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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景

沒有談判，就沒有銷售。

一個單跟了很久，客戶總不下單怎么辦？

如何才能找到客戶的利益點和關注點？

如何運用談判來使自己在銷售過程中處于有利地位？

如何才能擺脫談判困境，并達成銷售目標？

課程收益：

幫助銷售人員增加銷售成功幾率。

有助于改善關系，從而增加銷售額和銷售利潤。

可以使自己及成品（或服務）有別于競爭對手。

可與難以應付及要求很高的客戶成功交往。

有助于與客戶建立起長期共贏的伙伴關系。

學會設計有效的銷售談判流程。

更加有效地運用有限的內部資源支持銷售。

適合參加人員：

營銷總監、銷售總監、銷售經理、客戶經理、資深銷售代表等

課程內容：

第一單元銷售談判總論

1.談判是什么？

2.銷售的四個階段

3.談判發生的前提

4.成功談判的六項原則

5.新世紀的銷售談判

第二單元，銷售談判前的準備

1.談判前的幾種實用心態調整技巧

2.能力測試：提升談判中的溝通能力

3.如何確定切入時機？

4.如何組建談判團隊

第三單元，銷售談判的開局

1.如何探詢對方最關注什么？

2.如何主導談判和讓步？

3.如何松動對方立場

4.案例講解：開局過招N策略

第四單元，銷售談判的中期

1.談判中的人際關系

2.談判環境營造

3.如何布置談判機關？

4.中場策略學習

第五單元，銷售談判的后期

1.如何進行讓步？

2.讓對方‘敢輸’

3.終場絕殺策略

4.小組練習：大客戶銷售的臨門一腳談判演練/收款中的談判技巧

第六單元，談判中的心理學

1.了解買主的個性/三種客戶類型

2.必勝的三種心態

3.再堅持一分鐘

4.提高談判心理彈性

5.解讀自然人欠款時的六種肢體語言

程老師

程廣見老師簡介

著名營銷管理專家

曾任德國拜耳集團拜耳光翌公司銷售管理總監

曾任模德爾科技發展有限公司副總經理

清華、北大等高?？偛冒嚅L期聘用教授

曾任北京光彩國際公司董事兼總經理

AmericaAsianSunSeadsCo.中國分公司銷售經理

【簡介】

程老師擁有超過十年的企業高層管理經驗，其以個人管理實戰經驗、企業管理咨詢經驗和扎實的理論功底為基礎，結合企業實際運作，為國內眾多知名企業實施了內部培訓、大型演講及講座，其幽默的授課風格、充滿激情和出色的駕馭現場及與學員互動的能力，廣受學員好評。程老師曾多次被學員評為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。

自2000年始，程老師專職為國內眾多知名企業提供培訓與大型演講，課程結合企業實際案例展開，以個人管理實戰經驗、企業管理咨詢經驗和扎實的理論功底為基礎，有效幫助企業提高銷售額、加快現金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度，整體提升公司經營效率。

【主講課程】

營銷管理系列課程：

《渠道建設與管理》

《信用管理與應收帳款管理》

《大客戶管理》

《戰略營銷管理》

《客戶關系管理》

《商務談判》

《關鍵客戶的銷售管理》

《銷售團隊激勵與授權》

【授課風格】

激情幽默，具有出色的駕馭現場與學員互動的能力，廣受學員好評。

【客戶見證】

北大大學總裁班、清華大學總裁班、上海交通大學、中山大學、武漢大學、新浪網、諾和諾德中國、聯想集團、神州數碼中國、拜耳、西門子、惠普、ABB、日本荏原機械、康明斯中國公司、中國網通、國家電網、曙光集團、羅德與施瓦茨、中國移動、中化化肥、青島六和、豐澤飼料、中兵集團、普天太力、大田物流、天津太平醫藥集團、華北制藥、雙鶴藥業、蜀中制藥、東方雨虹防水、立邦漆、三棵樹漆、華耐集團、四川航空、正升環保、建設銀行、生命人壽、上海石油天然氣、錦江航運等。

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