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二十一世紀的虛擬恐龍 ——贏在新常態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)金融

【課程編號】:NX11947

【課程名稱】:

二十一世紀的虛擬恐龍 ——贏在新常態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)金融

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:互聯(lián)網(wǎng)金融培訓

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課程背景:

近年來,在云計算、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡等為代表的新一代互聯(lián)網(wǎng)技術的帶動下,互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展態(tài)勢可謂“如火如荼”。阿里巴巴的“余額寶”、騰訊的“微眾銀行”、逐步替代現(xiàn)金交易的“支付寶”、風生水起的P2P網(wǎng)貸平臺等等,高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于利潤豐厚的金融業(yè)從“虎視眈眈”演變?yōu)?ldquo;來勢洶洶”。傳統(tǒng)銀行的概念正在被顛覆,傳統(tǒng)的金融生態(tài)鏈也將面臨重大變局。傳統(tǒng)金融不能低估互聯(lián)網(wǎng)金融可能帶來的影響,而要以緊迫開放心態(tài)迎接互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。本課程簡要介紹互聯(lián)網(wǎng)金融及互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行的沖擊,為認識互聯(lián)網(wǎng)金融打下基礎。

什么是互聯(lián)網(wǎng)金融?互聯(lián)網(wǎng)金融的模式有哪些?如何看待互聯(lián)網(wǎng)金融的大數(shù)據(jù)?傳統(tǒng)銀行應對互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊如何轉型?

課程收益:

● 認識我國互聯(lián)網(wǎng)金融;

● 了解互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行的沖擊;

● 大數(shù)據(jù)在信貸風控中的應用;

● 學會用互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營銀行。

課程對象:

金融機構零售業(yè)務負責人、銀行支行行長、零售客戶經(jīng)理、個人信貸從業(yè)人員、風控專員/消費金融及互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)人員等。

課程大綱

第一講:解讀互聯(lián)網(wǎng)金融

一、與互聯(lián)網(wǎng)相關的幾個知識點

1. 互聯(lián)網(wǎng)的力量

案例:王者榮耀的“皮膚”交易

案例:天貓雙11的購物狂歡盛宴

案例:微商營銷——脂老虎

2. 大數(shù)據(jù)

案例:淘寶網(wǎng)購的行為分析

3. 互聯(lián)網(wǎng)+

案例:共享單車

案例:餓了嗎

二、互聯(lián)網(wǎng)金融是什么?

1. 定義及基本特點

1)金融為本,互聯(lián)網(wǎng)為思路

2. 互聯(lián)網(wǎng)金融的形態(tài)

1)互聯(lián)網(wǎng)銀行

案例:微眾銀行

2)互聯(lián)網(wǎng)理財

案例:余額寶

3)眾籌

案例:國內十大經(jīng)典眾籌案例

4)P2P小額信貸

案例:宜人貸

5)第三方支付

案例:新四大發(fā)明

6)金融電子貨幣

案例:比特幣

第二講:虛擬恐龍對實體大象的沖擊

1. 從Bench到Online

2. 從8H*5D到24H*7D

案例:信匯、電匯到網(wǎng)銀、手機銀行的變革

3. 對實體金融貨幣的沖擊

案例:比特幣的橫空出世

4. 成本沖擊

案例:共享單車與共享汽車的成本效應

5. 服務領域和空間的延伸

6. 打破金融格局,成就“虛擬恐龍”

案例:一個產(chǎn)品干掉一家銀行的零售線

7. 產(chǎn)融結合

8. 改變金融競爭策略

9. 沖擊現(xiàn)有規(guī)則

10. 沖擊監(jiān)管理念

第三講:傳統(tǒng)銀行應對互聯(lián)網(wǎng)金融的轉型

一、建立互聯(lián)網(wǎng)金融思維方式

1. 修池塘——金融科技的頂層設計

2. 引魚苗——改變場景招攬客戶

3. 喂魚兒——網(wǎng)格化服務體系培養(yǎng)客戶

4. 篩目標——大數(shù)據(jù)客群分析

5. 進市場——平臺資源整合

課堂實操:怎樣用互聯(lián)網(wǎng)思維賣“梳子”

課堂實操:賣包子中的互聯(lián)網(wǎng)金融思路

二、智慧銀行的打造

1. 富國銀行案例

2. 匯豐銀行案例

3. 國內銀行的嘗試

案例:北京銀行、長沙銀行

三、互聯(lián)網(wǎng)金融案例剖析

1. 京東白條

2. 花唄與借唄

3. 招聯(lián)消費模式

第四講:大數(shù)據(jù)風控的應用

課間游戲:大數(shù)據(jù)畫像

一、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)風控的九種維度

1. 身份驗證

2. 信息識別

3. 行為識別

4. 黑名單匹配

5. 通訊設別

6. 消費記錄識別

7. 社會關系

8. 社會屬性和行為

9. 司法信息

二、大數(shù)據(jù)風控運營

1. 貸前調查:以人工智能給客戶畫像更精確

2. 貸中審批:你是來騙錢的嗎?

