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【授課方式】

理論+案例+視頻講解+演練

【培訓對象】

中高層

【課程大綱】

第一講 互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展趨勢

1、PC入口集中化、移動入口垂直化

2、效果類廣告主成為主導廣告主

3、社會化媒體成為主流媒體

4、用戶社群參與式營銷成為主要的方式

5、大數(shù)據(jù)成為媒體價值驅(qū)動力

6、跨屏追蹤用戶成為可能

7、內(nèi)容與溝通即廣告。

8、臺網(wǎng)結(jié)合的視頻營銷。

9、O2O的整合

10、用戶與數(shù)據(jù)重塑營銷產(chǎn)業(yè)鏈

第二講：APP營銷實戰(zhàn)

第1節(jié) 如何營銷APP

1、廣告營銷模式

案例：杜蕾斯手機APP：Durex Baby

星巴克手機APP：鬧鐘

2、APP植入模式

2.1 游戲內(nèi)容植入

2.2 餐飲內(nèi)容植入

3、用戶營銷模式

3.1 宜家貼近顧客APP體驗

3.2 Nike+Running服務(wù)用戶

4、購物網(wǎng)站模式

4.1 聚美網(wǎng)站增進APP體驗

4.2 凡客誠品APP大獲豐收

第2節(jié) 如何找準APP客戶

1、掃描二維碼引導客戶

2、LBS位置精準定位客戶

2.1 LBS的營銷價值

2.2 LBS的營銷方法

2.3 寶馬LBS搶車模式APP

2.4 Foursquare LBS數(shù)據(jù)服務(wù)APP

2.5 16Fun游戲類LBS體驗APP

2.6 醫(yī)療領(lǐng)域LBS功能APP

第3節(jié) 如何進行APP推廣

1、社會化營銷助力推廣

1.1 搜索引擎推廣

1.2 軟文推廣

1.3 論壇推廣

1.4 視頻推廣

2、APP之社會化營銷

3、APP社會化營銷的案例

第4節(jié) APP的營銷創(chuàng)意

1、APP營銷的關(guān)鍵點

1.1 定位，要把握客戶心理

1.2 品質(zhì)，超越軟廣告

1.3 延伸，培育長久關(guān)系

2、APP營銷的創(chuàng)意路徑

2.1 奇思妙想創(chuàng)新體驗：必勝客APP

2.2 游戲提升服務(wù)品質(zhì)：豐田APP

2.3 體驗時尚潮流文化：啤酒APP

2.4 關(guān)注用戶飲食健康：早餐APP

2.5 個性品牌極致體驗：三星APP

2.6 舌尖上的貼心服務(wù)：21cake APP

2.7 音樂背后的優(yōu)惠券：航空APP

2.8 新型貼近互動體驗：CHOCK獎APP

2.9 黏住年輕媽媽的心：備孕APP

2.10 科學技術(shù)創(chuàng)意平臺：buffer busters

第5節(jié)O2O、大數(shù)據(jù)助力APP營銷

1、O2O營銷，線上線下布局

1.1 餐飲O2O金礦：菜譜APP

1.2 打造O2O閉環(huán)：點評網(wǎng)APP

1.3 線上導購O2O：無印良品APP

1.4 極致美味O2O：訂餐APP

1.5 雙線體驗O2O：網(wǎng)購APP

2、大數(shù)據(jù)營銷，讓定位更精準

2.1 移動數(shù)據(jù)收集平臺：“美麗真相”

2.2 公交服務(wù)形成數(shù)據(jù)：“車來了”

第三講 微信公眾號運營實戰(zhàn)

第1節(jié)內(nèi)容為王---O2O營銷的競爭策略與內(nèi)容組織編輯

1、微信的定位策略與技巧

1.1針對電信廳店，銷售型朋友圈的2個定位技巧

1.2廳店公眾號主要功能與分類

1.3公眾號的定位策略與方向

?案例分析：某移動門店私號營銷分析

2、公眾號的規(guī)劃與取名技巧

2.1電信廳店公眾號的“兩個半”類型

2.2選擇與注冊公眾號的策略

2.3規(guī)劃自己的公眾號

2.4公眾號取名改名的7個技巧

2.5公眾號ID選取的4個學問

?案例分析：“小黃蜂”的單品炒作分析

?現(xiàn)場模擬：手把手教你規(guī)劃取名

3、公眾號的內(nèi)容組織與編輯技巧

3.1公眾號內(nèi)容的生產(chǎn)或?qū)ふ?

