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課程背景：

《中國MTP－四維管理才能提升》是在日本產業協會MTP課程的基礎上，結合中國企業管理實際及多年來在企業的實務操作，將這些經驗精心描述為適當的案例，并擷取多位大師的精華，以及最新的管理理論，精心設計而成。旨在使經由本課程訓練的管理者在管理實踐中迅速發展成為企業的中流砥柱。

課程特色：

實用，強調方法化而不是理論化，每個模塊的內容都與管理實踐緊密相關；

有趣，案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓手段，調動學員參與的積極性；

實效，強調現場演練，在行動中感悟有效管理，強化課后的實際操作指導。

課程目標：

1.掌握中堅干部的角色與職責內涵，發揮管理者應有的功能；

2.強化自我管理意識，通過“習學”，提高管理的有效性；

3.掌握做事的管理流程，把事做正確；

4.掌握帶人的三大利器，提高團隊成員的能力與意愿，增強團隊作戰能力；

5. 掌握創造性解決問題的流程與方法，實現業務的不斷改善，提高領導力。

課程對象：

部門經理、科室主管、項目經理等既有上司又有下屬的企業中層管理干部

內容大綱：

第一部分 一切從你自己開始

第1講 一流的角色力

目的：通過對（組織）管理的認知，強化管理者的角色意識、明白要做什么、如何做好

1、管理的涵義：目的與目標、資源、成果

2、組織效能：四項原則與管理的基準

3、管理者：因“人”成“事”

4、角色力：期待、職責、定位、造鐘與授權

5、管理者必備意識

第2講 從自我管理做起

目的：自身有熱度，才能溫暖他人。只有搞好自我管理，才能影響他人，達成管理目標

1、修身（修煉）第一

2、三心二意

3、習學與反省

4、有效溝通（含情商管理）

5、時間管理

第二部分 做事－業務管理

第3講 計劃與指示

目的：掌握通過高效計劃會議與適當指示，將工作目標有效落實到下屬的工作目標中

1、目標的設定與分解

2、計劃的涵義、要點與本質

3、如何制定計劃與高效的計劃會議

4、如何進行工作分配

5、靈活運用不同的指示方式

6、理想指示的要點

第4講 執行與控制

目的：學會如何通過下屬的高效執行，并靈活運用適當的控制方法，確保計劃目標與期待的達成

1、PDCA與執行水平提高

2、控制的涵義、要點與本質

3、如何發現問題

4、控制的N種有效方法

5、上司如何做到控制適度

6、提高下屬的自我控制水平

第5講、跨部門協調

目的：掌握跨部門協調溝通的方法，達成內部與外部的和諧一致

1、協調的涵義、要點與本質

2、協調的五種方法

3、內部協調與外部協調

4、雙贏協調的要點

5、跨部門協調的六大修養

6、跨部門協調的溝通步驟

第三部分 帶人－人員管理

第6講 培養下屬

目的：提升下屬的工作能力

1、轉變觀念，大膽培養下屬

2、掌握培育的要點

3、制定培育的計劃

4、工作指導的有效方法

5、自我啟發：工作即導師

6、培養下屬的管理能力

第7講 有效激勵

目的：確保下屬的工作意愿

1、激勵的作用機理

2、掌握下屬的需求：了解、刺激、審視

3、強化有效行為

確定強化的方法（考慮需求）

獎懲效果的最大化（如表揚與批評）

4、激勵時應注意的原則

第8講 團隊建設

目的：既有能力又有意愿的個人在一起，團隊的作戰能力也不一定強，美國籃球夢之隊也可能得不到冠軍。只有加強團隊建設，才能增強團隊的作戰能力。

1、高效團隊是什么樣子

2、高效團隊的領導要做什么

3、提高團隊力量的若干思路

4、突破團隊建設的五大瓶頸

第四部分 提升領導力

第9講 權變式的領導

目的：了解領導與領導力，認知自己的領導風格，確定改善方向

1、從管理到領導

2、四種不同的領導風格

3、測試：領導風格的自我診斷

4、因材施領：彈性運用四種領導風格

5、領導力4E模型

第10講 創造性地解決問題

目的：掌握主持創新會議的流程與方法，利用集體智慧創造性地解決問題，提升領導力

1、問題的涵義與種類

2、解決問題的三種思路

3、激發下屬的問題意識

4、創造性地解決問題的流程

發現問題（方法）

聚焦與界定

分析問題（現狀、目標、影響因素）

N種對策（創造力-創新思維）

創意的篩選與評估

創意的轉化應用

試行

確認與推廣（SDCA）

5、現場演練

劉老師

名課堂咨詢師，企業管理培訓資深講師

LG商學院特邀管理講師

中小企業總裁管理顧問

清華大學卓越經理人研修班特聘講師

北京大學民營經濟研究院特聘講師

【實戰經驗】

企業中高層管理職務，兼職律師，中日韓合資東方神通公司講師部長，長期從事企業管理的教學與研究工作，對企業基層管理有獨到的見解，為數十家大型企業集團講授管理培訓課程,并擔任數家企業管理顧問；精研老子《道德經》，通黃石公《素書》，粗通《四書》，能將中華傳統智慧與現代企業管理自然融合。

【主要服務項目】

管理咨詢、培訓方案設計、培訓實施。

【講授課程】

《MTP四維管理才能提升培訓》

《創新思維與問題解決》

《情境領導》

《基于績效的領導力提升》

《打造一流的團隊執行力》

《管理者有效溝通訓練》

《有效授權與激勵》

《跨部門有效溝通》

《沖突管理與有效溝通》

【授課風格】

實用：強調方法化而不是理論化，每個模塊的內容都與管理實踐緊密相關；

有趣：案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓手段，調動學員參與的積極性；

實效：強調現場演練，在行動中感悟有效管理，強化課后的實際操作指導。

理念：修其心，誠其意，開其智，長其技，壯其行！

【部分服務客戶】

LG電子、LG空調、合肥電力、LG系統集成、浦項中國、三星半導體、南通曉星、偉世通空調、北京科技大學培訓學院、中國企業家聯合會（高級經理人體驗式培訓主講培訓師）、河南省企業家聯合會、大唐電力集團、云南省企業家聯合會、中國民生銀行、中國聯通、中糧集團、中國移動、溫馨鳥集團、漢普森英語、杜仲國際、唐鋼股份、唐鋼集團、鞍鋼股份、鞍鋼集團、用友政務、陽光100、北京海關、文山電力、中海上海海運集團公司、成都神鋼工程機械、上海神鋼壓縮機、上海神鋼商貿、住金物產、中糧廣場、歐姆龍（中國）、歐姆龍電子、歐姆龍（北方）、松下彩管、三洋能源、西鐵城、NEC中國等。

【客戶評價】

[客戶評價]：歷次學員對講師的評價均達9分以上（滿分為10分）

[HR培訓負責人]：有激情、有素養、有方法，有實效。

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