3. 貸后管理:互聯(lián)網(wǎng)時代的你,無處遁形

實訓:傳統(tǒng)銀行+互聯(lián)網(wǎng)金融的思維模式建立

萬老師

萬里老師 消費金融與互聯(lián)網(wǎng)金融專家

零售信貸業(yè)務專家

金融機構營銷與管理資深顧問

二十年金融從業(yè)經(jīng)驗

曾任:國有銀行省分行銀行卡部丨信用卡風險審查

曾任:招商銀行分行個貸部丨小微團隊團隊長

曾任:廣發(fā)銀行分行個金部丨總經(jīng)理/個貸業(yè)務負責人

現(xiàn)任:某全國性互聯(lián)網(wǎng)金融公司丨華中區(qū)域總經(jīng)理

個人主要執(zhí)案經(jīng)歷 :

-2002 年,“金融超市”項目,地市主要執(zhí)行人;

-2004 年,全國“操作風險”風險大排查,優(yōu)秀合規(guī)審查專員;

-2006 年,準貸記卡及信用卡評分模型設計,核心成員;

-2008 年,全國貴賓理財經(jīng)理排名TOP50,內訓師;

-2009 年,全國“理財公益行”執(zhí)行人;

-2012 年,全國優(yōu)秀小微團隊,全國優(yōu)秀小微團隊長;

-2013 年,“廣貸會”營銷品牌創(chuàng)建人;

-2014 年,“八大工程”項目發(fā)起人、總負責人;

-2016 年,省消費金融及互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)盟發(fā)起人,

-2017年,多家全國性互聯(lián)網(wǎng)金融公司顧問。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

※ 二十年的金融工作經(jīng)驗,熟悉銀行業(yè)整體工作流程;從事過銀行一線各崗位基礎業(yè)務;擔任過支行零售部負責人、個貸中心主任、團隊長、分行個銀部總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。任職期間,所帶領的團隊被任職銀行總行評為“全國小微優(yōu)秀團隊”、其個人被評為“總行優(yōu)秀個貸團隊長”。曾分管儲蓄、理財、個貸、?堂、私人銀行五大專職團隊,大力推行“八大工程”,從規(guī)模、營收、客群等方面全面開花,超額完成任職銀行零售業(yè)務各項指標,屢次得到分行、總行嘉獎。創(chuàng)建個貸營銷品牌——“廣貸會”,通過一年近百場的產(chǎn)說會模式,實現(xiàn)個貸業(yè)務營收占比達零售銀行總收入的60%,開創(chuàng)任職銀行“個貸統(tǒng)領個金”新局面。

※ 熟悉消費金融公司及互聯(lián)網(wǎng)金融公司的運作流程,具有很強的市場開拓、風險控制及新產(chǎn)品設計能力。在短短一個月時間內,成功開拓多個北上廣深合作渠道,包括小牛資本、大數(shù)金融、大道金服、投哪金融、樂融金融、微云金服等合作伙伴;設計并研發(fā)“家電一卡通項目”、“省高速ETC 分期項目”。牽頭成立省級消費金融及互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)盟,任秘書長。

項目案例:

★2002年8月,參與輔導農業(yè)銀行某分行《金融超市營銷策略方案制定》,根據(jù)選址、客群分析、營銷活動策劃、品牌宣傳、服務流程梳理、主營產(chǎn)品規(guī)劃、銷售促成、售后回訪機制的整體推進流程進行項目實施。在近一個月的持續(xù)跟進輔導和參與下,成功打造湘潭分行首家汽車金融超市、首家房產(chǎn)金融超市。短短一個月的項目設計和推進,兩家金融超市共計攬存1.5億元,拓展電子銀行業(yè)務1450戶,簽訂個人消費貸款3586萬元,攻克拆遷項目2個,攬存865萬元。

項目輔導及實施期為期一個月。

★2004年6月,參與輔導工商銀行某分行《銀行卡推廣項目實施方案》,通過對營銷團隊流程化梳理,目標客群定位分析,機構客戶批量營銷方案制定及實施、項目跟蹤反饋機制建立等流程,共計營銷“牡丹卡(借記卡)”855戶,存款沉淀1350萬元,準貸記卡240戶,當期透支余額480萬元。此輔導項目開創(chuàng)湘潭工行階段性營銷之最。

項目整體推進期14天。

★2007年4月,參與并輔導農業(yè)銀行某分行《貸記卡評分模型設計及制作》,根據(jù)借鑒經(jīng)驗、確定框架、定義客群、細化評分、模擬測試、完善模型的項目實施流程,參與并輔導開展信用卡評分模型設計。該方案的落地實施,開啟了最初形態(tài)的大數(shù)據(jù)風控模式建立和第三方數(shù)據(jù)融合,在一定程度上有效防范了前端欺詐、中端審查定額、后端實時監(jiān)控及二次營銷,成為多家金融機構借鑒及推廣的標桿。

