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【課程背景】

1.工匠精神這兩年在企業叫了很多是不是實際依然變化不大；工匠精神是不是成了空洞的口號？

2.工匠精神是不是實施起來雷聲大雨點小；是不是落實起來困難重重？

3.是不是工匠精神的缺失，逐步導致企業出現了發展瓶頸？

4.是不是企業人才成長緩慢，具有工匠特質的部分優秀員工跳槽現象增多？

5.……………………

【培訓目標】

1.顛覆認知：根本轉變管理人員、員工對工匠精神的認知

2.達成共識：幫助企業團隊達成工匠精神實施的行動共識

3.掌握技術：讓學員快速掌握并運用工匠精神實施的實戰工具

4.找準問題：幫助學員找準工匠精神實施的關鍵問題與障礙

5.解決問題：幫助學員運用工具快速提升解決工匠精神實施的實際問題

6.效益轉換：將工匠精神運用于實際管理，讓工匠精神轉換出企業效益

【培訓對象】

1.企業中高層管理人員

2.企業基層管理人員

3.企業員工骨干

【培訓特色】

三“從” 四“得”兩“快”

1.從實戰落地出發、從問題解決出發、從業績突破出發（實戰實用）

2.課程內容學員聽得懂、記得住、練得會、用得了（深入淺出）

3.課程內容落地快、實際效益轉換快（產出效益）

【培訓模式】

實戰理論講授＋實戰案例剖析＋實戰研討演練＋實際問題解決

【培訓要求】

1.人員以小組為單位展開培訓與實戰研討演練效果為最佳

2.每個小組人員數量9－11人為最佳

3.小組人員由來自一個部門或者職能相近的部門管理人員構成為最佳

4.所有參訓人員全程參加培訓效果最佳

【培訓教具】

1.條幅：懸掛印有培訓主題的條幅

2.三角桌牌：印有學員名字的桌牌

3.其他：投影儀、無線話題（兩支）、音頻線、白板、白板筆

兩天以上課程

4.紙張：A1大白紙（每個小組每天用量2－4張）及A4紙1包

5.筆：紅、藍兩色白板筆（每個小組2支）及圓珠筆若干支

6.辦公方便貼：76*100mm黃色、紅色辦公方便貼（每個小組2袋，本條針對3天以上課時安排）

【培訓大綱】

模塊一 全面解讀工匠精神

1.工匠精神的時代價值

a)工匠精神為何寫入政府工作報告

b)發達國家的工匠精神

c)中國工匠精神的歷史

d)為什么缺少工匠精神

e)工匠精神是時代趨勢

2.工匠精神的準確認知

a)與時俱進的工匠精神

b)工匠精神的基本要求

c)工匠精神的四大本質：敬、嚴、專、精

d)中國需要新工匠精神

e)新工匠精神三大特質：守、破、離

3.工匠精神與創新思維

a)打開創新思維的枷鎖

b)創新思維的四個基因

c)渠道為王與產品為王

4.工匠精神的337原則

實戰研討演練、講師輔導點評（根據實際課時安排）

1.中國企業為什么會出現工匠精神缺失的狀況

2.工匠精神只是操作性崗位的事情嗎

模塊二 夯實工匠精神的基石

引導案例

1.企業工匠的現狀與困境

2.企業工匠缺失的是什么

3.工匠精神企業運用領域

4.工匠精神須更新管理理念

a)什么是管，什么是理

b)工匠管理的行為誤區

5.極致專注工匠精神的基石

a)三大試驗與工匠精神

b)工作研究與工匠精神

6.工匠精神實施的關鍵步驟

a)問題發現價值衡量

b)聚焦關鍵確定方法

c)設定計劃標桿分析

d)優化方案八化跟蹤

e)持續優化工匠極致

實戰研討演練、講師輔導點評（根據實際課時安排）

1.工匠精神與科學管理有什么內在聯系

2.工匠精神在崗位實施的關鍵步驟是什么

模塊三 建立工匠精神的機制

引導案例

1.工匠精神需要建立長久機制

a)企業管理方式與工匠精神

b)價值觀對工匠精神的影響

c)培育工匠精神的肥沃土壤

d)持續機制需要工具的支撐

2.找準工匠精神機制的建立工具

a)工匠精神機制的關鍵工具

b)工匠機制工具要一學就懂

c)工具精神打造要全員運用

3.工匠精神持續落地的關鍵步驟

a)提取梳理抓關鍵

b)動作轉換精流程

c)規范標準定制度

d)系統工具轉信息

e)僵化優化到固化

4.工匠精神打造可以變得很簡單

實戰研討演練、講師輔導點評（根據實際課時安排）

1.工匠精神需要怎樣的企業機制

2.如何實施全員性的工匠精神

模塊四 跨越工匠精神的障礙

