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《管理者的角色認(rèn)知:人才管理篇》

【課程編號(hào)】:NX20771

【課程名稱(chēng)】:

《管理者的角色認(rèn)知:人才管理篇》

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:管理者培訓(xùn),角色認(rèn)知培訓(xùn)

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【課程簡(jiǎn)介】

眾所周知,績(jī)效來(lái)源于人的決策和行動(dòng),人是衡量企業(yè)未來(lái)前景的先行指標(biāo),人才將成為公司成功的決定性因素。卓越的企業(yè)管理者首先會(huì)著眼于人才,然后再考慮績(jī)效,理由很簡(jiǎn)單,因?yàn)槿瞬拍軌騽?chuàng)造績(jī)效。

如果人才是衡量業(yè)績(jī)高低、好壞的領(lǐng)先指標(biāo),那么——

如何準(zhǔn)確地判斷人才?

如何了解各類(lèi)人才的獨(dú)特品質(zhì)?

如何培養(yǎng)人才?

如何將主觀感覺(jué)判斷轉(zhuǎn)變?yōu)榭陀^的理性標(biāo)準(zhǔn)?即像財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一樣有著具體、可經(jīng)證實(shí)的指標(biāo)?

本課程將與您分享企業(yè)人才管理的最有效方略,您將獲得企業(yè)人才管理的最核心工作法則,從而有力指導(dǎo)您的人才管理工作!

【課程大綱】

第一單元:管理者的角色認(rèn)知和定位

1、管理者的角色轉(zhuǎn)變

案例導(dǎo)入:從運(yùn)動(dòng)員到教練的轉(zhuǎn)變

討論:運(yùn)動(dòng)員和教練有何相同點(diǎn)?有何不同點(diǎn)?

管理者在自身角色上應(yīng)該做出怎樣的轉(zhuǎn)變?

2、管理者的角色定位

德魯克提出的管理者的五個(gè)維度

五個(gè)維度決定了管理者不同維度的工作角色

不同工作角色背后的自我定位

3、管理者的工作職能

管理者的五大工作職能

管理者工作職能實(shí)現(xiàn)的核心在于用人

若要用兵一時(shí),必要養(yǎng)兵千日

4、管理者的自我修煉

正人先正己:管理者獲得領(lǐng)導(dǎo)力的最核心途徑

從“精氣神言行義”六個(gè)角度修煉自己

第二單元:高成效人才管理工作的八項(xiàng)法則

1、管理者高度重視并親自參與

管理者對(duì)待人才及人才管理的態(tài)度是最有效的說(shuō)服力

只是關(guān)注還不夠,還要參與,更不能甩手旁觀

2、創(chuàng)建適合人才成長(zhǎng)的環(huán)境

好種子一定要有好土壤

人才管理的馬太效應(yīng):越好的越好,不好的將一無(wú)所有

怎樣防止“良禽擇木而棲“?

3、明察秋毫,培養(yǎng)精英

找到人才比培養(yǎng)人才更重要

讓真正的精英留下,讓真正的精英發(fā)光

4、樹(shù)立和強(qiáng)化正確的人才理念

“桃李不言,下自成蹊”的啟示

大公司案例:通用公司的人才理念

小公司案例:念服飾品牌機(jī)構(gòu)的人才理念

5、營(yíng)造信任和坦誠(chéng)溝通的文化氛圍

案例:暴風(fēng)影音的管理溝通五準(zhǔn)則

溝通氛圍的營(yíng)造方法

6、建立嚴(yán)格的人才評(píng)估制度

案例:泰康人壽——管理是嚴(yán)肅的愛(ài)

人才評(píng)估工具的有效使用

案例:《點(diǎn)球成金》中的人才評(píng)估方法

7、與人力資源部建立伙伴關(guān)系

大中小企業(yè)HR部門(mén)現(xiàn)狀的分析

伙伴關(guān)系:信賴(lài)而不依賴(lài)

