銀行零售業(yè)務營銷方法與技巧
【課程編號】：NX14682
銀行零售業(yè)務營銷方法與技巧
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【所屬類別】：市場營銷培訓
【培訓課時】：可根據客戶需求協(xié)商安排
【課程關鍵字】：零售業(yè)務營銷方法培訓
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課程大綱
第一章 零售業(yè)務營銷方法
１．雞蛋與籃子理論；２.畫地為牢； ３．藍海戰(zhàn)略；４．長尾理論；５．網點營銷；６．場景營銷；７.沙龍營銷；８．電話營銷；９.網絡營銷；10.渠道獲客；11.外拓營銷(掃樓掃街，陌生拜訪)；12．擺攤營銷；13．路演營銷；14．社群營銷；15.公私聯(lián)動；16.網格營銷；17. 分散營銷；18. 批量營銷；19.合作營銷；20.同業(yè)聯(lián)盟；21.跨界營銷；22.異業(yè)聯(lián)盟；23.遠交近攻；24.交叉營銷；25.產業(yè)鏈（供應鏈）營銷；26.商圈營銷。
第二章 零售業(yè)務營銷技巧
一、粉絲客戶、終身服務
二、 拾遺補缺； 三、外科手術
四、中醫(yī)療法； 五、顏色革命
六、蝴蝶效應； 七、策反客戶；
八、擒賊擒王； 九、項莊舞劍（意在沛公）；
十、圍點打援； 十一、委托營銷；
十二、以退為進； 十三、圍魏救趙；
十四、明修棧道，暗度陳倉；十五、聲東擊西；
十六、狹路相逢勇者勝
雷老師
?現(xiàn)任某省級聯(lián)社業(yè)務管理部總經理
?歷任市州級聯(lián)社主任，省級聯(lián)社稽查大隊大隊長、審計監(jiān)察部總經理
?銀行信貸、風控、營銷專家
?高級理財規(guī)劃師，培訓師
【個人簡介】
從事銀行工作35年。先后擔任《中國農村信用合作》雜志社編輯、記者；市州級聯(lián)社主任，省級聯(lián)社稽查大隊大隊長，審計監(jiān)察部總經理，業(yè)務管理部總經理。
曾在人總行《金融研究》、《金融參考》、農業(yè)部《農業(yè)經濟問題》、《中國審計》等刊物發(fā)表經濟金融論文250多篇，約200多萬字。曾經在《中國城鄉(xiāng)金融報》、《中國農村金融》等報刊上，發(fā)表金融體裁短篇小說70多篇，約20萬字。
雷老師擅長經濟、金融領域知識講座，個人主講培訓專題126個；近幾年來，先后在湖南、湖北、江蘇、浙江、福建、四川、陜西、甘肅、寧夏、青海、新疆、內蒙、山東、遼寧、河南等地農信社、農商行、村鎮(zhèn)銀行、郵儲銀行、城商行、農業(yè)銀行、保險、企業(yè)、政府部門、大學等，講課286場次，培訓學員2萬多人次。
【主講課程】
《中小銀行綜合營銷方法與技巧》
《四區(qū)客戶綜合營銷（社區(qū)、商區(qū)、園區(qū)、機構區(qū)）》
《集中外拓營銷與兩掃五進》
《旺季營銷與開門紅》
《中小銀行零售業(yè)務市場拓展》
《中小銀行零售業(yè)務營銷方法與技巧》
《對公綜合營銷方法與技巧》
《農區(qū)對公客戶綜合營銷》
《城區(qū)對公客戶綜合營銷》
《貸款營銷三大障礙與解決方略（不愿貸、不敢貸、不會貸》
《批量貸款營銷》
《政銀合作金融模式》
《五區(qū)小微貸款營銷（社區(qū)、商區(qū)、園區(qū)、機構區(qū)、農區(qū)）》
《小微貸款營銷方法與技巧》
《個人經營性貸款營銷方法與技巧》
《城區(qū)對公貸款營銷》
《農區(qū)對公貸款營銷》
《對公貸款營銷方法與技巧》
《房地產貸款與風險控制》
《地方政府平臺貸款管理》
《擔保公司保證貸款管理與風險控制（監(jiān)管文件解讀）》
《集團客戶貸款》
《銀團貸款管理》
《股權質押貸款管理》
《微貸模式推廣與運用》
《微貸技術與模式推廣》
《農商行小微經營模式推廣與案例分享》
《小微企業(yè)信貸市場拓展》
《綠色信貸》
《信貸經營理念》
《信貸行業(yè)投向分析》
《農商行經營轉型與信貸風險控制》
《農商行信貸轉型與小微貸款風險控制》
