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課程介紹

OKR體系的全稱是Objectives & Key Results，即目標(biāo)與關(guān)鍵成果。所謂OKR，O = Objective 可以理解為企業(yè)目標(biāo)，KR ＝Key Results 可以理解為關(guān)鍵結(jié)果。濃縮在一起就是“為確保達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果分解與實施”。OKR是企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)管理的一個簡單有效的系統(tǒng)，能夠?qū)⒛繕?biāo)管理自上而下貫穿到基層。對一個項目來說，設(shè)定目標(biāo)是非常重要的，因為這決定了如何去做，以及能做到何種程度。

本課程將結(jié)合講師臺灣劉成熙根據(jù)多年的企業(yè)管理經(jīng)驗，從戰(zhàn)略到okr的經(jīng)驗，針對中國企業(yè)的實際問題進(jìn)行演繹和講解，讓您全面掌握OKR的核心思想、方法、流程、工具和模板。通過行動學(xué)習(xí)的方式來挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維，逐步各項能力。

課程目標(biāo)

了解從戰(zhàn)略到OKR的邏輯，提升管理干部的經(jīng)營思維

掌握什么是OKR，有效的OKR的來源，從戰(zhàn)略到個人，OKR作用及流程

實施OKR的四個基本步驟，以及如何實踐，

結(jié)合公司年度目標(biāo)進(jìn)行，以及OKR設(shè)定、評估與追求管理成功關(guān)鍵

OKR管理，計劃執(zhí)行，以及復(fù)盤技巧

講師風(fēng)格：

講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。

課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨到。

理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。

由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

學(xué)員對象

中高層管理

課程大綱

第一單元：從戰(zhàn)略到OKR的邏輯

企業(yè)對戰(zhàn)略應(yīng)有的認(rèn)知

知覺：對企業(yè)本身所處環(huán)境之變化趨勢的認(rèn)識

規(guī)劃：企業(yè)面對環(huán)境變化的基本因應(yīng)構(gòu)想

實踐：實現(xiàn)戰(zhàn)略之高度行動力（資源）。

回饋：關(guān)鍵差距與修正

從企業(yè)戰(zhàn)略到OKR的邏輯

戰(zhàn)略意圖-公司對持續(xù)發(fā)展的基本設(shè)想

市場洞察-對外部環(huán)境變化的敏銳觀察

戰(zhàn)略焦點-因應(yīng)環(huán)境的有效舉措

描述戰(zhàn)略-戰(zhàn)略澄清-戰(zhàn)略地圖形成

衡量戰(zhàn)略-指標(biāo)與重點-平衡計分卡

功能戰(zhàn)略-部門職責(zé)與價值鏈

管理戰(zhàn)略-責(zé)任分解-個人PBC

目標(biāo)落實-OKR管理應(yīng)用

第二單元：OKR管理體系的開發(fā)方法

什么是OKR

O = Objective為企業(yè)目標(biāo)，

KR ＝Key Results關(guān)鍵結(jié)果

有效的OKR的來源

公司層面的OKR如何設(shè)立?

如何從公司使命、戰(zhàn)略到OKR制定

OKR設(shè)置中的常見問題部門層面的OKR

如何從部門使命到OKR制定

制定OKR的要素

組織層面

團(tuán)隊、個人發(fā)展

OKR作用及流程

OKR是實現(xiàn)年度目標(biāo)的重要管理工具并可以分解至季度；

目標(biāo)設(shè)定需要自上而下進(jìn)行，從組織到業(yè)務(wù)集團(tuán)再到部門和個人，上下貫通；

該目標(biāo)設(shè)定流程確保聚焦和優(yōu)先級別的設(shè)定、工作量評估；

該流程有利于跨業(yè)務(wù)部門/條線進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通；

該流程是經(jīng)理人與團(tuán)隊成員溝通和輔導(dǎo)時的共同語言。

如何設(shè)置有效目標(biāo)

設(shè)置OKR的基本原則

導(dǎo)入實施OKR的前期準(zhǔn)備

上級OKR與下級OKR的關(guān)系

實施OKR的四個基本步驟

設(shè)定明確目標(biāo)

針對每個目標(biāo)設(shè)定其KR(關(guān)鍵結(jié)果)

推進(jìn)執(zhí)行(從關(guān)鍵結(jié)果到“行動計劃“)

OKR回顧，與績效評估

實施OKR的實踐與應(yīng)用

步驟1-指由員工提議目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果，由經(jīng)理人與團(tuán)隊成員進(jìn)行探討并就OKR中的目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果達(dá)成一致。

步驟2-指OKR達(dá)成一致后，團(tuán)隊成員在團(tuán)隊會議中公布自己的OKR，并確保責(zé)任具體到個人。

步驟3-在OKR執(zhí)行的過程中，對過程評估并進(jìn)行需要的調(diào)整。對過程進(jìn)展的評估，每季度至少要執(zhí)行一次。若有需要，則需要對目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

