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課程背景

兩軍對壘，將軍們運籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰場上浴血奮戰？士兵。激烈的市場競爭中，企業家制定的宏偉戰略，最終由誰來實現？員工。號稱“兵頭將尾”的班組長、工段長、車間主任正是一線戰斗的直接組織者和指揮者。基層這個企業細胞的生命質量，是企業肌體是否健康的標志。

21世紀，中國已成為世界的生產制造中心。班組長、工段長、車間主任是企業組織中直接帶兵打仗的人，公司戰略目標和方針的落實者，他們的管理理念和素質直接關系到所轄班組區域的戰斗力和團隊素質。他們所處的地位是“兵頭將尾”，在組織中起到承上啟下、上傳下達的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產一線的直接指揮者和組織者，他們的素質高低及管理水平高低極大地影響著企業的Q(質量)/C（成本）/D（交期）/S（安全）/M（士氣）等經營績效.

本課程旨在強化企業班組長的綜合素質，提高主動管理的意識，理清正確的工作思路，彌補科學管理的知識和方法，解決工作中的困難問題。豐富的案例、大量的現場實景是本講座的特色。

授課方式:

講解+案例模擬+互動研討+問題答疑

課程收獲

明確職責定位、落實公司經營目標

掌握人員管理、安全管理及質量、設備、物料管理的方法及技巧

適用對象

制造型企業生產廠長、車間主管、班組長,工段長等一線管理人員

課程大綱

第一講：班組長的職責定位

1、當今工廠管理面臨的問題與壓力

2、組長的職責定位

1）、班組長的能力要求

2）、班組長的素質要求---班組長要具備“五匠”素質

3、現場管理的六個終極目標

4、現場管理的五個核心要素

視頻：從砸冰箱分析質量意識

案例分析：牛肉拉面館老板與拉面師傅的合作“危機”看人員管理

第二講：如何進行現場診斷與解決問題

1、現場診斷的內容和重點（附表）

2、解決問題的金鑰匙－“因果圖“

案例分析：因果分析圖舉例

3、管理思考與解決問題的8D方法

4、如何提倡和推廣“問題改善與提案建議制度”

----活動：現場自我診斷

第三講：一流班組長的人員管理（重點講解）

案例分析：從一次管理案例討論看班組長的執行意識

一、班組長的日常事務

二、按需設置職能管理崗位

三、發揮班組“六大員”的作用

四、根據性格類型進行管理

五、培養多能工

六、激勵下屬

----零成本或低成本激勵下屬的N個菜單

第四講：設備管理

一、班組設備管理在現場管理中的地位

二、班組設備管理的主要內容

三、班組設備自主保養

四、自主保養的3大法寶

第五講：班組長的質量管理

一、品質管理的價值理念

二、質量管理三個階段

----案例、從“扁鵲自責”看質量管理

三、制程品質不良的原因分析與對策

四、強化人員的管理以提升品質

五、人為操作不良常用對策

------案例、海爾：構造“零缺陷”管理機制

第六講：一流班組長的安全管理（重點）

一、班組是事故發生的重災區

案例：清河特鋼事故分析、

二、工作上職業傷害之原因

三、人身安全重在防范

四、對新進員工實施安全教育

五、設備的安全管理

六、生產的安全管理

王老師

生產管理 、精細化管理講師、咨詢師

專家特點：王老師 擁有20多年合資企業生產管理、培訓和咨詢經驗。理論功底扎實，實踐經驗豐富，為一汽豐田、紅塔集團、恒安集團、海螺水泥等500強做過咨詢和培訓。

專家優點：王老師講課風格生動、幽默，講解深入淺出。把管理當故事講。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續效果。為上百家企業提供了培訓咨詢服務。

客戶利益點：案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。今天學，明天用。

培訓 咨詢項目： 5S/6S管理、班組建設、班組長管理技能、企業運營系統建設和改善、質量管理及TQM、成本管控與壓縮、全員生產維護TPM、安全生產、精益生產、企業效率提升、持續現場改善、生產系統精細化管理

主要合作客戶

一汽豐田、紅塔集團、恒安集團、大慶油田、北京現代摩比斯、海螺水泥、寶鋼集團、古井貢集團、TCL、中國電子集團、廣東香山衡業集團、一汽解放、格力電器重慶有限公司、長安福特馬自達汽車有限公司、內蒙古電力、寧夏電力、無錫特鋼有限公司、華能集團、北京統一潤滑油公司、陜西重汽、儀征化纖、斯爾麗服裝、婭麗達服飾、伊利莎黛服飾、中船重工電機科技股份有限公司、江蘇一汽鑄造股份有限公司、無錫百發電機有限公司、北京同仁堂（亳州）飲品、馬鞍山集團（港口）有限公司、合肥日建機工有限公司、合肥華凌股份，美的集團蕪湖制泠設備有限公司、安徽司永特肥業股份、國藥集團國瑞藥業、花都金柜集團、海螺水泥安徽懷寧有限公司、奇瑞汽車有限公司、安徽滁州康佳電器有限公司、合肥海爾信息產品有限公司、東風（十堰）特種車身有限公司、唐山軌道客車有限公司、蒙牛乳業（當陽）有限公司、中國兵器工業第二0六研究所、武漢華源電氣設備有限公司、中國人民解放軍第3604工廠、華新水泥（襄樊）有限公司、中國北車長春軌道客車有限公司、天津經緯電材股份有限公司 ……

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