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【培訓(xùn)形式】

啟發(fā)式、教練式教學(xué)。

【課程特色】

‐感性與理性完美結(jié)合，體驗(yàn)與邏輯相得益彰；

‐潤物細(xì)無聲地在學(xué)員心里種上改變的種子；

‐重在思維改變和能力提升，而非知識(shí)點(diǎn)灌輸；

‐講師與學(xué)員共同創(chuàng)造，培訓(xùn)效果；

‐講授、情景模擬、案例分析、互動(dòng)研討、隱喻故事、視頻教學(xué)等多種形式靈活運(yùn)用。

【課程對(duì)象】

-企業(yè)中高層管理者

-高潛人才/核心骨干

-希望成為創(chuàng)新型管理人才的精英

課程主要內(nèi)容：

一、兩個(gè)核心命題

組織行為學(xué)是系統(tǒng)研究組織中人的行為的學(xué)科；組織行為學(xué)的研究和應(yīng)用倡導(dǎo)以人為中心的現(xiàn)代管理觀念，是人力資源管理的重要理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。組織行為學(xué)主要關(guān)心管理實(shí)踐中兩個(gè)核心命題：

一是提高組織中人的工作績效。

二是提高人在工作中的滿意度。

二、十個(gè)關(guān)鍵詞

?第一組：組織、人、行為、態(tài)度、績效

?第二組：解釋、預(yù)測、控制

?第三組：創(chuàng)新、變革

案例1：關(guān)于認(rèn)知失調(diào)理論

三、三個(gè)研究層次

?個(gè)體層面

課程要點(diǎn)：態(tài)度、人格、知覺、學(xué)習(xí)，激勵(lì)，個(gè)體決策風(fēng)格

案例2：有限理性決策

?群體層面

課程要點(diǎn)：群體、團(tuán)隊(duì)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、權(quán)力與政治、沖突與談判

案例3：網(wǎng)紅的故事

?組織系統(tǒng)層面

課程要點(diǎn)：組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)與工作設(shè)計(jì)、績效評(píng)估與獎(jiǎng)酬體系、組織文化、組織變革與發(fā)展

案例4：李嘉誠的故事

四、一個(gè)重點(diǎn)

?組織變革與創(chuàng)新

組織變革“一體兩翼”：

一體：組織結(jié)構(gòu)重組

兩翼：變革獎(jiǎng)酬體系+變革組織文化

激勵(lì)創(chuàng)新三變量：結(jié)構(gòu)、文化、人力資源

案例5：美國總統(tǒng)選舉故事

五、組織變革與創(chuàng)新的工具模型要點(diǎn)

•A、結(jié)構(gòu)型干預(yù)手段（組織全局戰(zhàn)略層面的變革）

•結(jié)構(gòu)型干預(yù)變革手段的行動(dòng)實(shí)施主要包括：

•組織架構(gòu)重組

•重要職位人員變動(dòng)

•變革獎(jiǎng)酬體系

•塑造新的故事

•象征和儀式

•修改員工的甄選（招聘）和社會(huì)化過程

•支持那些認(rèn)同新價(jià)值觀的個(gè)人

B、任務(wù)-技術(shù)型干預(yù)手段（運(yùn)營模式、制度體系的變革）

•工作再設(shè)計(jì)的干預(yù)方式主要包括：

•1、工作輪換

•2、工作擴(kuò)大化

•3、工作豐富化

•4、自我管理型團(tuán)隊(duì)

•社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)工作重新設(shè)計(jì)指南：

•1、設(shè)計(jì)組織化的工作團(tuán)隊(duì)，不針對(duì)個(gè)人來進(jìn)行工作設(shè)計(jì)

•2、評(píng)估各種技術(shù)手段，尋求與實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相匹配的手段

C、以“人”為主型干預(yù)手段（個(gè)體心智模式與行為的改變）

•以人為主的干預(yù)手段5個(gè)方面：

•1、敏感性訓(xùn)練

•2、反饋調(diào)查

•3、過程咨詢

•4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

5、團(tuán)隊(duì)間關(guān)系的發(fā)展

案例6：華為的組織變革

案例7：轉(zhuǎn)型、變革與創(chuàng)新：柯達(dá)VS富士

通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)組織行為學(xué)提升組織績效（效益+效率）！

潘老師

【背景介紹】

組織行為學(xué)、創(chuàng)新與變革管理研究專家

十八年專注于企業(yè)組織發(fā)展與人才培養(yǎng)

清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理碩士MBA（2001）

瑞典IHM商學(xué)院VDMP版權(quán)課程認(rèn)證培訓(xùn)師（2004）

美國ALAMO學(xué)習(xí)系統(tǒng)FACILITATION項(xiàng)目認(rèn)證培訓(xùn)師（2005）

現(xiàn)任清華大學(xué)EMT企業(yè)總裁班課程教授

【主講課程】

《組織行為學(xué)》、《互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新》、《4D變革領(lǐng)導(dǎo)力》、

《組織執(zhí)行力》、《打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》

【服務(wù)客戶】

一、組織部門

云南省委組織部、四川省委組織部、貴州省委組織部、青島市黃島區(qū)委組織部、舟山市定海區(qū)委組織部、貴陽市委組織部、昆明市委組織部、楚雄州委組織部、安順市委組織部、六盤水市委組織部、黔東南州委組織部、黔西南州委組織部、黔南州委組織部、楚雄市委組織部、凱里市委組織部、甕安縣委組織部、羅甸縣委組織部、玉屏縣委組織部、青川縣委組織部、三穗縣委組織部、平壩縣委組織部等。

二、政府機(jī)構(gòu)

云南省國資委、廣西區(qū)國資委、內(nèi)蒙古國資委、石家莊市國資委，廣東省人社廳、山東省人社廳、廣西區(qū)人社廳，北京市教育工委、貴州省科技廳、貴州省老干部局、貴州省科協(xié)、云南省公路局、成都高新區(qū)教育局等。

三、企事業(yè)單位

中國煤炭地質(zhì)總局、中國神華集團(tuán)、中國通信服務(wù)集團(tuán)、中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、中國儲(chǔ)備棉總公司、中華全國供銷合作總社、鞍鋼集團(tuán)、新興鑄管集團(tuán)、中國建設(shè)銀行云南省分行、中國遠(yuǎn)洋集團(tuán)天津散貨運(yùn)輸公司、徐工科技集團(tuán)、昆鋼集團(tuán)、云南錫業(yè)集團(tuán)、河南神馬集團(tuán)、山西杏花村汾酒集團(tuán)、江西省糧油集團(tuán)、北京出版集團(tuán)、廣西新華書店集團(tuán)、云南省煙草公司、貴州省煙草公司、云南省高速公路投資公司、湖北省京珠高速公路公司、北京恩布拉科雪花壓縮機(jī)公司、廣東格蘭仕集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、西藏華鈺礦業(yè)股份有限公司、廣州鐵路局職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。

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