步驟4-OKR年度評估。對已完成的OKR項目及未完成的項目進(jìn)行差距分析。

OKR設(shè)定、評估與追求卓越管理成功關(guān)鍵

主要聚焦加強于主管經(jīng)理與團(tuán)隊成員的關(guān)系與互動；

主管經(jīng)理至少每季度就OKR與團(tuán)隊成員進(jìn)行評估；

團(tuán)隊成員發(fā)展目標(biāo)應(yīng)同樣包括在OKR等管理工具中

實戰(zhàn)案例-從年度目標(biāo)到季度OKR實戰(zhàn)演練

第三單元：OKR管理與復(fù)盤技巧

一個完整的周期

第—階段:確定OKR

第二階段:公示OKR

第三階段:執(zhí)行OKR

第四階段:溝通與打分

OKR管理的五個關(guān)鍵點

必須有時間限定

評級在0.6~0.7分之間

不與績效掛鉤

全程透明

月度評估跟進(jìn),季度評估調(diào)整

從OKR到-計劃制定技巧

計劃分析的步驟是什么？

每個步驟的關(guān)鍵點是什么？

建立執(zhí)行成效偏失防范機制

要實現(xiàn)目標(biāo)的行動關(guān)鍵步驟

在每個關(guān)鍵步驟中的潛在問題或機會。

產(chǎn)生的可能原因是什么？

從OKR到計劃執(zhí)行技巧

如何預(yù)防執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的問題

強化管理、提升執(zhí)行力

及時掌控、檢討修正計劃

及時反饋、充分溝通

計劃與執(zhí)行檢討表

復(fù)盤原理

是一種機制化和系統(tǒng)化的總結(jié)反思

復(fù)盤=總結(jié)+推演

實踐過程中總結(jié)經(jīng)驗,提升自己的能力

復(fù)盤五個態(tài)度

開放心態(tài)

集思廣益

坦誠表達(dá)

反思自我

實事求是

復(fù)盤的技術(shù)與步驟-如何操作

回顧目標(biāo)，時刻別忘了當(dāng)初出發(fā)的目的，需要一遍一遍地回顧和澄清

對照當(dāng)初的目標(biāo)回顧過程評估結(jié)果

刨根問底分析原因（成功的關(guān)鍵因素+失敗的關(guān)鍵）

總結(jié)規(guī)律和反思，并制訂下一步行動計劃

需要實施哪些新舉措，需要繼續(xù)哪些舉措，叫停哪些舉措

劉老師

學(xué)歷與現(xiàn)職：臺灣政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 出生：臺灣

經(jīng)歷：臺灣大英法律事務(wù)所所長；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理；臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO；清華大學(xué)長春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師，眾多銀行證券等金融機構(gòu)特聘講師。

簡要介紹

臺灣劉成熙老師為兩岸三地著名實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理 (戰(zhàn)略及市場，以及人力資源)，18年管理咨詢與培訓(xùn)功底和經(jīng)驗，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點（國企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營運，以國際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實戰(zhàn)思路，透過突破習(xí)慣領(lǐng)域，用行動學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式，使學(xué)員產(chǎn)生行動，帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績）。他已悄然服務(wù)授課50家世界五百強企業(yè)，120余家中國五百強企業(yè)，1500多家中型企業(yè)，線上線下累計近百萬企業(yè)中高管和精英學(xué)員，始終堅持專業(yè)創(chuàng)造價值的服務(wù)理念，獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率，授課量在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。

品牌知名度：

中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類講師排名前5名以內(nèi)，綜合實時排名前15名以內(nèi)，總裁網(wǎng)博客點擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國實戰(zhàn)派講師100強之一，臺灣講師內(nèi)地授課量前三甲，持續(xù)九年授課每年達(dá)到280天以上。

演講與授課專題：

企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃

戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行工作坊

年度經(jīng)營計劃制定與執(zhí)行

企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革

突破習(xí)慣領(lǐng)域-打造組織再成長的動力

創(chuàng)新管理與領(lǐng)導(dǎo)變革之道

LTP卓越領(lǐng)導(dǎo)力&情境領(lǐng)導(dǎo)&情商領(lǐng)導(dǎo)力

教練領(lǐng)導(dǎo)力&變革領(lǐng)導(dǎo)力

MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）

商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧

部屬培育與在職OJT

目標(biāo)管理與績效考核

卓越績效管理實務(wù)

高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)

企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高)

跨部門溝通與協(xié)作技巧#管理溝通技巧

非職權(quán)影響說服力與沖突管理

問題分析與決策方法&系統(tǒng)思考&決斷

BLM戰(zhàn)略與執(zhí)行&戰(zhàn)略KPI制定與目標(biāo)分解

麥肯錫解決問題七步成詩

雙贏商務(wù)談判技巧

高效能人士的七個習(xí)慣

創(chuàng)新思維&金字塔原理邏輯思維訓(xùn)練

高績效團(tuán)隊建設(shè)#沖突管理

新生代后員工管理技巧#學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建

績效面談與輔導(dǎo)技巧&招聘與面試技巧

企業(yè)教練技術(shù)&基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧

人才培養(yǎng)與組織建設(shè)

非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理

高端客戶營銷心理學(xué)與溝通技巧

高端優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴技巧

顧問式銷售與大客戶銷售技巧

市場營銷策略與銷售技巧

無邊界管理與群策群力

授課方式

啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享

講師風(fēng)格

透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個案進(jìn)行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合

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