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課程背景：

一個企業的目標是什么？做大？做強？企業的生命是適應市場環境者生存。微利時代，企業只有完善的管理體制、快速的市場反應機制、供應鏈的協同作戰才能雙贏。本課程將從企業運營管理發展趨勢、JIT精益生產、組織設計流程優化管理、SCM協同管理、質量管理系統、企業精益庫存管理等方面講解，讓學員了解目前國際上企業運營管理的最新理念和供應鏈管理為企業在利潤追求上帶來的變化。

培訓人員：

公司運營經理、生產管理、質量管理、物流管理、采購管理、現場改善人員等

課程大綱：

第一單元現代企業運營模式的變革—SCM管理

1.企業競爭內外部環境給企業帶來的挑戰

多種少量——計劃、執行難度加大

貨期短——PMC的壓力越來越大

質量高——既要保證貨期又要保證質量

價格低——企業必須降低運營成本

流程不夠合理和操作不夠規范；

跨部門協調和溝通不夠，信息傳遞慢；

采購、品保、工程溝通不充分，物料質量問題不能得到迅速處理，影響生產。。。。。。

2.如何解決內外環境對企業的挑戰問題：

企業物流整合的進化過程（內部和外部的整合）；

供應鏈的結構模型SCM-PMC

現代供產銷一體化管理體系構建

SCM的實施條件和背景

3.應用案例分析：

W-MART公司的供應鏈管理；

MOTOROLA公司的供應鏈管理模式；

某公司的完善信息傳達機制

第二單元卓越精益生產方式的運作

1.精益生產價值體系

精益生產的起源

精益生產五項原則

精益生產的核心價值

改善給企業帶來的影響

中國企業實施精益生產的障礙

精準生產方式的競爭優勢

JIT生產系統追求的目標

2.精益生產體系改造篇

a)全員設備維護——TPM

企業運行有效性之目標

生產報告及圖示——依事實管理，用數字說話

生產中的設備能力損失

通過提高總的設備效性（OEE）改善生產率

全員設備（預防）維護

TPM 的五大支柱

一些關鍵的維修數據

責任人 / 操作員的觀念

TPM 是一種模式轉變

TPM 目標

持續改進 5 Why

b)快速轉換

換型時間定義

快速作業轉換

作業轉換改善要點

內部作業轉換 VS. 外部作業轉換

將外部轉換作業標準化

快速轉換的原則

排除一切調節過程—不斷培訓學習，提高水平

快速換型八步法

快速反應信號 - Andon 板

c)工序的布局和設計

工序改善的步驟

流線化生產的意義

水平布置和垂直布置的比較

生產線U形化

彈性的生產線布置

整體上呈一筆畫布置

案例：生產別針的產品工序流程圖

基于 5WIH 的調查表

IE 改善4原則

工序平衡

案例分享：某公司精益生產流水線實施案例

消除系統瓶頸和變差

對工位定期評審

d)精益拉動式系統實施

生產模式演變

推進式（Push）控制系統計劃

拉動式（Pull）控制系統計劃

精益生產計劃的特點

推行精益生產大大提高庫存周轉率

拉動系統的條件——物料運送路線

拉動系統的基礎——物料存放系統

拉動系統的結構——發送拉動、生產拉動、外部拉動

拉動系統的關鍵——物流和信息流

拉動系統工具——工序看板、補充看板

拉動系統介紹: 單點節拍控制

拉動系統的實施方法

案例練習：如何計算看板數量

第三單元組織設計和流程再造和優化管理

1.公司如何實現組織設計和流程的轉變，其需要什么資源和技術支持？

2.公司實現流程管理的四個關鍵特征和六大核心價值

3.如何你是一名運營負責人，你如何建立先進的管理系統，講師的四個要求與大家分享

4.你公司流程如何，需要對流程設計與流程優化嗎？如何優化和疏理？

5.如何對組織進行重新設計，如何提高人員的工作績效，你是如何做好人員的績效考核的？

6.管理人員必備的三大能力，五項心態，你有嗎？

7.視頻教學：（1）看看他們是如何敬業的？（2）如何與上下級和平級進行溝通。

8.現場采購游戲：考考你的分析能力。

9.案例分享：某公司流程設計中優質高效的作法

第四單元高效的供應鏈管理(SCM)模式

1.傳統供應鏈與精益供應鏈分析

2.供應鏈中的成本浪費

3.如何對供應商的總評估

4.供應鏈管理四大原則

5.供應鏈物流管理——供應商管理用戶庫存（VMI）

6.供應鏈開發的五個不同階段

7.如何實施JIT準備采購

第五單元運營質量管理與管理工具

1.對待質量問題的正確心態

2.T Q M 的核心思想

3.改善的工具: SDCA – PDCA

4.解決問題五步法

5.質量：不僅僅是“結果面”的質量

6.對待缺陷，三不政策

7.差錯預防

8.防錯十大原理

第六單元運營管理庫存管理策略

1.庫存對企業經營有何重大影響

2.聯合庫存降低成本和提高用戶滿意度

3.為何要聯合庫存

4.寄售零庫存法

5.供應商管理用戶庫存

6.隨用隨取與定向銷售

7.什么是VMI

8.VMI庫存管理模式

9.實施VMI的好處

10.客戶的庫存需求

11.實施VMI的好處

12.VMI庫存管理模式必須遵循的原則

第七單元尾聲：“突破傳統” 其實并不難

1.難與不難關鍵就在“觀念”

2.豐田成功的秘訣是什么？

3.過程與結果，孰輕? 孰重?