《農商行信貸轉型與存量風險貸款化解》
《貸款催收法律風控》
《不良貸款化解、處置、清收方法與技巧》
《不良貸款清收方法與技巧》
《不良貸款化解、處置、清收》
《不良貸款化解處置與清收政策》
《不良貸款外拓清收》
《大額風險貸款化解處置方式》
《小額不良貸款清收方法與技巧》
《不良貸款管理》
《合規(guī)風險管理與內部控制》
《合規(guī)風管與案防》
《合規(guī)與道德風險警示》
《合規(guī)與亂象治理》
《案件風險防控》
《操作風險管理》
《全面風險管理（6大風險）》
《全面風險管理（基本理論）》
. 《五級分類》
《資本管理》
《柜面操作風險管理》
《柜面合規(guī)風險管理》
《網點轉型大綱定稿》
《理財新規(guī)解讀》
《理財業(yè)務系列》
《理財子公司辦法解讀》
《票據與中間業(yè)務》
《委托貸款辦法解讀》
. 《資管新規(guī)解讀》
《.資管新規(guī)影響》
《監(jiān)管新形勢下信貸審計》
《審計操作實務》
《新規(guī)、大數據與審計轉型》
《股權管理辦法解讀》
《金融基礎知識》
《商行公司治理》
《銀行業(yè)務知識》
《村鎮(zhèn)監(jiān)管政策與亂象治理》
《村鎮(zhèn)銀行個人貸款市場拓展》
《村鎮(zhèn)銀行監(jiān)管政策解讀》
《支行長能力提升》
《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)范》
《銀行員工道德風險控制》
《銀行員工行為管理與道德風險控制》
《中國農村信用社發(fā)展簡史（新員工培訓）》
《供給側改革與投向選擇》
《農業(yè)供給側改革》
《鄉(xiāng)村振興規(guī)劃》
《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略》
《新舊動能轉換文件》
《企業(yè)金融知識》
《企業(yè)信貸融資》
《企業(yè)金融投資與融資》
《金融基礎知識講座》
《網絡借貸與校園貸》
《信貸法律風險控制》
《金融形勢與銀保對策》
《小微企業(yè)信貸與保險對接》
《銀保合作與風險防控》
《銀保聯(lián)手拓展市場》
【授課風格】
（一）以故事講觀點。主要理論都是自己在工作實踐中總結出的觀點；注重互動式授課，以案例故事講述理論觀點，不單純講理論。
（二）案例精彩豐富。案例來自實際工作，來自古今中外。
（三）通俗易懂。講課內容上到銀行及企業(yè)高管，下到剛參加工作的基層員工，人人都聽得懂，易掌握。
（四）非常接地氣。與實際工作緊密相連，學完就能用，立竿見影。
【服務客戶】
（一）銀行單位：
湖南:省聯(lián)社；張家界農信辦事處、岳陽農信辦事處、婁底農商行、漣原農商行、懷化農商行、啟東農商行、益陽農行。
江蘇:揚中農商行；南通農商行
浙江：寧波農商行；溫州農行
福建：省聯(lián)社,福頂聯(lián)社
遼寧：省聯(lián)社
甘肅：省郵儲銀行
陜西:禮泉農商行。
內蒙:自治區(qū)聯(lián)社。
新疆：阿克蘇銀協(xié)（浙江大學）培訓,哈巴河聯(lián)社,精河聯(lián)社。
寧夏：北京天元培訓銀川信貸公開課。
省海：省農行青年英才培訓
山東：青島農商行
河南:新野聯(lián)社
湖北：省聯(lián)社；湖北轄內村鎮(zhèn)銀行；漢口銀行
北京：中國村鎮(zhèn)銀行發(fā)展論壇
四川：2018年6月中國金融出版社研修院成都審計培訓
2018年6月、7月夏門大學珙縣農商行鄉(xiāng)村振興培訓
云南：2018年7月 北京金融研訓院監(jiān)管新規(guī)、大數據與審計轉型 昆明
（二）保險公司
太平洋人壽保險公司湖北分公司、光大永明保險公司湖北分公司、長安保險公司湖北分公司。
（三）企業(yè)及行政單位。
湖北照豐集團公司、湖北全州集團、湖北省漁民專業(yè)合作社協(xié)會、湖北省婦聯(lián)、湖北省扶貧辦。
（四）大學
中國地質大學（武漢）、浙江大學、夏門大學
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