8、不斷學(xué)習(xí),持續(xù)改進(jìn)

第三單元:管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

1、領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)境界

職位:?jiǎn)T工服從你,因?yàn)檫@是他們的職責(zé)

認(rèn)可:?jiǎn)T工服從你,因?yàn)檫@是他們的心愿

產(chǎn)出:?jiǎn)T工服從你,因?yàn)槟銥槠髽I(yè)所做的一切

授能:?jiǎn)T工服從你,因?yàn)槟銥樗麄兯龅囊磺?/p>

真我:?jiǎn)T工服從你,因?yàn)槟憔褪悄恪?/p>

2、管理者對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的七大誤區(qū)

職位誤區(qū):認(rèn)為職位越高領(lǐng)導(dǎo)力越強(qiáng)

目標(biāo)誤區(qū):認(rèn)為身居高層才需要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力

影響力誤區(qū):如果身居高位,人們就會(huì)追隨我

經(jīng)驗(yàn)缺乏誤區(qū):只要成為高層,一切將盡在掌握

自由誤區(qū):成為高層之后,將沒(méi)有制約

潛力誤區(qū):如果不是高層領(lǐng)導(dǎo),將無(wú)法發(fā)揮潛力

完美主義誤區(qū):如果不在高位,就不去領(lǐng)導(dǎo)

3、管理者向下領(lǐng)導(dǎo)的GPS法則

法則一:了解你的使用者(下屬)

法則二:幫助你的下屬準(zhǔn)確進(jìn)行自我定位

法則三:幫助下屬設(shè)定合理清晰的目標(biāo)

法則四:幫助下屬設(shè)定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案

法則五:時(shí)刻關(guān)注,時(shí)常提醒

法則六:保持耐心,允許犯錯(cuò),鼓勵(lì)成長(zhǎng)

法則七:管理者必須不斷自我升級(jí)

法則八:成為品牌

第四單元:知人善任的能力

1、知人善任的三個(gè)依據(jù)

性格:人事組合的依據(jù)

特長(zhǎng):當(dāng)下用人的依據(jù)

興趣:長(zhǎng)遠(yuǎn)培養(yǎng)的依據(jù)

2、不同性格特點(diǎn)的人才管理

老虎型人才的特點(diǎn)及其有效管理方式

孔雀型人才的特點(diǎn)及其有效管理方式

貓頭鷹型人才的特點(diǎn)及其有效管理方式

大熊貓型人才的特點(diǎn)及其有效管理方式

小白龍型人才的特點(diǎn)及其有效管理方式

3、根據(jù)下屬特長(zhǎng)合理安排工作

合理安排工作的八個(gè)要素

如何實(shí)現(xiàn)八個(gè)要素的執(zhí)行

案例:八路軍和九路軍的比試

4、有效的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)

激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的根本性區(qū)別

有效激勵(lì)的方式(案例:李云龍如何激勵(lì)隊(duì)伍)

有效的獎(jiǎng)勵(lì)方式(案例:西湖藍(lán)寶酒店的獎(jiǎng)勵(lì)方法)

第五單元:人才培養(yǎng)方略

1、要把員工的培訓(xùn)工作當(dāng)做重點(diǎn)

團(tuán)隊(duì)人才培育的冰山模型

基于崗位職責(zé)的培訓(xùn)計(jì)劃制定

人才培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)流程

案例:某商貿(mào)公司的店員培訓(xùn)

2、重點(diǎn)人才的培養(yǎng)工作

老員工的進(jìn)階性培養(yǎng)

新員工的關(guān)注性培養(yǎng)

新生代員工的特別性培養(yǎng)

