我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

經過20余年的發展，互聯網已深入到社會生活的方方面面，形成龐大復雜的生態，并繼續蓬勃發展著。面對互聯網生態，有的企業如魚得水，一夜變巨人；有的企業若陷泥潭，舉步維艱；有的企業臨淵羨魚，茫然不知所從……

以互聯網為龍頭的信息技術革命，對傳統的知識和實踐經驗都提出了變革的要求，特別是對企業的市場營銷來說，傳統的營銷理論外延無限延伸，營銷實踐活動的組織和績效不斷刷新人們的認知。互聯網生態為企業帶來了新機遇，也提出了新挑戰，如何讓我們的思維和認知跟上互聯網的步伐，對當下的企業經營管理至為重要。張老師獨創“翼-互聯網”營銷體系，為您的企業插上互聯網營銷之翼，助您的企業飛離困惑，越飛越高！

【課程收益】

啟發企業學會從分析現象到提取信息，從重構知識到更新觀念，掌握營銷策略重塑和制定落地方案的方法，系統化鍛造互聯網生態下的營銷思維和執行策略。

【課程對象】

董事長、總經理、副總經理、營銷總監、中層營銷及運營人員等相關人員

【課程大綱】

一、重新思考什么是營銷？

1、溯本求源——如何看待各階段的市場營銷理論體系？

4Ps

4Cs

4Rs

4Ds

……

案例：可口可樂、高露潔、海爾、小米等

2、精華提煉——如何定義和理解市場營銷？

美國市場營銷協會（American Marketing Association,AMA）

科特勒

格隆羅斯

凱洛斯

您的定義？

3、直抵核心——市場營銷的本質是什么？

要素提取

總結歸納

為什么要思考提煉本質要義？（理論到行動的重要通道）

案例：馬克思、那些能記起的廣告

二、互聯網生態，我們真的懂嗎？

1、從互聯網到互聯網生態

門戶時代

搜索時代

社交時代

移動時代

生態時代（萬物互聯）

案例：搜狐、新浪、騰訊、淘寶、特斯拉……

2、生態VS生命

叢林法則

伴生

寄生

生態系統下，是否要爭做王者？

討論：對標自然生態

3、互聯網生態，我們必須懂得……

角色構成

生態鏈

關聯

共生

敏感

靈活

快速

……

管理工具應用：五力模型、價值鏈、SWOT、孫子兵法

4、巨頭們是怎么做的？

業務單元

核心業務單元

協同戰略

如何做到的？——起點選擇

案例：阿里、樂視、京東

三、當營銷聯姻互聯網生態，基因如何突變？

1、營銷戰略：“預測” OR“必然”？

市場調研：“抽樣”到“全樣”、“ 平行行業”到“產業鏈”、 ……

市場細分：維度更廣、層級更多、空白更少

目標市場：企業資源和稟賦與市場的匹配

市場定位：與目標市場的契合度（維度、深度、感知度）

案例討論：如何進行互聯網生態下的營銷戰略規劃

2、營銷策略：本體功能“無限放大”OR“完全轉移”

產品

“市場精神”OR“匠人精神”？

“極簡”OR”極繁“？

“初始用途“OR”衍生用途“？

……

?價格

極端主義

打包主義

談判對象

拍賣

營銷核彈

……

渠道

扁平之極致

O2O的未來

“扁平“與”層級“之辨

線上與線下之爭

……

促銷

價格之“模糊“

獲得感之衡量

目的之多樣

……

3、小結：互聯網生態下營銷之“變”

需求變化帶來的營銷策略之變

產業鏈變化帶來營銷策略之變

管理工具及技術手段帶來的營銷策略之變

……

4、企業資源和稟賦的新思考

案例：天貓、手機、特色小鎮……

四、互聯網生態下的營銷創新

1、從知識更新到觀念創新

2、營銷策略的創新

3、客戶關系構建：數據、溝通

4、利益攸關方及新需求、新客群

5、品牌形象及媒體工具的選擇

6、對生命周期的新規劃

五、互聯網生態下，企業面臨的機遇和挑戰

1、機遇：

企業管理模式的重構

發現新的目標市場

基于新需求的新定位

新的價值挖掘：服務定價

……

2、挑戰：

新的競爭對手

決策響應：快、準、狠

企業管理決策系統變革

……

案例：網紅品牌、直播帶貨

張老師

張少輝老師

——市場營銷戰略實戰專家

北京大學工商管理碩士

曾任某細分行業龍頭企業 總經理助理、董事會秘書

某星級景區度假酒店執行董事

中國移動某市級公司集團客戶服務部經理

金冊咨詢、今天勝德等多家機構特約咨詢專家

從論證到有關部委審批完成某全國健康養老體系搭建

完成某支付公司的論證報批和籌建并擔任董事

【個人簡介】

張老師20年企業營銷服務規劃及高層管理實踐經驗、曾在數個行業有從0到1創設企業的經驗，而且跨行業操盤多家企業全國市場的營銷服務體系創建，并擔任多家咨詢機構特邀專家，兼具一線實戰和全局操盤經驗。獨創的客戶流失預測矩陣，為運營商精準服務客戶提供了可靠的量化模型。