3.2選材決定成敗

?心中銘記那把“定位”的尺

?鮮活的才是最好的

?內(nèi)容能短就不選長

?“回味”是好內(nèi)容的試金石

?“冷處理”的“熱”效應

3.3好內(nèi)容是編出來的

3.4標題制作，提高點擊率與轉(zhuǎn)發(fā)率之關(guān)鍵所在

4、 公眾號編輯的流程管理與推送技巧

4.1營業(yè)廳要不要成立互聯(lián)網(wǎng)營銷部門

4.2公眾號編輯流程

?公眾號內(nèi)容選稿組稿流程

?公眾號適合的發(fā)稿數(shù)量

?公眾號內(nèi)容推送時間與推廣技巧

4.3 公眾號的組織管理流程

?公眾號的內(nèi)容禁忌

?公眾號的內(nèi)容管理與定稿審稿

?案例分析：如何將“內(nèi)容”打造成營銷利器？

營銷實戰(zhàn)：如何在LBS、微信等功能編寫軟文實現(xiàn)粉絲的快速增加？

第2節(jié) 價值取勝——公眾號的運營與推廣技巧

1、公眾號的粉絲運營與商業(yè)化路徑

1.1公眾號增粉的15道金牌

1.2維持粉絲的5個技巧

1.3公眾號內(nèi)容推廣5個技巧

1.4為什么現(xiàn)在粉絲這么難加？

1.5公眾號增粉推廣中的“八大后悔”

1.6公眾號商業(yè)化的6大路徑

?案例分析：如何將“二維碼”打造成營銷利器？

2、微信朋友圈的增粉方法與運營技巧

2.1微信朋友圈營銷的銷售屬性

2.2讓微信朋友圈成為加強版的微博

2.3朋友圈運營的6大技巧

?目標客戶群的分析

?如何提高互動率：有獎問答、趣味

?如何提高轉(zhuǎn)化率：靈活穿插，網(wǎng)站，答案

?頭像、個人簽名的作用

?漂流瓶的使用小技巧

?二維碼、搖一搖

?案例分析：山東德州電信廳店長的線上營銷策略分析

?小組討論：說說你的O2O營銷心得

3、微信營銷的技巧與自我約束

3.1朋友圈分享的9大技巧

3.2朋友圈營銷的6大策略

3.3公眾號與粉絲互動的3大技巧

3.4微信營銷的6大禁忌與自我約束

? 案例分析：O2O時代的電商模式轉(zhuǎn)型：中心化電商與非中心化電商模式

4、O2O營銷實戰(zhàn)——公眾號運營的人才策略與團隊管理

4.1怎樣的人適合做公眾號小編

4.2微信運營團隊的人員構(gòu)成、分工與配比

4.3公眾號編輯工作的考核

4.4公眾號運營人員的獎懲機制

?案例分析：一家餐館如何用微信公眾平臺實現(xiàn)“零服務(wù)員”的點單模式？

5、 公眾號運營中的促銷推廣分析指導

5.1摸讀者口味：每日對“所有圖文”進行跟蹤分析

5.2檢整體成效：兩大“昨日關(guān)鍵指標”

5.3見微才知著：“魔鬼”在“關(guān)鍵指標詳解”

?詳細數(shù)據(jù)：在對比中檢查工作、找規(guī)律

?轉(zhuǎn)發(fā)途徑：讓傳播更具效果

?原文轉(zhuǎn)化率：商業(yè)轉(zhuǎn)化成效的風向標

?小時報：讓內(nèi)容在最佳時間推送

?用戶地域：讓市場營銷更具針對性

?用戶性別：為產(chǎn)品的選擇指明方向

?消息分析：粉絲需求與互動情況的窗口

?案例分析：順豐嘿客的運營數(shù)據(jù)模式分析導讀

?沙盤推演與二維碼營銷

何老師

•微連接思維大客戶精準營銷落地導師

•女性思維研究者

•平衡式落地項目型銷售培訓專家

•用友軟件公司珠寶行業(yè)銷售總監(jiān)

•原新中大軟件溫州分公司總經(jīng)理

•溫州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司研發(fā)總監(jiān)+銷售總監(jiān)

