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適用學員

高層管理者、區(qū)域或業(yè)務部門的管理者、骨干銷售、營銷支持部門骨干

授課形式

沙盤模擬+討論分享+分組競爭+點評講授相結合

問題與困惑

營銷是決定任何一個企業(yè)的生命線，而激烈的市場競爭往往讓營銷者無所適從：

困惑一 爭奪客戶無思路——市場競爭日益激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，爭奪每一個客戶都變得極其艱苦，在哪里能找到一招致勝的法門？

困惑二 區(qū)域之間差異大——各省、各市之間經(jīng)濟環(huán)境與文化環(huán)境差異極大，同樣的營銷戰(zhàn)術，可能收獲完全不同的結果，怎樣才能消弭地區(qū)差異，找到恒定有效的營銷策略

困惑三 營銷戰(zhàn)略下不去——總部定的戰(zhàn)略，到銷售一線已經(jīng)面目全非，預期的效果完全無法實現(xiàn)，怎樣才能提升銷售人員的意識和能力？

困惑四 又愛又恨老客戶——老客戶若即若離，怎樣讓他們遠離來自其它公司的誘惑？

困惑五 前端后端配合差——銷售人員與銷售管理部門、銷售支持部門、財務部門缺乏配合，不支持、不理解，有什么辦法擺脫這種局面

解決思路

1、致勝營銷課程圍繞市場營銷的基本原理框架，使學員深刻理解市場營銷的出發(fā)點與手段之間的關系。課程圍繞這樣一個邏輯框架展開：

2、課程圍繞“產(chǎn)品定位”這一市場營銷中最為關鍵的理念，強調(diào)了“從營銷的視角出發(fā)，避免產(chǎn)品同質(zhì)化”是能夠避免銷售與競爭對手正面沖突的最本質(zhì)手法。引領學員通過課程跳出一成不變的“要資源、拼價格”的低效競爭思維，建立當前營銷局面下的獨到優(yōu)勢，進而提升本企業(yè)在整個市場中的綜合競爭實力。

3、課程對于“營銷設計的系統(tǒng)性”給予了貫穿始終的強調(diào)，強調(diào)了對于市場局面、對于客戶和對于競爭的分析是任何有效的市場營銷手段的基礎，這樣就很好地詮釋了營銷總體戰(zhàn)略與具體市場之間戰(zhàn)術的聯(lián)系，詮釋了營銷規(guī)劃與銷售執(zhí)行之間的關聯(lián)與差異，也就為一線銷售與后臺支持人員高效配合奠定了基礎

4、在營銷實現(xiàn)方面，課程以營銷領域中經(jīng)典的4P理論（Product產(chǎn)品/Price價格/Place管道/Promotion促銷）為載體，為學員提供了系統(tǒng)學習營銷理念的機會

課程目標

宏觀了解市場營銷的基本概念和過程。

提升市場營銷策略的執(zhí)行力

完成思維模式從“銷售導向”向“市場導向”的轉(zhuǎn)變

學習建立競爭優(yōu)勢的基本方法

授課形式

整個課程模擬五個營銷型組織的相互競爭，學員被分配到這五個模擬公司進行營銷實戰(zhàn)。競爭之初，每家公司都有一定量的存量客戶，同時還有大量增量客戶可以爭取，并且客戶的購買偏好各不相同。學員要在目標客戶、細分市場、產(chǎn)品策略、定價和促銷策略、銷售和服務人員配備、管道選擇等一系列問題上進行決策和運營。

1、在知識傳授方面，采用以核心知識描述>案例左證>沙盤仿真實踐>知識精華提煉>學員研討分析為主軸的體驗式參與式的教學模式,使學員愉快主動地投入學習之中,并在切身參與營銷管理活動的過程里,有效地強化知識的吸收和理解,并對實際營銷工作形成直接的指導和借鑒。

2、從靜態(tài)角度，沙盤模擬分布了三個職能部門——服務中心、銷售中心、營銷中心，由3—6名學員分角色管理各部門，形成同一市場內(nèi)競爭的6—8個公司或事業(yè)部；

