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【課程背景】

為什么好的戰略不能產生好的經營結果？

為什么下屬的工作結果總是難以達到我們的要求？

為什么以前具有高效執行力的管理方式，卻在今天的管理中行不通？

我們許多管理者也都知道授權是一種有效的管理方法，但為什么一管就死、一放就亂呢？

智能數字化時代組織與管理，與大規模標準化工業時代的管理存在根本性的區別與不同，但它的不同在哪里？

帶著這些問題，晏老師結合他在大學對組織文化研究及企業二十多企業管理經驗，對智能數字化時代組織管理中關鍵的授權問題，分別從為什么要授權、如何授權以及如何將有效授權的理念與方法，運用到學員管理實踐中去帶領學員共同探索研究，以更好地強化員工工作的自主性和創造性，實現組織效能在智能數字化時代的不斷提升。

【課程收益】

1.了解有效授權的對組織管理的價值；

2.掌握做好授權前準備工作的工具與方法；

3.增強對激勵方式的認知與理解；

4.提升交流技巧實現信息的精準傳遞；

5.實現授權過程中資源配置合理化以及過程有效管控；

【課程對象】

中高層管理者

【課程大綱】

一、開篇：為什么需要授權？

1、管理環境的變化：

1)組織變化：從邊界清晰的金字塔組織走向邊界模糊的網絡化組織；

2)員工變化：從任勞任怨到個性張揚；

3)管理變化：管理和領導的區別；

2、成也蕭何、敗也蕭何：管理在工業時代的詠嘆調；

案例：消失的工業帝國；

3、授權與激勵：不懂授權，你會把自己累死；

1)授權的概念和意義；

2)領導背上的猴子：為什么領導總是很忙、很累？

3)為什么管理者必須要授權？有效授權能帶給你什么？

4)案例：鞠躬盡瘁死而后已的諸葛亮

4、自我評估：我的授權指數

5、授權工作中常見的問題

1)你在授權中遇到過什么問題？原因是什么？

2)為什么 “一放就亂，一管就死”？

3)你為什么沒有做到有效授權？

6、案例研討：弱勢劉邦憑什么獲得楚漢相爭的勝利？

二、如何有效授權？

1、授權準備：

1)營造授權氛圍：

a)建立團隊信任；

b)利用各種場景倡導授權的價值；

c)將可授權的工作逐步標準化；

d)鼓勵員工積極嘗試，并肯定其過程中的進步；

e)主動承擔授權過程中工作失敗的責任。

2)工作分析

a)從授權的角度看管理；

b)什么工作可以被授權？什么工作不能被授權？

c)練習：如何識別你可授權與不可授權的工作任務？

3)確定目標，制定計劃

a)目標制定的原則；

b)將目標轉化為執行計劃；

c)明確資源支持與執行支持；

4)明確的任務委派與分配

a)清晰闡述工作任務的關鍵；

b)復述工作任務的學問；

c)明確責權利的一致性；

5)實戰演練：制定可授權的工作計劃。

2、授權過程中的培育與激勵：

1)確定授權的形式與方式：

a)確定員工基本情況的兩個維度及授權級差；

b)不同級差授權的方式與特點；

c)確定具體任務及被授權對象的授權層次；

2)進行有效的培育與輔導；

a)員工培育的基本動作要領；

b)PDCA在員工培育中的運用；

c)對員工培育時機把握保持高度敏感性；

3)運用教練式探詢技術，激發員工的工作主動性；

a)布置任務的困境：員工的工作結果為什么總是讓你不滿意？

b)員工心理與員工工作結果；

c)認識員工心理的安全構成的要素。

3、授權后的監控與糾偏；

1)跟蹤工作進度

a)把握好關鍵時間節點

b)處理好重點流程環節

c)對檢查內容要事先確定下來

d)檢查標準要提前制定并告知

e)案例研討：《授權工作檢查表》的使用

2)支持授權者的工作

a)做利益的協調者；

b)做下屬的權力維護者；

3)評價工作結果，提出改進措施

a)目標完成情況評價；

b)存在問題及改進；

c)案例研討：一次失敗的面談

三、制定你的授權行動方案

1、“有效授權與激勵”學習心得大家說；

2、結合課程理念與工具，制定你的授權行動方案

1)通過授權解決我目前工作中的哪些問題？

2)目前授權方面存在哪些困難和障礙？

3)目前你的工作哪些是可以授權，哪些是不可授權？

4)目前你的下屬中，哪些工作分別可以授權給哪些人？

5)本季度、本月與本周授權工作計劃；

3、制定某一項工作授權計劃書。

4、每組推薦一位學員分享“授權行動方案”；

5、優勝學習小組學習心得分享

晏老師

晏貴年 老師

——情商領導力模型（TNT-Model）創始人

上海交通大學人文學院原思政教研室副主任、副教授

曾任臺灣震旦集團教訓訓練中心最高行政官

曾任英國多米諾噴碼亞太區銷售培訓經理

2004年帶領管理團隊完成零基礎民營企業管理體系建設，并順利通過ISO9001國際品質論證

曾創建“地滿德景觀”公司并成功經營十年以上，熟悉傳統工程公司經營管理模式與執行力、領導力提升的路徑與方法

曾擔任上海申杰環境集團公司常務副總裁，熟悉環境管理及固廢處理的項目運營與管理

上海交通大學安泰管理學院、人文學院及智慧能源創新學院客座教授。

【個人簡介】

晏老師擁有30多年大學本科生、碩士研究生培養和企業干部培訓經驗，專注于企業人才體系建設、內在工作驅動力與領導力研究，在領導力與團隊執行力等方面具雄厚的學術基礎與豐富實踐經驗：

