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課程背景：

你在工作中是否遇到以下情況？你的團隊是否存在以下問題？

匯報工作時，滔滔不絕說了半天卻觀點混亂，出現領導問“你到底想說啥？”的尷尬局面…

商務溝通時，思緒萬千，講了二十分鐘卻雜亂無章，不僅沒能說服對方，還讓對方皺起眉頭說“沒聽懂，能再說一遍嗎？”

接受信息時，毫無頭緒、不知如何篩選和鎖定，不知從何梳理和歸納，無法把握關鍵快速得出有效結論…

PPT做不好不一定是制作技巧的問題，

說話說不到點子上不一定是表達能力的問題，

領導交代的工作按時完不成不一定是工作能力的問題，

根本原因在于思維無結構，表達無邏輯，做事無章法。

員工能高效有力、重點突出、邏輯縝密、結構嚴謹地思考和表達，不僅高效傳遞信息，降低企業溝通成本，更能提高分析問題，解決問題，快速做出正確選擇和決策的能力，從而享受高品質生活與高效率工作。

課程收益：

● 思考力：快速搭建思維框架，提高多角度全面系統思考能力

● 表達力：先構筑邏輯結構，再組織語言，口頭與書面表達更清晰、更有力

● 學習力：通過結構重組化繁為簡，有效處理信息，把握重點知識，提高學習效率

● 溝通力：根據對方需求，打動人心的方式說服對方接受重點突出、有理有據地觀點更具說服力，達到高效溝通目的

● 影響力：提高獨立思考、分析和解決問題的能力，擴大影響力。

課程對象：

所有商務人士

課程大綱

課程導入篇

1. What——什么是結構化思維

2. Why——為什么需要結構化

3. When——工作中的結構化

討論：結構——萬物之本

第一講：思考力決定競爭力——提高思考力篇

一、思維的認知

1. 人腦結構與思維

2. 常見思維方式

3. 東西方思維差異

討論：認識GTD

二、金字塔結構

1. 麥肯錫經典原理

2. 立體化思維結構

1）縱向結構

2）橫向結構

3. 核心四大原則

4. TOPS原則

1）目標明確

2）內容完整

3）觀點突出

4）言之有據

5）案例

三、結構化思考三層次

1. 輸入階段——理解

2. 加工階段——重構

3. 輸出階段——呈現

討論：加工處理的意義

四、思考的邏輯

1. 常見邏輯關系

1）因果關系

2）層遞關系

3）主次關系

2. 應用邏輯順序

1）時間順序

2）空間順序

3）程度順序

討論：白馬非馬

第二講：學習力即生存力——提高學習力篇

一、高效學習金字塔

1. 互聯網時代學習特征

2. 成人學習三個前提

3. 學習金字塔模型

4. 認知效率提升三個方法

二、將信息結構化

1. 收集接收信息

2. 識別篩選信息

3. 歸類整理信息

4. 提煉概括信息

三、將知識結構化

1. 深度學習知識

2. 搭建知識結構

3. 零存整取知識

4. 庫博完整學習法

5. 知識管理工具

練習：《六頂思考帽》的白帽子

第三講：表達力即生產力——提高表達力篇

一、思考與表達

1. 感性與理性

2. 思考與表達

討論：紅海行動中的決策

二、表達種類與目的

1. 口頭表達

2. 文字表達

三、基于目標定主題

1. 明確表達目標

2. 設定具體場景

3. 確定主題觀點

四、設計序言引發興趣

1. 序言的作用

2. 講故事結構

3. 序言基本要素

1）Situation情境

2）Complication沖突

3）Question問題

4）Answer答案

4. SCQA架構四種模式

1）SCA標準式

2）ASC開門見山式

3）CSA突出憂慮式

4）QSCA突出信心式

練習：快速找出序言四要素

五、搭建縱向結構

1. 自上而下——疑問回答做分解

案例：豬應當被當做寵物養

2. 自下而上——概括總結做聚合

六、搭建橫向結構

1. 歸類分組

2. 邏輯排序

3. 演繹與歸納的區別

4. 演繹推理——說服

5. 歸納推理——總結

6. MECE法則

練習：2*2矩陣

7. 神奇數字“7”

第四講：金字塔結構應用——工作實戰篇

一、結構化思考

1. 1分鐘自我介紹

2. 新員工培訓計劃

二、結構化寫作

1. 營銷方案

2. 工作總結

三、結構化表達

1. 產品推介

2. 競職演講

李老師

李美鮮老師 職場效能提升教練

情商領導力認證講師

國際大腦測評認證講師

Genos EI情感智能認證講師

WIAC國際行動教練協會認證教練

Persona領導力顧問/教練

ACI國際注冊職業培訓師

行動教練認證講師

DISC國際版權講師

韓國MBTI高級講師

曾任天津秀進培訓學院院長

現任：QHSE INTERNATIONAL 總經理

曾任：韓國prochina學院 首席講師

曾任：階梯國際教育集團 教學部主任

擅長領域：情商管理、情緒壓力、陽光心態、職場溝通、職業素養、性格分析

實戰經驗：

● 近12年培訓學校運營管理經驗與中、韓兩國教學經驗，有豐富實戰經驗與超強的舞臺感。

● 階梯國際教育集團歷任教學部課長、區域教學主管職務,作為最年輕區域教學主任，負責中級以上教師的教學培訓與績效考核，每月定期組織開展各分校教研會、全國師訓，帶領教學部獲得東北地區教學創新獎、零流失率區域獎。

