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【課程背景】

隨著市場精細化提高，企業的精細化運作能力也需要不斷加強，這就要求企業的人才培訓更加的體系化、落地化。同時員工招募及培養的成本在不斷提高，數據表明，新員工入職的前0-6月時間內的學習培訓、工作賦能及人際關系等對于未來員工的留存及發展有很大影響。基于長期的培訓跟蹤，提煉出新員工應該具備的核心四力，分別是：適應力、學習力、抗壓力、表達力。所以一個系統完善的新員工培訓能促進新員工快速完成角色轉變，提能賦能，為后期的工作打下堅實的基礎。

【課程目標】

1、認知層面：通過職場四力模型的培訓，讓學員認識到學校和企業的的主要差別，從角色轉變看未來職業發展；

2、理解層面：理解職場四力模型的底層原理，明確自己的提升方向，化被動為主動；

3、行為層面：讓學員能運用職場四力模型中的落地方法提升工作效能，化人力成本為人力資本。

【課程對象】

剛畢業的新入職員工

【課程大綱】

一、適應力

1.工作不僅僅是一個獲得收入，更是我們創造價值及施展才華的平臺，要融入公司

2.正確認識職業三階段，不要急躁，踏踏實實做好當下

3.快速融入三要素：認識、喜歡、信任

1)認識：團隊交互訓練，提升主動性；喬哈里視窗幫我們更好認識自己及他人

2)喜歡：相似性三要素及角色價值，提升團隊意識

3)信任：“三要三不要”的工作態度，閉環的工作能力，打造企業需要的“人財”

二、學習力

1.學習的三個層次：獲取知識、習得技能、積累才干

2.職場學習的底層邏輯

1)職場快速入門：行業、公司、部門、崗位、指標

2)職場學習和校園學習的主要區別：內容不同、方式不同、要求不同

3)職場學習核心原則：功利性學習，為工作目的學習，聚焦行動，快速產出

3.職場學習三大方法

1)點對點學習：找目標、定范圍、勤調整

2)點對面學習：基于職業目標的框架、基于業務崗位的框架、基于工作流程的框架

3)實踐中學習：復盤——回顧評估、分析反思、萃取提煉、轉化運用

4.思考力：解決問題三步法

1)明晰問題：準確描述問題、明確問題構成要素

2)制定方案：自上而下及自下而上構建框架

3)分解執行：運用時間邏輯、結構邏輯、重要性邏輯分解任務

三、抗壓力

1.情緒壓力基本法

1)情緒認知模型：所見所聞-主觀判斷-情緒感受-展開行為

2)壓力信號：改變期望、改變角度、改變語言

3)四步化壓力為動力：聚焦場景、關鍵行為、刻意訓練、明確結果

2.目標管理

1)為什么要定目標？

2)目標難實現的原因：定了個假目標、不易拆解執行、行動受到阻礙

3)科學定目標：明確意義、清晰具體、立足當下、適度挑戰

4)目標拆解：目標定性、目標定量、分析權重、周期反饋

5)采取有效行動：輕開始、勤記錄、看差距、做調整

6)五步循環提問法：目標是什么-有什么好處-有哪些困難-有哪些方法-有哪些指標

3.時間管理

1)時間管理的四個原則：多做利大于弊、能優化提升的，少做與目前核心無關的、遠超能力范圍的

2)時間管理的2個本質：注意力管理、意志力管理

3)時間管理工具：番茄工作法-三個核心表格、如何應對工作中斷

四、表達力

1.信息傳遞流程：目標-編碼-解碼-傳遞

2.提升溝通能力兩個方法

1)Soften溝通原則：微笑、站直端坐、身體前傾、語調適中、目標交流、點頭

2)共情的三個維度：認知共情、情緒共情、動機共情

3.一對一溝通的四個典型場景

1)如何做好工作匯報：4個時間節點、3個重要方式

2)如何尋求資源支持：鏈接目標、展示計劃、行動承諾、請求資源

3)求助他人：描述背景、說明方案、提出問題、價值反饋

4)溝通更全面：5W2H原則

4.一對多表達的兩個典型場景

1)述職的2大核心：當前能力、未來潛力

2)臨場發言2大公式：邏輯性表達公式、故事性表達公式

五、總結回顧

3個原則：不管怎樣，先把當下的事做好

4個錦囊：多點耐心、多點行動、少點貪心、少點浪費

祖老師

思維訓練實戰專家 祖維龍

【專業資質】

中國管理科學研究院 研究員

云南大學“創新創業導師”