引導案例

1.工匠精神的敗因分析

a)認知與權力

b)思維與心理

c)習慣與工具

d)利益與文化

2.顛覆認知才能跨越障礙

3.轉變觀念才能跨越障礙

4.有效溝通才能跨越障礙

5.把握例常事務跨越障礙

a)例常、例外事務解讀

b)區分例常、例外事務

c)例常事務的極致狀態

6.關鍵動作管理跨越障礙

a)工匠精神的關鍵要點

b)工匠精神的關鍵任務

c)工匠精神的關鍵計劃

d)工匠精神的關鍵動作

e)關鍵精神的關鍵管理

7.工匠精神快速產出效益

a)績效改進技術

b)共識組織目標

c)聚焦關鍵任務

d)轉換關鍵動作

e)制定行動計劃

f)追蹤行動計劃

實戰研討演練、講師輔導點評（根據實際課時安排）

1.工匠精神實施的關鍵障礙是什么

2.關鍵動作管理對工匠精神有什么重要價值

3.如何讓工匠精神落地與企業效益增長緊密關聯起來

課程全程重點回顧

袁老師

精益（精細化）管理＋卓越中層管理實戰講師與教練

清華大學總裁班特約講師

中國人民大學繼教學院特聘講師

中國科技大學管理學院EDP中心特聘講師

“八化管理法”實戰管理系統創立者

“最受職業經理人歡迎的領導力培訓專家”——中國職業經理人協會評選

“中國好講師大賽全國總決賽評委“——《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

“中國好講師大賽安徽賽區總教練“——《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

“中國好講師大賽全國總決賽最高獎“——《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

“中國好講師大賽晥、贛、滇三省冠軍“——《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

“中國百強講師”——中華講師網評選

【講師背景介紹】

?現擔任：實戰教練/常年顧問/培訓講師工作

?現擔任清華大學總裁班特約講師；中國人民大學繼教學院、中國科技大學管理學院EDP中心特聘講師；

?現擔任國內多家著名商學院、企業大學、培訓機構特聘講師；

?現擔任“中國好講師大賽”全國總決賽評委工作；“中國好講師大賽”安徽賽區總教練與總評委工作；

?現擔任多家大型國企精益管理落地教練工作；數家民企常年管理顧問工作；

?曾擔任：管理咨詢師/企業高管工作

?曾擔任知行合一管理咨詢機構高級合伙人；大道搏一管理咨詢機構高級顧問；

?曾擔任達西浦國際實業（安徽）公司高管工作；毛毛食品公司、同慶機械公司總經理；

?持續專注

?持續專注于精益（精細化）管理實戰落地、卓越中層快速打造的研究與實踐；

?系統運用的管理技術工具

?績效改進技術、行動學習技術、教練技術、精益管理技術、精細化管理技術等

【講師課程特色】

?三“從” 四“得” 兩“多”一“快”

1.從實戰落地出發、從問題解決出發、從業績突破出發（實戰性）

2.課程讓學員聽得懂、記得住、練得會、用得了（簡單性）

3.實戰管理工具多、實際落地方法多（落地性）

4.培訓向效益轉換快（成果性）

【講師常住地】

安徽合肥 北京

【講師精品課程】

1.精益精細工匠類

精益管理、精細化管理、工匠精神、精益工具等

2.卓越管理提升類

領導力提升、執行力打造、目標計劃管理、教練式管理、實戰管理技能提升、MTP中層管理等

3.營銷業績突破類

營銷團隊業績突破、頂尖營銷七把抓手、連鎖門店金牌店長等

【講師特殊榮譽】

?“2013最受職業經理人歡迎的領導力培訓專家”—中國職業經理人協會評選

?“2017中國好講師大賽全國總決賽”優秀評委—《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

?“2014中國好講師大賽全國總決賽最高獎－全國30強”—《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

?“2014中國好講師大賽安徽、江西、云南三省冠軍”—《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦

?“2015中國百強講師”——中華風云講師評選

【部分服務客戶】 （篇幅有限，以下僅列舉部分培訓與咨詢客戶）

?部分院校機構：清華大學總裁班、中國人民大學繼教學院、中國科技大學EDP中心、華潤（仁脈）顧問、廣州力航培訓、海軒商學院、愛德管理咨詢公司、北大縱橫商學院、上海人才金港集團、西安求索企業大學、漢邦管理培訓學院、青島慧人方舟管理咨詢、大唐集團干部培訓學院、國網新源電力技術學院、吉林職業經理人學院、青島新希望六合商學院、湖北黃鶴樓學院、隆平稻天下商學院等

?部分電力企業：南方電網、核電集團、大唐電力集團、華電集團、國網新源控股、內蒙古京海發電、河南新鄉中益電廠、湖北清江水電公司、洛陽雙源熱電廠、華電國際鄒縣發電廠、微山湖礦業集團熱電廠、神華福建能源公司、云南電網、廣東電網、東莞供電局、佛山供電局、肇慶供電局、四會供電局、汕尾供電局、揭陽供電局、大理供電局、曲靖供電局、馬龍供電局、會澤供電局、合肥供電局、淮北供電局、蕪湖供電、國網新源電力技術學院、廣東肇慶北嶺培訓基地、廣東東莞板橋培訓基地等

?部分通訊企業：江蘇電信、江蘇鐵通、安徽鐵通、OPPO手機、滁州移動、南昌聯通、淮北聯通、宣城電信、黃山移動、南京電信、蘇州電信、常州電信、無錫電信、張家港電信、浙江鐵通、菏澤通信等

?部分銀行企業：吉林銀行、南寧郵政、華夏銀行、青海銀行、陜西農發行、云南農信社、浙江郵儲銀行、湖北農信社、江西聯社、衡陽農信社、咸陽農信社、延安農信社、湖州農信社、上海農商行、青海農信社、漢中信合、洛陽信合、新鄉農信社、開封農信社、萊陽農商行、棗莊銀行、泰康人壽等

?部分煙草企業：湖北中煙、湖南中煙、貴州中煙、山東中煙、陜西中煙、安徽中煙、廣東中煙、河南中煙、福建中煙、浙江中煙、江西中煙、常德卷煙廠、旬陽卷煙廠、梅州卷煙廠、韶關卷煙廠、武漢煙草、宜昌煙草、遵義煙草、遵義縣煙草、余慶煙草、湄潭煙草、臨沂煙草、青州煙草、日照煙草、安慶煙草、合肥煙草、莆田煙草、湖北長城樂道（煙草物流）、湖北淡雅香生物科技（煙草包裝）等

?部分汽車企業：江蘇東風悅達起亞汽車公司、江蘇摩比斯汽車配件公司、安徽江淮集團汽車公司、江淮銀聯重工機械公司、江淮毅昌汽車裝飾公司、安徽睿池精密部件公司、安徽正道橡塑零部件公司等

?部分大型企業：上海（C919）大飛機制造公司、上海國際機場股份公司、中國航油集團、上海寶鋼集團、上海電氣集團、中建八局、深圳中海油、江蘇石油勘探局、神華集團公司、黃驊港、STX（集團）造船公司、格力電器、海爾電器、聯寶電子、福田雷沃重工、熔盛重工、碧桂園集團、新希望集團等

?門店連鎖企業： OPPO手機連鎖、六連橫汽車服務連鎖、安之酸染發連鎖、銘座汽車用品連鎖、商之都超市連鎖、老鄉雞快餐連鎖、無錫銳馬4S連鎖店、民安社會應急中心加盟連鎖、塞納河畔餐飲連鎖、黃山大廈酒店連鎖、徽藝汽車美容連鎖、屈臣氏個人護理連鎖、鯤鵬陶瓷連鎖、星銀藥業連鎖等

?部分其他企業：山河藥輔、上海印鈔公司、外高橋國際貿易公司、歐尚盈特諾國際貿易、隆平高科種業、美食客（中國）公司、老村長酒業集團、皖能集團、華洋集團、中國友高集團、寶龍集團、三維集團、沃爾夫機械、邢臺廣宗冷軋鋼廠、毛毛食品公司、湖北土家愛食品、黃山小罐茶、中國蘑菇節、宣恩工業園、上海建科檢驗、匯能集團、南北快運、地平線廣告、上海劇星傳媒、博微田村電器等

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