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課程收益

1、幫助中小企業決策者洞悉數字化轉型賦予的巨大機遇，探索利用數字技術和騰訊生態資源賦能自身商業創新的可行路徑；

2、結合銀行金融數字化轉型案例，點評和歸納案例的關鍵要點，幫助決策者們轉變觀念，積極擁抱數字化轉型升級；

3、結合來自硅谷企業創新方法和咨詢公司的最佳轉型方法，幫助中小型企業避開數字化轉型的投資陷阱，突破組織變革障礙，大幅提高數字化轉型和商業創新成功幾率；

4、通過數字化轉型方法的先進理念和創新方法為企業內化賦能，培養企業自己的變革精神和創新文化，打造健康，多樣，生機勃勃的生態文化；

課程說明

1、 課程分為兩天和三天的兩個版本，覆蓋企業數字化轉型從戰略規劃到落地執行的核心環節，并結合數字化經濟特點，融入了先進管理思維和創新工具。

2、 兩天版本為理念與策略班，包括課程體系的第一部分和第二部分。通過案例和方法，體系介紹了金融或銀行數字化轉型如何設計，如何落地的系列問題；

3、 三天版本為實操班，除了2天版本所有內容，將圍繞銀行數字化轉型中的組織和人性分析，體驗來自硅谷的先進工作坊方法，體會團隊共創激發轉型的神奇力量。

課程大綱

一、轉型和趨勢

1、數字化轉型概念—轉型驅動力和價值框架

案例分析-某歐洲銀行數字化轉型

2、銀行的趨勢-從1.0到4.0

3、Fin Tech的進化-從1.0到2.0

二、挑戰和應對

1、銀行數字化轉型的挑戰—戰略/創新/數據

2、數字化轉型的數據思維和平臺思維

案例分析—某美洲銀行數字化轉型

3、數字化轉型的精益思維和體驗思維

三、技術進化

1、技術采納的典型陷阱

2、如何駕馭數字技術趨勢

3、Fin Tech2.0—云計算/區塊鏈/大數據/人工智能

案例分析——某亞洲銀行的數字化轉型

四、組織實踐

1、數字化轉型的組織文化—如何推動變革

2、組織轉型實踐的現場體驗—工作坊和畫布演練

案例分享—某保險公司數字化轉型組織實踐

小組成果分享和總結

備注：

1、可以根據客戶認知基礎和需求做模塊剪輯，兩天培訓內容逐層遞進，但可以分期執行。

2、培訓受眾建議是銀行負責業務變革的領導者和業務負責人，以及希望利用數字技術推動傳統業務創新的技術負責人。

劉老師

數字化轉型實戰專家—劉凱老師

【背景介紹】

北航管理學碩士，國際認證項目管理專家（PMP），ACP（Agile）、CSPO（SCRUM）敏捷產品管理專家認證；

中央財經大學 商學院 特聘講師

現任 ORACLE 應用方案咨詢部 數字化轉型專家

曾任：中國國際創新平臺 聯合創始人

曾任：凱捷咨詢 數字轉型業務 專家顧問

【實戰經驗】

劉老師先后就讀于武漢華中理工大學（學士），北京航空航天大學（碩士），國際認證項目管理專家（PMP）和敏捷管理專家（ACP），CSPO（SCRUM）認證。擅長企業創新管理、數字化轉型、數字化營銷等培訓和咨詢。

現任全球知名數字科技企業的數字化轉型專家，之前就職全球知名咨詢公司，負責數字化轉型和客戶體驗戰略咨詢。劉老師在企業數字化轉型、商業創新、客戶體驗、數字營銷和運營領域有20年咨詢和項目交付經驗，服務客戶覆蓋零售、互聯網、電子高科技、消費品流通等行業。服務客戶包括華為、李寧、東風商用車、廣汽本田、長安汽車、凌志服裝、公牛電器、百洋藥業、榮事達集團、中冶賽迪集團、OPPO手機等知名品牌。

對基于互聯網、社交、移動應用、云計算等敏捷項目管理、需求分析、架構設計、精益創新、快速原型設計有豐富經驗。熟悉企業的數字化戰略規劃和企業架構設計、全球前沿數字科技趨勢和商業應用案例、具有豐富的數字化轉型方法和實踐經驗，持有PMP、ACP（Agile）、CSPO（SCRUM）等敏捷認證，Oracle架構專家、Oracle自治數據庫專家等認證；

【特點風格】

作為全球頂級企業的數字化轉型專家，每天真實接觸全球最新的數字化技術和數字商業新趨勢，形成融合硅谷領先企業的創新實踐和本土化落地經驗的獨特內容；

長期豐富的技術+商業應用的雙重咨詢背景，深入淺出地生動解釋時下最熱的技術術語（如云計算、機器學習、區塊鏈、人工智能、大數據…），幫助學員快速理解艱澀最新技術原理、業務價值和行業場景；

基于數以百計的企業數字化轉型咨詢案例，形成了企業數字化轉型豐富的問題診斷洞察與案例分析，幫助學員形成數字化戰略思考分析能力，避開人云亦云的技術跟風陷阱，減少投資風險和時機浪費；

傳授一套價值千萬的全球先進數字化轉型方法體系，包括從數字戰略設計、數字機會洞察、數字化轉型路線設計、到數字化能力規劃和戰略落地。并借助最受歡迎的工作坊方法，去推動企業的數字化思維變革。

擁有多年在不同行業的數字化轉型和商業創新培訓和咨詢實戰經驗，不僅有豐富方法論和技巧，而且案例豐富、實戰、真實，接地氣，有說服力。授課邏輯嚴謹，講解生動，幽默風趣，課堂上案例演練，讓學員參與其中，增強與學員的互動。

【主講課程】

一、數字化轉型

《戰略驅動的數字化轉型3.0》

《金融行業數字化轉型第一課》

《電力行業數字化轉型思維轉換》

《賦能業務的數據思維》

《云戰略轉型工作坊》

《中小企業數字化轉型升級》

《打造數據驅動的數字化營銷體系》

二、用戶體驗

《數字時代的客戶體驗改進與創新工作坊》

《數字時代的客戶體驗工作坊》

《數字化時代的客戶體驗策略》

三、創新與設計思維

《數字化轉型的設計思維工作坊》

《Outside Box 跳出盒子的系統化創新思維》

【服務客戶】

汽車裝備：廣汽本田、克萊斯勒，大眾汽車、東風商用車、長安汽車、中海油

機械電子：新樂電器、長發鋁業、耀明燈飾，新日電動車，河南四方達

信息技術：惠普（中國），華為技術，用友軟件，聯想集團、智聯招聘、中冶賽迪

服務行業：新東方前途出國、和君商學院、華住集團（漢庭）、天獅集團、百洋藥業

零售行業：HIERSUN（恒信鉆石) 、綾致時裝（Best Seller）、上品折扣、寺庫電商

金融行業：平安銀行、中國銀行、建設銀行，澳門銀行等

【精彩瞬間】

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