多年大型企業管理咨詢經驗

AACTP國際注冊培訓師

DISC國際認證講師

Youcore授權認證講師

全國培訓師推優大賽全國總決賽獲“最佳課程呈現獎”

【實戰經驗】

世界500強伊利集團西南區經理

主要負責多家商超的渠道維護，管理下屬團隊多人，多家超市銷量半年內提升30%，人員流失率從25%降低到15%，年度整體銷量大幅提升。

前九機科技（西南區領先的電子零售商）首席培訓師

云南九機科技有限公司（西南區地區最大的電子零售商，門店超300家，員工2000余人），任九機商學院專職講師，主要負責體系搭建、案例萃取、課程開發及講授、內訓師篩選及培養。

體系搭建：逐步開展前后端階段性培訓及評估，實施方式為建立優秀員工檔案、建立儲備資源池，對應開展前端新員工培訓班，前端儲備主管培訓班，前端儲備店長培訓班。以及后端新員工培訓班，后端儲備主管培訓班，后端儲備經理培訓班。聯動各部門做好人員評估及課程開發。

案例萃取：通過篩選、訪談、走訪、沉淀、檢驗、推廣的流程幫助優秀經驗的傳播和運用。讓優秀經驗形成內部閱讀材料、政策及課程。過程中具備較為完善的訪談技巧及課程開發技能。

【授課風格】

扎實的業務，經驗能讓課程內容更加落地，真正做到培訓助力業務發展。

深度學習和實戰，掌握系統的課程開發及講授方法，有效結合認知行為學、自然學習設計等教學理論讓培訓更加科學，讓學員能真正融入培訓中，在最短的時間內取得最大的進步。

【主講課程】

《思維力：用框架解決問題》-（版權授權課） 《五維領導力》

《DISC與有效溝通》（版權授權課） 《職場進階之三足鼎立》

《新員工培訓-職場四力模型》 《管理者角色認知》

《關鍵對話》 《情緒壓力管理》

《提高人際敏感度—DISC淺析》 《公眾演講-表達力也是生產力》

【授課特點】

寓教于樂：課程內容設計深入淺出，善于結合學員的行業、崗位和學習需求，個性化設計教學內容和教學活動，真正實現學得懂、學得會、學后用的培訓效果；

引導思考：本著“授人以魚不如授人以漁”的原則，課堂中不僅是知識的傳遞，利用教練技術讓學員能在獲取知識的同時進行發散思考，做到培訓促進業績改善；

高效互動：堅持“以學員為中心”的原則，在講授的同時通過引導技術，鼓勵學員發現問題，提出問題，再結合培訓中的方法解答問題，使學員帶著疑問來，拿著解決方案走；

啟發行動：踐行“做到才是學到”的原則，在課堂中深度演練，真正發現和解決問題，讓學員邁出行動和改變的第一步。

【服務客戶】

能源、電力行業：神華集團、四川水電集團 、南網廣西河池電力公司 、南網廣西北流電力公司、四川雅礱江水電集團、天津電力、天津國家電網信息產業集團、河南南陽電力公司、貴州茶園電廠、國網上海置信電氣股份有限公司、云南能源投資有限公司、浙江舟山電力公司、上海外高橋第三電力有限責任公司、南網廣西陸川電力公司、華電章丘電廠、中電投邢臺建設、天津華電福源熱電廠、天津華電南疆熱電、天津華電北辰分布式能源、華電國際電力股份有限公司、江陰華方新能源高科設備有限公司、無錫博耳電力成套有限公司、重慶煤炭（集團）有限公司、重慶九龍電力股份有限公司、重慶電力公司、上海電氣核電集團、河南神火集團、福州檢修公司、三明國網、國網陜西檢修公司

高校：南京大學EDP、南通城市技術學院 、蘇州大學、蘇州科技學院、南京信息工程大學、南京工業大學、南京航空航天大學、南京農業大學、南京師范大學、上海交通大學南洋金融管理學院、上海交大海外學院、成都置信大學、鎮江市管理干部學院

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