案例:“一茶一坐”的門(mén)店人才培養(yǎng)方案

3、一定要培養(yǎng)出你的左右手

選擇左右手的條件

左右手的培養(yǎng)手段

雙向配合

案例:Nicole經(jīng)理的蛻變

4、全方位提升人才歸屬感

楊老師

新實(shí)文教育科技聯(lián)合創(chuàng)始人

Fuller&Trainer、HappyMoney課程創(chuàng)辦人

IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

清華大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)管理總裁班、工商管理研修班特聘講師

西南財(cái)經(jīng)大學(xué)總裁商道智慧研修班特聘講師

上海交大MBA大連教學(xué)站特聘講師

南京理工大學(xué)企業(yè)高級(jí)人才研修班特聘講師

中國(guó)移動(dòng)研究院、中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)特聘高級(jí)培訓(xùn)師

松下電器中國(guó)區(qū)成長(zhǎng)學(xué)院特聘高級(jí)培訓(xùn)師

聚成股份、正略鈞策等公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師

擁有11年1000多場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

楊虎老師曾從企業(yè)的基礎(chǔ)員工做起,歷任企業(yè)的部門(mén)主管、銷(xiāo)售經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)管理副總,及至走上創(chuàng)業(yè)及授業(yè)之路。秉持自強(qiáng)不息、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的原則和精神,工作上細(xì)致用心,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感。在所在工作崗位屢獲殊榮,成為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。

主要任職經(jīng)歷:

曾任上海中銳教育集團(tuán)區(qū)域招生負(fù)責(zé)人

曾任泰康人壽全國(guó)組訓(xùn)培訓(xùn)導(dǎo)師

曾任ADC愛(ài)迪凱迅教育集團(tuán)高級(jí)咨詢(xún)師

曾任上海力展工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備有限公司運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理

楊虎老師專(zhuān)注于企業(yè)互聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域及團(tuán)隊(duì)發(fā)展領(lǐng)域的研究與教學(xué),擅長(zhǎng)銀行、通信、零售等行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)方面的課題。

移動(dòng)互聯(lián)三部曲:

《互聯(lián)銷(xiāo)售模式:移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增路徑》

《互聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)模式:移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)如何營(yíng)銷(xiāo)天下》

《互聯(lián)商業(yè)模式:移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新法則》

績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)三部曲:

《團(tuán)隊(duì)倍效模式:績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的五大核心》

《團(tuán)隊(duì)溝通模式:績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)管理溝通的高效策略》

《團(tuán)隊(duì)菁英模式:績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)卓越個(gè)人的成長(zhǎng)系統(tǒng)》

楊虎老師具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售、團(tuán)隊(duì)管理、教育培訓(xùn)和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去的近10年時(shí)間當(dāng)中,深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)管理者建立密切的合作互動(dòng)關(guān)系,協(xié)助企業(yè)完成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、管理執(zhí)行系統(tǒng)優(yōu)化、品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣、管理能力提升、績(jī)效改善及利潤(rùn)增長(zhǎng)。

因自身即是企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者,因此楊虎老師的課程更加注重理論與實(shí)戰(zhàn)的雙向結(jié)合;授課風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)而又不失幽默,務(wù)實(shí)高效而又充滿(mǎn)激情,深受參訓(xùn)學(xué)員及企業(yè)的高度好評(píng),被學(xué)員和企業(yè)譽(yù)為最具卓越精神的培訓(xùn)師。

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航

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領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)推薦公開(kāi)課

名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

王俊華-企業(yè)培訓(xùn)師
王俊華老師

名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師,高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,高級(jí)人力資源管理師、清華大學(xué),北京大學(xué)體驗(yàn)式課程特聘講...

云舒-企業(yè)培訓(xùn)師
云舒老師

資深企業(yè)管理培訓(xùn)專(zhuān)家,高級(jí)培訓(xùn)師,中華職業(yè)教育社職業(yè)指導(dǎo)中心首席專(zhuān)家 ,“百萬(wàn)管理者培育...

黃武林-企業(yè)培訓(xùn)師
黃武林老師

黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)(全國(guó)性)理事 北京...

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

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