3、從動態(tài)角度，整個沙盤推演過程呈現(xiàn)了營銷過程中的兩種流：客戶流、訂單流。

課程大綱

營銷管理方面

企業(yè)所處行業(yè)結構和競爭態(tài)勢分析

企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境關鍵要素分析及工具運用

一、營銷環(huán)境掃描

宏觀環(huán)境分析

主要宏觀環(huán)境的辨認和反映

二、購買行為分析

消費者購買行為模式

影響消費者購買行為的主要因素

組織購買行為

組織購買的特點

三、競爭者分析

識別公司主要競爭者

分析競爭者

謀求顧客導向和競爭導向的平衡

四、辨認市場細分和選擇目標市場

市場細分的層次和模式

市場目標化

五、分析客戶喜好

銷售策略可行度

服務意識提升

廣告投放合理性

六、產(chǎn)品特點與市場定位

如何實現(xiàn)差別化

開發(fā)企業(yè)定位戰(zhàn)略

產(chǎn)品周期的營銷戰(zhàn)略

七、設計定價策略與方案

產(chǎn)品定價方法

價格修訂

如何應對價格戰(zhàn)

八、整合營銷

營銷職能的演變

內(nèi)部營銷與外部營銷

現(xiàn)代服務利潤

九、課程總結

課程內(nèi)容回顧，各小組代表進行總結與分享，找到適合本企業(yè)的營銷模式與策略。

講師針對每個小組進行點評，結合企業(yè)營銷狀況進行分析研討，學員利用課堂中學到的工具，擬定終身行動方案；

丁老師

現(xiàn)任中國沙盤講師聯(lián)盟高級合伙人、實戰(zhàn)派培訓師

十九年大型商業(yè)百貨企業(yè)和上市教育集團高層實戰(zhàn)管理經(jīng)驗

專注沙盤模擬培訓，2004年中國首批沙盤模擬講師

CCTV《贏在中國》商戰(zhàn)模擬冠軍導師、全部賽季特約裁判

山東省創(chuàng)業(yè)大賽，第三屆總裁判、政府創(chuàng)業(yè)導師

擔任國內(nèi)百余家知名咨詢公司資深管理顧問

擔任京博控股、翔宇集團等多家企業(yè)大學座客教授

持有項目管理、致勝營銷、精細運營、銀行營銷、經(jīng)營（生產(chǎn)制造）和領導力六套領先沙盤

2002-2014年某大型上市教育集團出任高管，就職期間并獲得三屆《年度金牌講師》榮譽

清華大學、北京大學、長江商學院、中國人民大學、武漢大學等多所大學指定沙盤培訓師

【個人經(jīng)歷】：

十九年企業(yè)管理和教育培訓經(jīng)驗，十五年的沙盤模擬培訓經(jīng)驗，國內(nèi)實戰(zhàn)沙盤模擬管理專家。有大型國企、民企和教育集團工作經(jīng)歷，一線到高層管理的職位經(jīng)歷，其中有十五年大型教育集團的營銷管理、項目管理、經(jīng)營管理和創(chuàng)業(yè)輔導工作經(jīng)歷，曾任上市集團大區(qū)副總的管理職務。實戰(zhàn)管理經(jīng)歷：

百盛百貨商業(yè)集團（中國零售百強），歷任店員、銷售主管、店長、百貨區(qū)域總經(jīng)理

大型上市教育集團（首家體驗式機構），歷任高級培訓師、項目經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、大區(qū)副總

【授課風格及特點】：

他從事企業(yè)管理咨詢及培訓十九年，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，實踐與理論相結合，累積培訓及咨詢超過1200場余次，受訓學員超40000余人。

授課實戰(zhàn)與理論相結合，而且善于與學員互動交流，在課程中運用教練輔導的方式，結合學員實際，引發(fā)學員的思考，案例豐富，注重方法與工具的實際演練和學員應用能力提升，課堂幽默、風趣、活潑，課程滿意度超過96%，深受學員的喜愛。丁老師為人友善，與機構首次合作后，機構重復聘用率在8成以上！

【研究課題】：

戰(zhàn)略：《經(jīng)營策略與執(zhí)行沙盤》 精益：《精細運營利潤之源沙盤》

領導：《4D領導力》（體驗式） 財商：《非財務經(jīng)理的財務管理沙盤》

項目：《項目管理沙盤》 管控：《動機領導力沙盤》

營銷：《致勝營銷沙盤》 經(jīng)營：《全面經(jīng)營管理沙盤》

《銀行營銷沙盤》 《銀行項目管理》

企業(yè)瓶頸突破、班組長提升、高效團隊、商業(yè)敏感度、系統(tǒng)優(yōu)化、成本控制等沙盤課程

【榮譽見證】：

美國項目管理協(xié)會認證PMP項目管理師

贏在中國沙盤模擬演練教練

NASA 4D認證高級講師

取得國家版局頒發(fā)證書----項目管理沙盤版權

國際教練聯(lián)合會ICF ACC教練

中國青年創(chuàng)業(yè)促進會創(chuàng)業(yè)導師

中國體驗教育研究院高級導師

國內(nèi)首批運營沙盤模擬講師，受邀輔導中央電視臺《贏在中國》參賽選手沙盤模擬，并同時受邀擔任現(xiàn)場裁判參與全部三個賽季的評判工作。經(jīng)過丁老師的輔導，成功產(chǎn)生第二賽季亞軍和第三賽季總冠軍。

