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【課程背景】

員工的學習與成長已經成為了成熟企業基業長青一個必須項目，越來越多的管理者意識到“培訓工作”的重要性，而師資來源又是開展培訓工作不可回避的問題，如果僅依靠外部的培訓師來支持企業培訓，有時候難免“曲高和寡”，落地困難；而企業內部專職講師受專業所限，又容易脫離一線實際工作；此時，很多企業都開始培養自己的內部兼職講師隊伍，作為培訓體系內專職講師的有效補充。

作為內部內部兼職講師的核心群體——公司骨干和管理人員，承擔著內部兼職講師工作。學習路徑體系的觀點認為，教導他人既是一種培養他人的職責，也是一種自我成長的有效方式。

對于此類又是管理者又是培訓師的角色，如何進行有效的培訓專業能力提升訓練，關系到了實際培訓效果能否有效落地、是否讓下屬得到了真正的成長、是否可支持企業戰略達成等關鍵問題。

所以，以提升“內部兼職講師”培訓專業能力的課程應運而生，此課程由“為什么要培養下屬”為切入點，轉變管理者觀念和角色，真誠的為下屬提供成長機會和條件為主線，將課程開發、授課、表達融入其中，結合現場演練，提高參訓兼職講師授課能力。

【課程收益】

1、讓學員從管理者角色到教練者角色的轉變；

2、系統專業課程的開發過程與講授、考核過程；

3、課堂表現、ppt效果呈現等能力提升。

【課程特色】

1、將“領導即教練員”理念深入課程主體脈絡，轉變管理者育人觀；

2、課程設置與開發過程，緊貼實際工作，提高課程落地性；

3、全稱現場演練與實際開發演練；

4、課程結束作業輔導與跟進。

【課程對象】

內部專、兼職講師，中高層管理者

【課程大綱】

一、管理者角色轉變

1、TTT釋義與價值

2、現代管理面臨的挑戰和解決措施

3、為什么說諸葛亮是勞模，而不是合格的管理者

4、培育下屬的成長是管理者必要的職責

5、由管理者角色向教練員角色轉變

案例分析：管理者與教練員

二、成功培訓師的六項修煉

1、如何克服緊張情緒

2、成功培訓師8大心態

3、成功培訓師的聲音訓練

4、成功培訓師上臺9步走

5、成功培訓師身體語言技巧

6、成功培訓師的3項技能積累

演練：上臺9步走

三、成人學習的特點

1、成人學習心理特點

2、成年學員特點及學習障礙

3、成人學習4大原則

案例：學生學習特點，我們如何指導孩子的學習？

四、常見的八種培訓方法

1、單向講授法

2、頭腦風暴法

3、小組討論法

4、角色扮演法

5、案例分享法

6、媒體運用法

7、雙向問答法

8、游戲體驗法

現場體驗：每一種培訓方法的不同應用場景

五、培訓課程開發流程

1、崗位勝任力與人員能力

2、課程包課的基本內容和設置原則

3、問卷調查的利弊

4、課程必須滿足組織戰略需求

5、做一專多能的培訓師

案例：培訓課程開發實例

六、課程實施流程與課堂呈現

1、實施前準備什么

2、找到學員的興趣點

3、漂亮的開頭（鳳頭）

4、充實的過程（豬肚）

5、有力的結尾（豹尾）

6、考核的實施與跟進

7、課堂呈現注意事項

案例：做一個自我介紹，讓別人記住你

作業：寫一個演講稿，脫稿演講5分鐘

七、內容復盤，效果考核

劉老師

【專業資質】

13年企業內訓管理與實踐經驗

500強企業長城汽車內訓師

晨陽水漆商學院核心特聘講師

京聯機械戰略合作講師

“報聯商”技能推廣專家

佰思特集團特聘首席培訓師

優才人力管理講師團成員

隆達鋁業特聘高級管理講師

【從業經歷】

劉玉青老師從事企業內部培訓13年的時間，曾任長城汽車內訓師、河北永亮紡織有限公司商學院院長、河北晨陽水漆管理學院院長、河北蘇博汽車零部件有限公司商學院院長等職務，致力于企業內部人才培養，一直努力為企業提供可持續發展的人才資源。

在長期實際培訓管理與實施的過程中，劉老師發現我們的企業成員，特別是在這個時代并不缺乏奮斗精神、吃苦耐勞的品質，困擾組織發展和個人進步的主要問題是工作技能的欠缺。為了企業管理少走彎路，打好基礎管理基石，并助力職場人快速提升，劉老師總結出“職場必備工作技能（工具）系列”課程，因為這些課程均是來自企業實際培訓課程，所以更貼近企業管理實際情況，解決現實問題。

【擅長領域】

企業培訓體系建設、中基層管理者綜合能力提升培訓、職場溝通技能培訓、問題解決技能培訓。

【授課風格】

理論結合實踐，課程均來自一線企業，案例貼合實際工作，邏輯嚴謹；

課堂氣氛輕松但不松懈，學員容易接受知識點，且能加以應用；

時間把控嚴謹，不做疲勞型培訓。

【主講課程】

職場溝通技能系列：

《高績效職場溝通技巧》、《商務溝通要訣-報聯商51條鐵律》、《報·聯·商進階培訓》

團隊管理技能系列：

《MTP-中層管理提升訓練》、《團隊溝通與激勵技巧》、《精益之路-豐田問題解決方法》、《精益之路-5S管理》、《讓工作持續提升-PDCA工作法》、《對過去的事情做思維演練-復盤方法》《杜絕浪費-高效時間管理方法》《工具化領導力》、《邁向卓越-目標管理》

《企業內訓體系建設方法》、《講師技能提升-TTT培訓》

【部分授課記錄】

2019年6月19日，國網邢臺供電公司《團隊溝通與活力激發》

2019年7月30日，松下能源（無錫）有限公司《“報聯商”訓練營》

2019年8月23日，大連公開課《基于戰略的培訓體系建設》

2019年10月29日-30日，南京公開課《人才發展體系建設與實操落地》

【服務客戶】

機械制造：長城汽車、永亮紡織、蘇博汽零、京聯機械、隆達鋁業、興寶鋼鐵、敬業集團、海優威新材料、晨陽工貿、河北交通路橋集團

能源電力：青島特來電能源有限公司、許昌龍崗電廠、淄博電力、運城熱力、華電國際（濰坊)有限公司、邢臺電力、鄭州電力、松下能源、國網邢臺供電公司

科技通信：北京達內科技、蘇州科技園產業集團、重慶移動、智酷中國、北京經濟管理職業學院、乾尊外貿、保定車之友、山東質德農牧集團、北京郵電會議中心、北京豐臺區科委、錢景財富、廊坊永城擔保

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