●2016-2019年連續受聘于中建三局，中建七局，昆山農商行，中國銀行，遠洋商業等講授《管理者—高情商修煉》和《職場情商解鎖與壓力管理》，幫助企業更好的把握員工的心理資本、激發員工的潛能，以達到穩定員工隊伍、持續高績效產出的管理目標，提升員工心理幸福感。

主講課程：

01-職場情商應用系列

《情商領導力》

《EI情感智能與幸福職場》

《情商管理與賦能溝通》

《情商管理與壓力疏解》

02-職業發展進階系列

《從校園到企業—新員工職業化塑造》

《從勝任到優秀—員工職業化六項精進》

《從管理到教練—教練式管理技術》

03-職場效能提升系列

《高賦能溝通技術》

《情緒與壓力管理》

《陽光心態與職場正能量》

《結構化思維與高效表達》

《DISC行為風格與團隊協作》

《MBTI性格分析與職業發展規劃》

授課風格：

★ 親和大方，激情幽默又不失端莊典雅，善于營造愉快的學習環境；

★ 課程新穎、邏輯清晰、以企業需求為導向，結合大量時下鮮活案例，內容落地實戰；

★ 課程秉承“YES”原則：Young—富有活力，Entertaining—有趣愉快，Solution—解決問題，娛樂體驗式學習和參與型流程設計，使學員輕松掌握深受歡迎。

部分服務客戶：

金融行業：北京中國銀行、上海中國銀行、天津建行、重慶招商銀行 、廣東交通銀行分行、中國銀行東莞分行、中國銀行湖南省分行、廈門農商行、重慶農商行、潮汕交行、鎮江南粵銀行、安徽徽商銀行、香港太平金融、廊坊銀行、東莞中國銀行、91金融、深圳郵政、南寧郵儲、中國郵政、河南聯社、肇慶市銀行業協會、柳州北部灣銀行、友利銀行天津分行、平安惠普、天津華西證券、北京和泰人壽、四川太平人壽、天津中郵保險，華夏銀行石家分行，廣州太平洋，成都平安銀行、北京人人貸、91金融、上海海通證券……

院校協會：清華大學、青島大學、沈陽東北大學、北京信息職業技術學院、河南西平商學院、韓國綜合教育院、潮汕企業家協會……

電子/快消：君樂寶乳業、伊利集團、石家莊OPPO、長沙點石家裝、北京大明眼鏡、景芝酒業、蜜雪冰城、COCO奶茶、博大酒業、北新建材、武漢長城潤滑油、天津雅各商貿、盧華服裝、星數碼影像、香港韓國衣童社國際服飾、pantos范韓物流、金蝶軟件、惠州高銘電子、平祿電子、山東中微光電子、天津脈思凱電子、惠州高銘電子、平祿電子……

通訊/電力/地產：北京中國移動、北京中國電信、四川電信，廈門電信、內蒙古電力集團、大唐電力、韓國電力公社、上海德律風置業、南京世茂地產、重慶金融街地產、武漢華僑城、北京國安天下第一城、鄭州碧源地產、鄭州新田置業……

其他：中建八局、中建七局、云南煙葉、南通三建、中國制造網、山東金谷集團、 中國中元、北新建材、陜西神木能源，湖南中煙集團、長沙中建五局、宜昌葛洲壩、中鐵隧道局集團、成都邦泰集團、天津鐵建大橋局、蘇州營財集團、蘇州鹽電閥門、上海長飛電纜、河南心連心化工集團、廣州JEF鋼板、廣州宇智啟升、北京和遠科技有限公司、河北華油鋼管、河北敬業集團、淄博魯泰集團、北京納吉亞動物醫院、包頭大安鋼鐵、北京石化盈科、宿遷地稅局、長沙稅務局、天津臨港集團、天津中環股份、滄州玉龍灣旅游有限公司、滄韓亞航空、北京搜秀城、北京SGS通標、中美華東制藥有限公司、神州優車集團、天津港務集團、樂天百貨、韓國CJ集團、LG渤?；瘜W、石家莊奧星、韓國G-clinic整形醫院、粒粒堡親子主題餐廳、鉅派投資集團、中國電子四公司、北京遠洋商業、帥康集團、南金兆集團、北京中交投資、天津中海油工程技術、柳州醫藥、 鄭州鐵塔集團、北京首鋼基金、聯合汽車、中國海洋石油集團、江蘇天裕能源化工……

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