【經(jīng)典案例】：

2006-2009年寶潔集團返聘，講授《經(jīng)營策略與執(zhí)行沙盤》5期。

2008-2011年TCL集團返聘，講授《市場營銷管理沙盤》6期。

2009-2012年航天二院返聘，講授《項目管理沙盤》4期。

2006-2014年新希望六和返聘，講授《經(jīng)營策略與執(zhí)行》《精細運營》共18期,36天。

2010-2014年安徽古井貢酒集團返聘，講授《非財務經(jīng)理的財務管理沙盤》4期。

2013年山東交通銀行返聘，講授《4D領導力情景模擬》3期。

2014年四川成南高速返聘，講授《運營管理沙盤》3期。

2017年天津長城汽車返聘，講授《精益求精—精細運營沙盤》2期。

2017年顧家家居返聘，講授《致勝營銷沙盤（商貿(mào)服務業(yè)）》2期。

2018年東風汽車零配件返聘，講授《4D領導力情景模擬》、《項目管理沙盤》2期。

2018年華能集團返聘，講授《全面經(jīng)營沙盤》3期，共6天。

2018年風神物流返聘，講授《項目管理沙盤》3期，共6天。

2018年成都電信返聘，講授《經(jīng)營管理沙盤》3期。

2017-2018年中海油集團（工程、管道）返聘，講授《運營沙盤》、《非財沙盤》3期。

2019年受邀為某知名商業(yè)銀行量身定制《銀行項目管理沙盤》

【部分服務客戶】：

大學院校：長江商學院、清華大學繼續(xù)教育學院、中山大學研修班、北大人保研修院、北京鯊魚商學院、新疆創(chuàng)業(yè)大賽、四川創(chuàng)業(yè)大賽、四川團省委創(chuàng)業(yè)訓練營、青島海爾大學、山東大學EMBA、武漢大學研修班、西南財經(jīng)大學EMBA、西安交大總裁班、中國人民大學總裁班、四川大學總裁班、南昌大學總裁班、Mini-EMBA創(chuàng)領研修班、亞洲城市大學EMBA研修班、新疆MBA高級總裁班、時代華商生產(chǎn)總監(jiān)班，天津高級財務公開課、濟南華聯(lián)商學院。

政府、國企：國務院機關事務管理局、北京市西城區(qū)國資委、河南電視臺、深圳高速公路、四川成南高速公路、齊魯安全科技產(chǎn)業(yè)園、博興縣京博杯、中青旅、成都地鐵、西部機場、南昌市政、杭州交通建設集團、成南高速（3期）。

金融、銀行：工行總行、民生銀行、交通銀行、中國郵政、江蘇銀行、平安保險、安徽農(nóng)信社、開封農(nóng)信社、廣東郵政、山西農(nóng)信社、重慶農(nóng)商行、南京銀行、大連銀行、青島平安人壽、正奇金融集團、平安人壽保險、合肥交通銀行、東海恒信資產(chǎn)、山東農(nóng)行、山東交行（3期）、山東郵政銀行、濟南農(nóng)商行、濟南農(nóng)信社、廣州農(nóng)商行、東莞建行、福州建行、四川工行、成都工行、四川郵政銀行、重慶農(nóng)商行、廣發(fā)銀行、江蘇銀行、天風證券。

通信、科技：、杭州移動、廣州移動、深圳移動、資陽移動 、吉林移動、中國電信、深圳華為、EPSON愛普生、愛默生集團、聯(lián)想集團、三星電子、Skyworth創(chuàng)維集團、松下電器、TDK集團、惠普（中國）、云南順利辦、TCL(6期)、北京神州順利辦、首信集團、浪潮集團、京東商城、中興集團、上海貝爾、方正寬帶、成都電信（3期）、新道格。

電力、能源：長江電力、廣西電業(yè)集團、河北天然氣、南方電網(wǎng)、大唐發(fā)電廠、國華發(fā)電廠、云南電網(wǎng)、山東電網(wǎng)、湖北電力、明遠電力、南天電力、北京地礦、大唐電力、廣東水務、梅州供電局、華能北京熱電廠、煤層氣集團、北京地礦總公司、中海油工程（2期）、陜西延長殼牌石油、河南國家電網(wǎng)、華電煤業(yè)、神華能源、廣州石化、汕頭石油、中海油管道、華能集團（3期）、中材國際、烏江水電、龍源集團、中鎢。

