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課程背景

內(nèi)部培訓的課程開發(fā)技巧對促進企業(yè)內(nèi)部隱性知識的傳播共享起著重要的作用，課程開發(fā)是培訓師的核心能力。

能否開發(fā)出滿足培訓對象需求、具有一定理論深度、課堂教學效果良好的培訓課程是衡量一個培訓師水平的重要標志。

而擁有一批具備培訓課程開發(fā)能力的優(yōu)秀培訓師，又是企業(yè)培訓機構(gòu)核心競爭力的集中體現(xiàn)。

然而，由于企業(yè)培訓要求具有較強的針對性與實用性，培訓學員的類別層次非常復雜，市面上又缺少合適的培訓教材。

課程目標

1、掌握課程開發(fā)流程

2、掌握課程開發(fā)中確定培訓需求的方法

3、掌握與課程相匹配的教學方法

4、掌握課程大綱、講師手冊、學員手冊、輔助講義等的編寫方法

課程對象

企業(yè)內(nèi)訓師及兼職講師

課程大綱

第一篇： 相關理念

一．重要概念

1、課程開發(fā)

2、課程設計

3、教學設計

二、成人學習理論

1、成人教育學理論的六個假設

2、成人學習的原則

三．企業(yè)課程目的

1、企業(yè)需要什么課程

2、企業(yè)課程的目的

四．企業(yè)何時需要內(nèi)化課程

A.市場變化B.重大事項C.知識更新D.戰(zhàn)略調(diào)整

1、內(nèi)化課程的標準

2、內(nèi)化課程的類型

第二篇 確立目標

一. 確定目標

1、培訓需求分析三問

A.誰需要培訓（對象）

B.他們?yōu)槭裁匆邮芘嘤枺▌訖C）

C.培訓什么（內(nèi)容）

2、培訓需求分析流程

第一步：高層期望的理想工作狀態(tài)（組織要求）

第二步：目標員工的實際狀態(tài)

第三步：對比，找到差距

第四步：分析差距背后的原因，區(qū)分可培訓與不可培訓的部分

第五步：確定培訓目標

3、確定課程目標

A.確定課程目標的作用

B.制定目標的原則

C.目標的基本要素

D.課程目標的格式

課堂練習：

A.給課程起“課名”

B.撰寫課程目標

第三篇：教案制作

一．制作教案的目的

二．制作教案的步驟

1.確定課程名稱

2.搭建課程綱目

3.確定表達重點

4.確定課程結(jié)構(gòu)

5.確定授課方法

6.制作幻燈片

7.制作標準講師手冊

課堂練習：編寫課程大綱

第四篇：授課方法設計

一、不同授課方法

二、不同授課方法的好處和受限處

三、考核方法的設計

課堂練習：小組討論，50分鐘課程題目、大綱、時間分配、授課方法

第五篇：課程演繹（教學活動設計）

一、學習的三種方式

二、授課前應注意事項

三、授課過程中的三個重點環(huán)節(jié)

開場、主題內(nèi)容、結(jié)尾

四、授課應掌控的技巧

第六篇：通關

一、學員每人8分鐘通關，培訓部門考評、講師點評

課程流程串講：（培訓目標、培訓對象、培訓大綱、講授中難點、關鍵點、采用哪些教學手法）；學習點抽講

（說明：實際通關時間根據(jù)學員人數(shù)調(diào)整）

二、演練總結(jié)與回顧、學員疑難解答

備注:以上大綱僅供參考,實際授課根據(jù)企業(yè)需求適當調(diào)整.

賀老師

講師背景：

– 美國（ACI）認證高級國際培訓師

– 國家認證高級企業(yè)培訓師

– 國家認證高級理財規(guī)劃師

– 兩家大型保險集團公司金牌講師

– 保險行業(yè)協(xié)會首席顧問

– 保險公司多項課程研發(fā)講師

– 多家金融機構(gòu)常年特邀顧問

主要經(jīng)歷：

– 賀老師具備十年大型企業(yè)人力資源培訓與管理經(jīng)驗，八年培訓及管理咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾就職于中國人壽與中國平安兩家大型集團公司，從一線走向管理，在職期間，作為總公司金牌講師，每年授課500余節(jié)，并多次主動實施總公司內(nèi)訓師培養(yǎng)和課程開發(fā)項目，開發(fā)設計完成多門保險內(nèi)部銷售系列品牌課程，以及保險行業(yè)協(xié)會相關教材的開發(fā)編寫。作為職業(yè)講師，具有敏銳的洞察力、邏輯嚴密的思維、出色的語言駕御能力，采用大量的交互式培訓方式，能夠激勵學員全力參與，具有很強的感染力與感召力，授課水平及資深專業(yè)受到行內(nèi)好評。

培訓課程

主講課程

– 內(nèi)訓師系列——專業(yè)表達能力訓練（PTT），培訓技巧研討（TSS），課程設計研討（CDIS)

– 銷售主管育成——初級主管養(yǎng)成培訓 初級主管晉級培訓 中級主管養(yǎng)成培訓 中級主管晉級培訓

– 通用思維導圖

內(nèi)訓師系列

– 表達能力訓練(PTT)

– 培訓技巧研討培訓(TSS)

– 課程設計與授課技巧研討(CDIS)

– 基于“經(jīng)驗萃取技術”的課程開發(fā)

– 經(jīng)驗萃取技術訓練

– 《問題分析與解決》行動學習

金融、保險銷售系列課程

– 新人育成體系

新人簽約培訓

***新兵訓練營

職場訓練

進階培訓

主管輔導

– 銷售主管育成

初級主管養(yǎng)成培訓

初級主管晉級培訓

中級主管養(yǎng)成培訓

中級主管晉級培訓

– 需求導向式銷售

– 銷售活動管理

– 屬員輔導

– 財富管理與壽險規(guī)劃

– 銀行客戶經(jīng)理銷售技能提升訓練

– 理財規(guī)劃師培訓

公共課程

– 商務禮儀

– 職業(yè)素養(yǎng)

– 高效溝通

– 管理人員的十項全能訓練

曾培訓過的客戶

服務過的客戶（部分）：

– 中國人壽、平安保險、光大永明人壽、長安保險、中國人保、北京保險行業(yè)協(xié)會、交通銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、北京銀行、光大銀行、廣發(fā)銀行、浙江農(nóng)信社、新時代信托、誠棟國際集團、交通管理干部學院、中海油、宏圖錦教育機構(gòu)、大興二職、居然之家、派芬等。

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