1996年參加首屆中國國際儒商文化研討會，作為上海方面的研究專家，在研討大會上做主旨學術報告；

2003年與AMA顧問一起，引進《Strategic selling》培訓項目，并在本土成功實施，熟悉B端工業品銷售管理的路徑與方法，對B端工業品基本銷售培訓具豐富經驗；

2004年帶領管理團隊完成零基礎民營企業管理體系建設，并順利通過ISO9001國際品質論證；

從無到有創建并持續運營十年以上項目服務公司，前五年實現了業績30%-50%增長；

《情商領導力》課程被評為上海交通大學智慧能源創新學院高管培訓中心最受學員好評的三大課程之一，年均復購10次以上。

晏老師總結了二十多年在企業經營和管理方面的實踐經驗，對于企業如何規范管理、培育歸屬感企業文化，提升組織執行力和管理者領導力等進行了深入的踐行和研究，尤其在數字新商業時代，面對負責多變的商業環境，如何提升團隊執行力和經營者的領導力？晏老師提出了數字新商業時代情商領導力實戰系統模型（TNT-Model），獲得眾多企業家及政府機構的高度認同并用于實戰，取得良好的效果。

晏老師現全身心地致力于數字新商業時代領導力提升的研究與實踐，結合中國傳統文化中超越性目標所具的力量，為幫助中國企業家通過領導力的提升和企業內生價值創造實現可持續成長，實現強企強國夢添磚加瓦！

【授課風格】

理論與實戰相結合型導師，深入淺出、條例清晰、論證嚴密、結構嚴謹。

道術結合：晏老師的課程緊扣企業實際經營狀況而展開，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得與大量的情景案例結合在一起，以案例呈現、角色扮演、沙盤演練、小組討論等方式傳授給學員，“道”“術”結合，具有極強的可操作性。

能力培養：晏老師的講授充滿激情，注重激發學員經營的內在動力，結合中國傳統商業精神中的優秀理念，在傳授學員知識和技能的同時幫助學員培育自己的哲學思維和領導風格。

【主講課程】

領導力：

《情商領導力》

《情境領導力》

《卓越領導力》

《高情商溝通》

《沖突管理與高情商溝通》

《管理者的八項修煉》

《企業家精神與領導藝術》

《三度賦能：領導力的實操與透視》

《在變革中打造高績效歸屬感團隊》

《“道德經”的領導智慧》

《創建學習型組織》

黨建文化：

《從石庫門到天安門：共產黨人的初心與使命》

【服務客戶】

總裁班：上海交通大學安泰管理學院、智慧能源創新學院、海外學院、復旦大學寧波研究院、歐洲商學院等機構

銀行類：民生銀行、郵儲銀行

知名企業：國家電網、上海國盛集團、商飛設計研究院、新金山投資控股集團、大唐電訊、中原地產、國家電投集團平圩電廠、上海集成電路研發中心、日本三和綜研、三星電子、多米諾噴碼技術、震旦集團、百麗集團、杉杉集團、寧波北侖保稅區管委會、無錫盛泰、伊哥堡服飾等

【學員評價】

晏老師，剛才用您的TNT方法，迅速平息了一場糾紛。

——上海市長寧區疾控中心黨委書記 滕俊

謝謝晏教授一天的授課，太精彩了，聽了您的課，滿滿的激情和正能量，深深體會到生活在今天的中國人真幸運真幸福，我們80后要繼承發揚老一輩的優秀傳統和愛黨愛國的情懷，爭做“國之大者”，做一名愛黨愛國的合格黨員干部！聽您的講課，是我的榮幸

——內蒙古白音華煤業公司公關部主任白寶雷

晏老師的課程非常實戰，理論的系統性也很強，對情商領導力的提升具很強的指導性，給企業文化建設和團隊培育，也讓我們集團的工會干部，有更工會工作有效展開的工作原則和工作方法，希望我們集團各公司工會主席能用晏老師高情商領導力的理念和方法，做好各公司的工會工作。

——國盛集團工會主席 王旭剛

晏老師的課程深入淺出，充滿正能量與激情，通過案例不斷給我們啟發，受益匪淺。

——寧波大榭開發區黨工委組織部巡察處處長 王煦

晏老師講得非常好！課堂形式活躍，大家都能跟著老師的思路去思考討論，我們電廠有的科室的主任平時很少講話，但在晏老師課堂上，卻講得非常好，感謝晏老師一天的精彩授課。——國家電網上海閘北電廠副廠長 黃志堅

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