4.世界500強企業員工的八個行為習慣

5.經驗交流與實務問題討論

李老師

【專家背景】

華南理工大學MBA學歷；

世界貿易中心ITC專家；

新加坡管理協會授權講師；

中國供應鏈管理者聯盟高級顧問；

采購與供應鏈管理資格國際認證講師；

CNAT注冊審核員、PPT國際職業培訓師；

高級采購師、英國皇家采購與供應學會CIPS認證講師；

中山大學、深圳大學、廣東外語外貿大學、東莞理工學院采購與供應鏈管理客座教授；

采購與供應鏈管理第一人，生產物流領域十強講師，

榮獲“中國著名采購與供應鏈管理中國實戰派專家”稱號。

【核心價值】

16年資深工作經驗，8年咨詢培訓經驗；李文發老師先后在韓國、日本等大型集團公司工作并接受過國際先進的供應鏈和物流管理系統學習。世界500強某集團亞太地區特聘采購供應鏈總監；大型臺資企業資材經理；日資企業資材總監兼管理者表；港資企業運營副總經理。（曾任天寶集團/固特集團/華科集團/步步高通信集團等企業,資材經理/采購總監/PMC經理/運營副總經理等職位)。

李文發講師,在“中國供應鏈”、“中國物流與采購”等期刊上發表了數十篇專業論文。“廣東人才”、“東莞日報”、“HR視界”、“南方都市報”“才富”等報刊雜志上發表過200多篇專業技術、管理論文，并在全國各地成功舉辦了2000多場次培訓、演講、駐廠咨詢。

【專業方向】

20多年通信業、電子業、制造業中高層管理和培訓咨詢經驗，擅長采購與供應鏈管理、精益生產現場管理和改善培訓和咨詢，具有豐富的SAP、ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、VMI等實戰經驗。并在全國各地成功舉辦了2000多場次培訓、演講和咨詢。

【授課風格】

在培訓、咨詢中采用國際職業訓練協會訓練方法，結合企業實際情況，實戰案例開眼，意識入手開刃，以解決實際問題見長；以知識環境為授課背景資料，理論與實際相結合，輔以小游戲，管理視頻，小組討論等培訓方式，通俗易懂，詼諧幽默。被企業評為“實際、專業型培訓講師”！

【品牌課程】

采購供應鏈類：

《采購與供應鏈管理SCM》

《精益庫存控制與物料管理》

《采購人員綜合管理技能提升》

《采購成本控制與供應商全面管理》、

《卓越跟單員核心技能提升與策略強化》

《供應鏈環境下倉儲與高效配送實戰訓練》

《PMC柔性生產計劃與物料控制及交期管理》

《采購雙贏談判技巧與合同管理談判技巧與合同管理》

CIPS、ITC注冊采購師系列課程：

《采購環境》、《報價獲取與選擇》、《采購與供應談判》、《采購績效管理》、

《采購原理與戰略》、《采購與供應鏈管理》、《采購招標投標管理》、

《采購與供應關系管理》、《采購法務與合同管理》、《采購過程與合同管理》

《需求確定與供應規劃》、《采購環境與供應市場分析》、《采購績效測量與商業分析》

精益生產管理技能類：

《卓越班組長訓練營》、《MTP中層管理干部能力提升》

《現場目視管理與8S推行》、《精益生產方式與實踐》

《生產現場成本分析與控制》、《一線現場問題的挖掘與解決》

《生產現場作業安全及預防安全事故策略管理》

《中基層管理人員督導能力提升訓練（TWI）》

主要咨詢項目:精益生產現場管理與改善；精益物流系統優化。(住廠現場咨詢輔導)

【服務客戶】

美迪集團、華潤集團、偉創立集團、富士康集團、宏翔電器、中國電信、中國移動、茂森集團、衡威集團、華堅集團、金源集團、宏基集團、飛鴻集團、天昊科技、中信物業、華豐物業集團、瑞升華科技、企旗電線、萬江捷豐、希爾光學、創唯達實業、太華半導體、中深光電、大同集團、柏威五金、TCL集團、創維電子、茂元電子、大寶紙品、卓榮塑膠、達宇器材、光寶集團、偉易達集團、三星電機、華科電子、卓瀚電子、恒通電子、龍光電業集團、美維電子集團、平馳化工、凱爾斯電子、頂美電子、茂弘電子、聯想科技、加寶得材料、超卓五金、水源清密、華南建材、長安步步高電子、匯電電池、達宏電子、駿材磁業、富力電池、智通人才、興達藝品、精工燈飾、宇佳實業、固特電子、翰宇電子、羅森照明、豐田集團、匯安人力、天寶五金拉鏈、嘉絲制品、光華橡膠、樂百通實業、科羽科技、為人信息工程、恒豐五金、大興集團、三達電子集團、利達紙品印刷、高科潤電子、精靈電子、才眾電腦、優鋼鐵芯、群心美甲、圖創實業、賽格物業、科普電器、熬器電子、恒達電子、恒騰達實業、宏業金屬、耀輝五金、龍江實業、茂名石化、群力制品、東控實業、東海精密、方鑫實業、華集汽配、中徳精鍛、海誠凈化、印肯實業等100多家企業項目輔導、2000多場企業內訓、公開課培訓。

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