食品、農(nóng)業(yè)：新希望六和（6期）、華瑞食品、山東六和集團、今麥郎飲品、洛杉奇食品、山東潤美食品、千喜鶴集團、雀巢集團、中國糧油、卡旺卡奶茶、益客農(nóng)牧食品。

生產(chǎn)、制造：山推股份、微齒精密、天鴻書業(yè)、貝卡爾特、三星重工業(yè)、青島啤酒、青島海信、青島海爾、宏仁電子、建松電器、建業(yè)制版、凱普生物科技、喜躍發(fā)、中國紙業(yè)、云南冶金、南京電子、云南煙葉、青島卷煙廠、云南卷煙廠、四川通威、攀枝花鋼鐵、昆明鋼鐵集團、云南冶金集團、日立集團、意大利蓋勒定量泵、安徽翰博高新材、安徽古井貢酒（4期）、青島達能集團、九陽家電、中國兵器、美國亨特、秉信包裝、勞易測電子、中聯(lián)重科、長虹多媒體、夜空彩虹光電、蘇泊爾電器、海爾電器、松下萬寶、三花控股。

房地產(chǎn)、建筑：中鐵十局、山西四建、可奇林地產(chǎn)、路勁地產(chǎn)、遠洋地產(chǎn)、山東祥龍實業(yè)、蘇中建設集團、江蘇蘇信房地產(chǎn)、北京日上集團、中國電建集團、青島芭東小鎮(zhèn)、恒大地產(chǎn)、中鐵十四局、保利地產(chǎn)、首創(chuàng)置業(yè)。

航空、汽車：中國航空工業(yè)、東方航空、航空食品公司、中國民用航空、航天部二院（4期）、首都機場、銀座汽貿(mào)、北京奔馳集團、南車、天津哈弗汽車、河北汽車集團、東風鴻泰控股、東風汽車、熊貓新能源、宇通客車、比亞迪股份、東風汽車零部件（2期）、北京新能源汽車、昆明新能源汽車、長風航空電子、中車時代電氣、昭和汽車零部件、長城汽車（2期）、一汽錫柴、中車。

醫(yī)藥、生物：老百姓大藥房、哈爾濱三藥、國藥集團、山東翔宇實業(yè)、云南白藥、拜爾制藥、上藥控股、西安楊森制藥、國藥控股、雙鶴藥業(yè)、九芝堂、先聲藥業(yè)、生物谷藥業(yè)、杭州國藥、施可豐化工、京衛(wèi)醫(yī)藥、麗珠。

服務、商貿(mào)：央視風云、時尚傳媒、杜邦先鋒、聯(lián)合利華、寶潔公司（6期）、仁建集團、奧鵬教育、安博教育、青島學而思教育、華明集團、百森鞋業(yè)、彰慧集團、步森集團、特步有限公司、寧波賽爾集團、華明集團、浙江蘇泊爾股份（2期）、山東史丹利農(nóng)業(yè)、深圳市進化生活家居用品、浙江顧家家居（2期）、全友家私、月星家居、華耐家居、口腔醫(yī)院、丹姿化妝品、風神物流（4期）、萬達酒店、家寶園林綠化、榮昇供應鏈、佳兆業(yè)酒店、恩施旅游集團、韓都衣舍、李寧、新疆機場、物產(chǎn)中大、現(xiàn)代物流、浙江交投。

【課程反饋】：

日上集團趙總經(jīng)理：丁老師的沙盤課程思路清晰，邏輯性強，現(xiàn)場效果特別好，更重要的是課程結束后真的能給企業(yè)帶來利潤的增長。

新希望六和商學院宋總：今年我們非常高興丁老師的沙盤課程能作為我們年度培訓計劃的重要組成部分，這其中不僅有宏觀方向的把握，管理者大局觀的建立，也有具體的管人理事的方法，課程非常受我們企業(yè)管理者的歡迎。

京博控股集團耿經(jīng)理：丁老師課程通俗易懂，非常好的參與性；通過沙盤教學容易理解、接受，落地實戰(zhàn)；老師語調(diào)親切，舉例生動講課生動，內(nèi)容豐富！

交通銀行石部長：這次的工作坊應該說真的是“震撼人心”，通過這次工作坊，大家把平時的很多管理難題進行了梳理，找到了實際可操作的解決方案，感謝丁老師。

翔宇集團商學院賈部長：課程生動形象，開導思想，對后面工作有較大幫助。通過本次培訓，本人體會很深，受益匪淺！

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