對歐洲、日本養老產業實地調研，形成中國養老產業發展論證內參報告，完成某全國健康養老體系報批和搭建；

操盤完成第一款中外合作票種——基諾彩票在國內落地，構建了品牌體系、營銷體系和服務體系，其經驗被彩票行業廣泛借鑒；

最早論證和探索實踐彩票營銷渠道兼營模式，成為彩票新零售的最早雛形；

輔導數家家通信運營商設計客戶忠誠度建設方案，使客戶維護成本降低超過50%，客戶流失率降低20%以上；

針對通信行業設計的客戶流失預測矩陣，實現精確判斷每一項費用及營銷政策對客戶流失造成的影響以及流失概率；

輔導數家電子商務企業，通過營銷和服務培訓及體系導入，創造了輔導企業年收入增長數倍的業績；

主導完成多個部級調研和論證方案，對行業政策制定起到關鍵作用。

張老師管理學科班出身，理論上博涉專攻，具有國企、民企、合資、以及各種規模企業的從業背景，將各種管理理論針對性轉化為各類企業極具可操性的落地方案，并與企業管理實踐結合提煉出適合中國國情的管理思想精華，構建出簡明實用的管理體系。為所服務企業提升管理績效往往達到立竿見影的效果。

張老師現致力現代企業管理思想提煉、重構和傳播，幫助企業全面提升、突破發展瓶頸、實現可持續成長，為中國經濟和社會發展，以及提升綜合國力貢獻力所能及的力量！

【授課風格】

張老師學識淵博、邏輯性強，采取引導式授課，與學員互動多、控場能力強，課程體系嚴謹專業、案例新穎、深入淺出、落地性強，老師配合度高，且感染力和責任心強。

【主講課程】

《服務營銷，新經濟時代企業的營銷重器》

《互聯網生態下的市場營銷新思維》

《建立營銷思想體系，打造營銷思維模式》

《數字化時代，營銷該怎么做？》

《萬物互聯時代，企業該如何精準高效營銷》

《新基建背景下運營商市場戰略部署與開拓》

《新零售時代彩票行業營銷創新》

【服務客戶】

中國移動、中國聯通、中國電信、中國福利彩票、福泰莊園、宇通客車、中彩在線、中彩寶

【典型咨詢項目】

公司行業問題/挑戰核心辦法項目成果

Xxx通信運營商通信競爭對手無休止的價格戰，老客戶流失嚴重通過數據分析精準確定原因，導入客戶忠誠維護體系避免價格競爭的前提下，將客戶流失率降低20%

某國營星級酒店旅游服務管理體制僵化，員工士氣低落，經營困難流程再造，理順關系，堵住漏洞，建立員工激勵機制管理成本下降50%以上，業務收入幾乎翻倍

某電子商務公司電子商務利潤大幅滑坡，員工規模膨脹，內卷嚴重從產品線和業務流程入手，壓縮產品線，打造核心人氣商品，流程再造年度銷售增長3倍以上，人工成本減半

某物流公司物流業務量下滑嚴重，員工怠工情緒嚴重建立業務導向激勵體系，導入服務體系老客戶回流，業務量增長50%

【學員評價】

張老師的課程體系嚴謹、分析問題深入透徹，案例啟發性強，提供的各種工具科學實用，非常方便企業應用到具體工作中。

——宇通客車副總經理 孫總

張老師的課信息量好大，可是聽下來一點也不枯燥，員工普遍反映收獲很大，接下來早會得讓聽課的員工談談體會，加強鞏固一下。

——某通信運營商三級公司 何總

張老師的課程兼具理論的深度和實戰的可操作性，對公司中高層管理人員的思維和觀念影響巨大，為公司的營銷策略創新提供了許多新思路。

——網紅冰激凌野人牧坊創始人 崔總

張老師講的戰略課深入透徹，收獲良多！

——康明斯中國 楊總

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com