項目實施為期一個月。

★2008年9月,參與輔導招商銀行長沙分行某支行《個人貸款營銷推廣實施方案》。通過定位產(chǎn)品、客群,擬定目標客戶(機構)、制定一戶一策營銷計劃、確定營銷方式、實施營銷步驟、落地簽約方案、建立后續(xù)跟蹤機制等項目流程設計,完成該支行個人信貸業(yè)務營銷推廣目標。整個項目推進實施期內,成功營銷和記黃埔、恒基地產(chǎn)、湘核佳苑、東塘瑞府等八個住房按揭樓盤,并成功營銷福特汽車貼息車貸項目,為該支行提前半年完成年度目標任務奠定堅實基礎。

項目實施業(yè)績:按揭樓盤8個,個人住房按揭貸款投放2.8億元,個人汽車消費貸款投放3200萬元,零售客戶新增3865戶,信用卡2800戶,儲蓄存款沉淀1.6億元,支行當年零售業(yè)務排名全轄第一;

項目輔導期:12天;

項目實施期:三個月。

★2013年6月,參與并輔導廣發(fā)銀行某分行《個貸品牌建立與產(chǎn)說會模式在個貸營銷中的應用》。通過品牌意識建立、品牌設計、品牌推廣方式、產(chǎn)說會流程、產(chǎn)說會實操等授課流程,建立并推廣該行個貸品牌,通過產(chǎn)說會模式營銷推廣個貸產(chǎn)品,課程及項目均取得了圓滿的結果。

項目實施業(yè)績:成功建立并推廣了“廣貸會”品牌,營銷生意人卡3600戶,自信卡1200戶,投放小微業(yè)主個人經(jīng)營性貸款4.5億元,個人消費信貸1.3億元,儲蓄存款沉淀3.8億元。

課程時間:2天 ;

項目輔導期:7天;

項目實施期:半年。

★2017年3月,授課某消費金融公司長沙分中心《誰能撬動萬億藍海——全面解讀消費金融》。通過全面解讀消費金融、認識我國消費金融公司、認識我國互聯(lián)網(wǎng)金融、銀行系消費金融公司風險點、大數(shù)據(jù)風控在消費金融中的應用、我國消費金融發(fā)展前景等授課流程,全面系統(tǒng)地對從業(yè)人員進行了一次消費金融的頭腦風暴,提升了該公司員工的風險控制能力,促進后續(xù)營銷及風控的各方面提升。通過該課程,華融消費長沙分中心半年完成全年工作目標,投放消費信貸4.3億元,新增客戶5375戶,不良率控制在0.3%。

課程時間:2天

項目輔導期:14天。

主講課程:

《銀行系消費金融風險管控》

《贏在新常態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)金融》

《小額個人信貸的營銷與風控》

《傳統(tǒng)銀行應對互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊的轉型路》

《誰能撬動萬億藍海——全面解讀消費金融》

部分服務客戶:

中國銀行:中國銀行湘潭分行、廣東中山分行、包頭分行、衡陽分行……

農業(yè)銀行:農行湖南省分行、湘潭分行、常德分行、張家界分行、株洲分行、衡陽分行、邵陽分行……

工商銀行:宣武支行、山東工行、棗莊分行、德州分行、煙臺分行、惠州分行、江蘇省分行、江蘇宿遷分行、浙江杭州分行、溫州分行、寧波分行……

建設銀行: 長沙分行、天津分行、邵陽分行、廣西自治區(qū)建行、江蘇分行、山西分行……

招商銀行:招行長沙分行、招行昆明分行、南通分行

廣發(fā)銀行:廣發(fā)長沙分行、廣發(fā)武漢分行、廣發(fā)常德分行、廣發(fā)衡陽分行、廣發(fā)邵陽分行……

農商行:東莞農商銀行、深圳農商銀行、天津農商銀行 、廣州農商銀行、南通市農商銀行、清澗農商銀行、綏德農商銀行、米脂農商銀行、子洲農商銀行、靖邊農商銀行、通遼農商銀行、湖南省聯(lián)社、湘潭農商銀行、益陽農商銀行、內蒙古農信社聯(lián)社、內蒙古農信社、赤峰農信社……

其他銀行:深圳市發(fā)展銀行、中國光大銀行蘇州分行、中信銀行信用卡中心、長沙銀行、內蒙古農信社北京培訓中心、合肥徽商銀行、貴陽銀行……

持牌消費金融公司:湖南中銀消費、湖南中郵消費、湖南華融消費、湖南長銀五八消費、湖南興業(yè)消費……

互聯(lián)網(wǎng)金融公司:投哪網(wǎng)、大數(shù)金融、小牛資本、樂融金融、泛華金服長沙分公司……

持牌小貸公司及P2P平臺:平安普惠金融長沙分公司、宜信普惠金融長沙分公司、久融金融總部……

證券公司:太平洋證券深圳深南大道營業(yè)部、中泰證券湖南萬家麗營業(yè)部、財富證券總部、申萬宏源證券長沙營業(yè)部……

保險公司:大地保險湖南分公司、新華保險湖南分公司、平安保險湖南分公司、中國人壽湖南分公司、中國人壽財險湖南分公司、泰康人壽湖南分公司……

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