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【課程目標(biāo)】

了解銷售的重要意義

掌握銷售的關(guān)鍵成功因素

學(xué)會(huì)如何熟悉以客戶為中心的銷售觀念

學(xué)會(huì)如何培養(yǎng)對保健品行業(yè)銷售信念，喜歡銷售，愛上銷售

學(xué)會(huì)如何掌握銷售的情緒狀態(tài)的控制，及如何達(dá)到顛峰狀態(tài)

學(xué)會(huì)自信心的建立，驅(qū)除銷售恐懼、倦怠、借口

學(xué)會(huì)如何培養(yǎng)持續(xù)的決心，解決無志之人常立志的現(xiàn)象

學(xué)會(huì)如何主動(dòng)出擊，而非等待、抱怨、指責(zé)、借口、逃避、

學(xué)會(huì)如何培養(yǎng)自己對銷售的積極認(rèn)識(shí)，養(yǎng)成濃厚的銷售興趣和持續(xù)激情

學(xué)會(huì)規(guī)劃自己快速成功人生，避免職業(yè)跳蚤、越跳越糟

學(xué)會(huì)掌控人生，堅(jiān)守一個(gè)行業(yè)，一個(gè)目標(biāo)是成長最快的人生之路

【課程大綱】

第一講、清晰銷售夢想、堅(jiān)持銷售目標(biāo)

解決的問題

為何我們的動(dòng)力不能持久？為何我們總不知要為什么要工作？為何我們總能找出一大堆不可能的理由？為何我們總是不找方法，找借口？為何有些公司不敢鼓勵(lì)員工有想法？

◎給出的內(nèi)容

人類因?yàn)閴粝攵鴤ゴ?，夢想因銷售而精采

銷售不可能是——自己嚇唬自己

銷售上人人都可以夢想成真

銷售人生區(qū)別：有無夢想，及夢想的標(biāo)準(zhǔn)

成功銷售一定有原因，失敗一定有方法。

沒有不可能——只是暫時(shí)沒找到方法

第二講、強(qiáng)烈成交欲望、堅(jiān)定達(dá)標(biāo)決心

解決的問題

為何月初定目標(biāo)，信心百倍，月末很緊張？為何我們總沒有行動(dòng)力？如何讓充滿斗志，持續(xù)斗志？怎樣讓自己擁有狼性的欲望？主動(dòng)的進(jìn)攻意識(shí)？

◎給出的內(nèi)容

想要成交，和一定要成交的區(qū)別

人類一切源動(dòng)力：追求快樂，逃避痛苦

痛苦力量比快樂的力量大4倍，

人不改變是痛苦不夠大。

決心易動(dòng)搖，是因?yàn)槔碛刹蛔阏f服你的意志

如何培養(yǎng)強(qiáng)烈欲望和堅(jiān)定的決心？

很多事情看起來不可能，只有下定決心，立刻變的簡單

全世界的人都會(huì)為一定要的人讓道

成功銷售者愿意做失敗銷售者不愿意做的事情

第三講、主控銷售生涯、主動(dòng)出擊

解決的問題

為何我們總是責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)？為何我們遇到困難就逃避？抱怨天，抱怨地，抱怨周圍所有的人！為何有的業(yè)務(wù)員遇到麻煩就踢皮球？為何我們習(xí)慣找借口？如何主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，如何讓我們主動(dòng)挑戰(zhàn)困難，挑戰(zhàn)挫折，挑戰(zhàn)自己的壞習(xí)慣！

◎給出的內(nèi)容

我是一切的根源，我對自己的一切后果負(fù)100%的責(zé)任

銷售問題是樓梯，銷售困難是雕刻機(jī)。

停止抱怨，杜絕借口，解決業(yè)績問題

要讓業(yè)績變好之前，先要自己變好

銷售借口和高業(yè)績不會(huì)在同一個(gè)屋檐下

主動(dòng)出擊創(chuàng)造業(yè)績

增加銷售業(yè)績機(jī)會(huì)就在當(dāng)下

事前不逃避，事中不抱怨，事后不推責(zé)

問題是讓英才解決的、是讓庸才來抱怨的。

第四講、堅(jiān)定銷售信念、超凡銷售自信

解決的問題

為何面對困難，面對危機(jī)有些業(yè)務(wù)員，就心力憔悴，六神無主，恐慌不止！為何面對壓力就動(dòng)搖自信心，如何讓經(jīng)銷商及我們能形成堅(jiān)定的做事決心，必勝的信念，不達(dá)目標(biāo)就不罷休！

◎給出的內(nèi)容

每個(gè)人都具備成功的天賦

沒有失敗只有學(xué)習(xí)和成功

銷售中的每份努力都會(huì)得到倍增的回收

過去不等于未來、機(jī)會(huì)無限

凡事發(fā)生必有其原因必有目的、并一定有有助與我的一面。

銷售中假如得不到我要的、我即將得到更好的！

任何事情沒有一定的定義，除非自己下的定義

如何建立100%相信自己產(chǎn)品的信心

第五講、全力以赴、大量行動(dòng)