•北京大學MBA總裁班特聘教授

•清華大學MBA總裁班客座教授

【培訓特點】：

培訓風格：有理論高度，講解深入淺出，生動活潑，實戰(zhàn)性強，緊扣企業(yè)實際情況，學員學后的可操作性強，深得學員的歡迎與信賴

【主要培訓課程】：

主講課程：

移動互聯(lián)網(wǎng)類：《女性消費心理與營銷策略》《移動互聯(lián)網(wǎng)思維深化傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型與商業(yè)創(chuàng)新》《傳統(tǒng)企業(yè)如何做好O2O轉(zhuǎn)型》《互聯(lián)網(wǎng)精準營銷》《移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷創(chuàng)新》《互聯(lián)網(wǎng)營銷思維》《門店O2O營銷》《女性化思維》《電商經(jīng)營模式解析》《實戰(zhàn)微信營銷》《互聯(lián)網(wǎng)金融》《大數(shù)據(jù)營銷》《眾籌創(chuàng)新實戰(zhàn)》《社群精準營銷》《互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)經(jīng)營者與創(chuàng)業(yè)者新盈利模式》《產(chǎn)品滯銷困局的突破營銷》《大數(shù)據(jù)分析》《第四次革命人工智能重塑未來商業(yè)》《電商爆款運營與打造》《互聯(lián)網(wǎng)金融時代下銀行公私聯(lián)動營銷》

銷售管理：《從業(yè)務(wù)精英到管理精英》 《卓越的銷售團隊管理》《打造狼性高績效銷售團隊》

銷售：《基于產(chǎn)品組合的方案營銷》《大客戶關(guān)系營銷》《銷售溝通與產(chǎn)品呈現(xiàn)》《突破大客戶的決策鏈》《大客戶銷售經(jīng)理商務(wù)談判》《大客戶銷售流程與關(guān)鍵技巧》《大客戶銷售流程關(guān)鍵技巧之-客戶拜訪》《銷售的自我激勵》《商務(wù)方案展示技巧》銷售溝通與呈現(xiàn)技巧》《人脈資源管理與高端客戶開發(fā)》《產(chǎn)品推廣與差異化營銷策略》《基于互聯(lián)網(wǎng)思維的解決方案營銷》《目標銷售》《大數(shù)據(jù)時代的客戶關(guān)系管理與CRM》《九型人格與銷售管理》《顧問式銷售技巧》《大客戶談判與摧款技巧》《客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)分析》《大客戶客戶關(guān)系管理與忠誠度維護》《銀行行長及客戶經(jīng)理大客戶策反與關(guān)系營銷》《銀行營銷人員社區(qū)活動策劃與營銷技能提升》

綜合管理：《職業(yè)化溝通》《領(lǐng)導力提升與沖突管理》《情商溝通》《邏輯表達與呈現(xiàn)》《工匠精神》《管理的19個密碼》《完成任務(wù)百分百-贏在執(zhí)行力》

【服務(wù)過的企業(yè)及項目】：

廣東移動、河南移動，四川移動，山東電信，寧夏電信，城投集團，中國銀行，建設(shè)銀行，農(nóng)業(yè)銀行，平安銀行，中海油、富士康（IDPBG事業(yè)群）、五八信息技術(shù)、福能集團、平安集團、華潤集團、深圳高新技術(shù)協(xié)會、百宏集團、賽輪集團、廣州影達、白云電器、深圳北大醫(yī)院、江門一體化衛(wèi)生系統(tǒng)、陽江區(qū)域集成衛(wèi)生系統(tǒng)項目、恩普醫(yī)療器械、海王生物、百泰集團、周大生珠寶、周大福珠寶、工商銀行、香格里拉大酒店、凱悅大飯店、亞達燈具、常州市政工程、聯(lián)華超市、華僑飯店(五星級)、溫州王朝大酒店、中鐵、TCL集團、萬利達軟件、永和餐飲、正泰集團、紅青蜓集團、奧康集團、森馬集團、東莞大地通訊、深圳母嬰部落婦幼用品、丑丑嬰兒用品、春田母嬰用品、媽媽喜多互聯(lián)網(wǎng)科技、廣州電力

總裁班：中山大學，暨南大學, 蘇州大學，常州大學，溫州大學, 九段云商, 九段云商私董會，聚成，高新技術(shù)協(xié)會

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