東莞匯新模具廠、東莞匯景塑膠有限公司等。

【其他類】

中原地產、清華大學創業與私募總裁班、聯合證券振興二部、美聯國際、寶能地產、山水賓館、茂業百貨收銀部、東江環保、信立泰藥業、珠海拜耳化工、嘟嘟文具、糖果動力（深圳）有限公司、青島太平洋工程（深圳）、中海監理、倍通認證、中通信息、永龍織帶、新程人力資源、東莞海關、東莞聯昊通物流、東莞貴族王朝夜總會、佛山簡一陶瓷、江西贛州鑫業集團等。

【部分學員評價】

課程易懂,能有很好的參與性；容易理解、接受,有適宜性；資料翔實；老師語調親切；舉例生動；簡易、易懂、明確；講課生動、詼諧、內容豐富。彭老師的課程生動形象,開導思想,對后面工作有較大幫助.通過本次培訓,本人體會很深。---東莞鳳崗新鋼模具 洪鋒工程師

彭老師讓我更了解執行力是怎么回事,以及對溝通技巧方面會更上一層樓。----東莞石排卓越實業 陳海群經理

感謝彭老師的精采分享，在彭老師的引導下將我平時零碎學習的一些知識形成了體系，并讓我學會了如何應用，謝謝！ -------三星昆明岳課長

彭老師的課是我參加那么多次學習中最好的一次，實用、好懂。---------三星陳林課長

感謝彭老師的精彩分享，有機會到天津一定告知一下，好好聚聚。-------三星王文鋒課長

感謝彭老師的精彩分享，期待下次能與您再合作！----三星中國總部督導董琳

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