解決的問題

為何有些經(jīng)銷商及我們行動(dòng)力差，為何有些經(jīng)銷商及我們總喜歡拖延！為何有些經(jīng)銷商及我們就是不敢主動(dòng)出擊！讓經(jīng)銷商及我們喜歡行動(dòng)，能主動(dòng)的自發(fā)的大量行動(dòng)！

◎給出的內(nèi)容

頂尖人士都很認(rèn)真，努力，用心！

認(rèn)真的人一輩子與投機(jī)的人

成功就是我要我愿意--我要什么，愿意付出什么！

銷售努力的前提是方向正確、方法正確

你努力但沒得到你要的，是你付出的還不夠

非凡的付出、非凡的回報(bào)

第六講、濃厚的銷售興趣、持續(xù)的銷售激情

解決的問題

為何我們上班就像坐牢，痛苦！為何，我們談到自己的產(chǎn)品，自己的公司時(shí)自信不足，如何讓我們逐步的喜歡銷售，逐步的喜歡自己的一切，喜歡自己產(chǎn)品，喜歡自己的公司喜歡自己的行業(yè)！

◎給出的內(nèi)容

成功的秘訣在于做自己喜歡做的事情、把它做到最好。

選你所愛的愛你所選的！干一行，愛一行！

有興趣才會(huì)愛崗，愛崗才會(huì)敬業(yè)！

你要看到你工作的價(jià)值機(jī)會(huì)意義

只有深愛著公司和產(chǎn)品你才能做好

興趣是動(dòng)力的源泉

我愛銷售

第七講、專注一行一業(yè)、聚強(qiáng)展優(yōu)避弱

解決的問題

為何我們畢業(yè)后，一直處于職業(yè)跳蚤的狀態(tài)，有些我們3年能跳4-5個(gè)行業(yè)，請問他怎么可能成為銷售高手！怎么可能成為行業(yè)高手！怎么可能成就事業(yè)！怎樣讓我們樹立正確的人生觀，讓我們樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀，

◎給出的內(nèi)容

成功我們知道要付出什么，還要放棄哪些事情？

為了使我更成功，必須停止哪些事情，你問自己

人生不成功80%是不專注！

大舍大得，小舍小得不舍不得

舍才可聚，聚才可專、專才可優(yōu)，優(yōu)才可勝

選擇機(jī)會(huì)越多成功越少、越不會(huì)全力以赴

堅(jiān)守目標(biāo)直到成功

第八講、大愛之心做事，感恩之心做人

解決的問題

為何我們只為自己！只關(guān)心與自己有力的東西？為何我們和經(jīng)理主管甚至老總都是仇人，都是對立的關(guān)系！如何讓我們認(rèn)識(shí)到每位老板，每位領(lǐng)導(dǎo)甚至每位同事都是你人生的貴人！

◎給出的內(nèi)容

假如你能幫助別人夢想成真，你自己就可以心想事成。

頂尖我們都是大愛之心做事，感恩之心做人

成功銷售開始于自己，結(jié)束與別人

感恩大自然的福佑

感恩父母的養(yǎng)育，

感恩師長的教誨，

感恩老板之栽培

感恩同事之互助

第九講、主動(dòng)學(xué)習(xí)、隨時(shí)學(xué)習(xí)

解決的問題

為何我們從來不學(xué)習(xí)，為何很多公司也從來不學(xué)習(xí)？讓我們認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，學(xué)會(huì)運(yùn)用好的學(xué)習(xí)方法和技巧，

◎給出的內(nèi)容

學(xué)習(xí)與收入的關(guān)系

學(xué)習(xí)的關(guān)鍵、與內(nèi)容

良性的銷售思路來自學(xué)習(xí)成長

我們要有搶學(xué)問的心態(tài)。

磨刀不誤砍柴功

學(xué)習(xí)是資產(chǎn)，經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債

我們要學(xué)就和第一名學(xué)

我們要在最頂尖的環(huán)境下學(xué)習(xí)

我們要學(xué)習(xí)成功者的行為信念和策略

第十講、堅(jiān)強(qiáng)銷售毅力、忍耐銷售孤獨(dú)

解決的問題

為何我們干了幾個(gè)月就不干了！為何很多人再堅(jiān)持一會(huì)就就度過難關(guān)了但就在關(guān)鍵的時(shí)候他決定放棄了！為何一個(gè)客戶可能只需要你再來一通電話就可以簽單了！但是銷售員卻放棄了！

◎給出的內(nèi)容

成功銷售來自堅(jiān)持

成功銷售的人生就開始于下個(gè)拐角

銷售中沒有失敗，只有學(xué)習(xí)和勝利

我們要堅(jiān)持每天進(jìn)步1%

銷售中唯一的失敗就是你選擇了放棄

銷售中沒有失敗，只是暫時(shí)停止成功

放棄者絕不成功，成功者絕不放棄

成功者就是，站起比來跌倒多一次

王老師

王念山老師簡介

暢銷書《服務(wù)力》作者

國際職業(yè)訓(xùn)練者協(xié)會(huì)（IPTA）高級(jí)會(huì)員

ACI情景沙盤認(rèn)證培訓(xùn)師

清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心特聘教授

職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練與認(rèn)證中心創(chuàng)辦人

版權(quán)課《高手好色》系列 研發(fā)人＆版權(quán)人

版權(quán)課《服務(wù)力》系列 研發(fā)人＆版權(quán)人

版權(quán)課《培訓(xùn)師任務(wù)訓(xùn)練》研發(fā)人＆版權(quán)人

2007年全國講師大賽第三名 職業(yè)經(jīng)歷：

重點(diǎn)大學(xué)理工科畢業(yè)。從中國移動(dòng)基層服務(wù)崗位做起，轉(zhuǎn)型做銷售，因業(yè)績出色而晉升主管、經(jīng)理、總監(jiān)。

而后進(jìn)入華通控股，任職商學(xué)院院長，負(fù)責(zé)旗下控股的騰中重工（曾計(jì)劃收購美國悍馬）、得陽化學(xué)（世界產(chǎn)量第一、中國唯一可批量生產(chǎn)PPS的企業(yè)）、川眉芒硝（礦業(yè)）等上市公司的培訓(xùn)及培訓(xùn)管理、銷售團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理工作。

2009年開始轉(zhuǎn)型為職業(yè)培訓(xùn)師、現(xiàn)任成都市天訊能文化傳播公司董事長、現(xiàn)任黑馬營銷首席培訓(xùn)師、曾任雙虎家私董事長培訓(xùn)體系顧問、創(chuàng)立鞋店奧特萊斯模式，并創(chuàng)建巨鈺名鞋折扣店，用兩年時(shí)間在四川省從1家直營店迅速擴(kuò)張到80多家連鎖加盟店；2015年創(chuàng)立職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練與認(rèn)證中心，至今培養(yǎng)職業(yè)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)20余人并輸出課程超過3000天。

2007年講師大賽全國第三名 2015年9月 出版暢銷書籍《服務(wù)力》

2015年10月 受聚成股份邀請錄制在線課程《人性管理之高手好色》

2015年11月受聚成股份邀請?jiān)谌A企在線學(xué)習(xí)平臺(tái)上在線答疑《色出你的性格》

2016年8月受北京德仕商學(xué)院邀請錄制在線課程《客戶關(guān)系維護(hù)》及《銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道開拓者》

2017年7月受時(shí)代光華邀請錄制在線課程《性格色彩管理》

國際職業(yè)訓(xùn)練者協(xié)會(huì)（IPTA）高級(jí)會(huì)員 ACI情景沙盤認(rèn)證講師

核心課程：

系列一：高手好色™（版權(quán)）系列（基于性格色彩學(xué)）-- 適合公開課、精品班、內(nèi)訓(xùn)

被納入聚成全國公開課采購計(jì)劃

重慶聚成公開課《性格色彩管理》 上海聚成公開課《性格色彩管理》

《性格色彩學(xué)及其運(yùn)用》《人性營銷之高手好色》

《人性管理之高手好色》《人性溝通之高手好色》

系列二：TTT系列-- 精品班、內(nèi)訓(xùn)

黑龍江聯(lián)通一年重復(fù)采購

五次《省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證》 東風(fēng)汽車三十多個(gè)廠反復(fù)采購

2017年輔導(dǎo)多位職業(yè)培訓(xùn)師參加全國“我是好講師大賽”獲全國百強(qiáng)、及最佳風(fēng)采獎(jiǎng)

2015年-2017年先后輔導(dǎo)宜昌、襄陽、景德鎮(zhèn)、陸良、成都等國網(wǎng)公司內(nèi)訓(xùn)師，黑龍家聯(lián)通、汕頭電信、四川中行等內(nèi)訓(xùn)師參加省級(jí)國家級(jí)內(nèi)訓(xùn)師大賽，均獲得前三的成績

《培訓(xùn)師三維實(shí)戰(zhàn)技能提升（1-4天版本）》《演講與口才》

《TTT-內(nèi)訓(xùn)師初級(jí)班》《TTT-內(nèi)訓(xùn)師中級(jí)班》《TTT-內(nèi)訓(xùn)師高級(jí)班》

服務(wù)企業(yè)

系列三：服務(wù)營銷系列課題

《商務(wù)溝通與談判技巧》

《服務(wù)力·員工版》《服務(wù)力·投訴處理技巧·情景™》

《Top sales顧問式銷售》《服務(wù)營銷》

《服務(wù)力·管理者》《服務(wù)力·360°服務(wù)體系搭建》

系列四：沙盤系列課程

管理決策、團(tuán)隊(duì)溝通沙盤《吉塔行星》 跨部門溝通協(xié)作沙盤《模擬聯(lián)合國》

目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)、溝通沙盤《沙漠掘金》 銷售、溝通、談判沙盤《鐵路大亨》

系列五：通用課程

職業(yè)化系列---《職業(yè)化素養(yǎng)》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《職業(yè)化心態(tài)》《打造卓越執(zhí)行力》

《成功從優(yōu)秀員工做起》

管理技能系列--《有效溝通》《時(shí)間管理》《管理技能修煉》《創(chuàng)新思維》《MTP》

學(xué)員評價(jià)：這才是真的滿意度見證

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