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課程介紹

本建議書為規劃貴司各職級管理人員提升領導干部六大大科學思維方法技巧與應用技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發展帶來一定的幫助。

本案經我司依據貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓規劃書，以為施行之依據。我司希望能為貴司貢獻一份力量，同事也希望能在領導力培訓方面做深入的探討。

課程規劃的說明

本課程根據習總書記各重要講話，梳理六大思維方法技巧與結合工作應用。各級領導干部要努力學習掌握科學的思維方法，防止出現“新辦法不會用，老辦法不管用，硬辦法不敢用，軟辦法不頂用”的情況，以科學的思維方法保證各項改革順利推進。工欲善其事，必先利其器。改革發展的任務越是繁重，各級領導干部越是需要加強學習、改善心智模式，以科學思維方法保證善做善成。將六大思維方法技巧，結合我們企業管理，應用在認清形式，戰略，全局，創新，合規，組織能力，員工治理，風險管理方向，以及隨機應對危機的能力上。

課程目標

掌握戰略思維應有的認知，認清局勢，提高站位，掌握方向，全局思考；

掌握系統思考方法與工具，掌握基模，學會思考，能更全面的看到發展；

掌握創新思維方法與工具，創新洞察，抓住國家創新戰略契機再上臺階；

掌握精準思維，精準方向，聚焦落實，打造支持戰略實施關鍵組織能力；

掌握法治思維，遵守法規，合規經營，對內全面提升組織員工治理水平；

掌握底線思維，看到危機，了解風險，判斷風險，控制風險，防范風險。

課程特色

針對六大思維方法實際情況上之必要共通課題研究其相關的基本原則、方法及概念。

尊重人性及管理科學精神為核心；輔以精心設計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業主管訓練課程。

針對管理階層所需具備的管理能力，做系統化的培養，架構最完整；切合管理階層的任務與定位，是可靈活應用的主管訓練課程。

協助管理者在面對挑戰與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實務的概念，亦從彼此分享及個人經驗中學習，易于落實與應用；系以實務應用為導向的課程。

扁平式的課程架構，單元間脈絡相承，相對呼應，藉以建立整體性的管理概念。

以參與受訓人員的知識、智能及經驗為主，采取多元化教學方法進行意見交流及研討，以達到相互啟發的目的。

學員對象

中高層管理

課程大綱

第一單元：戰略思維

一.戰略思維的應有認知

時代在變，環境在變的趨勢分析

未來趨勢，經營導向的掌握要領

破除行動慣性陷阱

討論:我們的未來共識(戰略思維的基礎)

二.戰略思維的四個核心維度

認清局勢

尊重規則

團結協作

甘于奉獻

三.成功管理如何培養戰略思維

通觀全局“向前看”，用宏觀戰略眼光分析問題。

抓住“關鍵”集中力量解決主要問題。

跳出框框，用聯系和發展的眼光分析問題。

知微見著，透過現象看本質。

排除干擾，朝著既定的正確的方針和目標堅定不移干下去。

四.戰略認知-全局思考

腦海要有大格局。大格局就是對這個行業深入的、清晰的認知

養成格局和破局結合的思維習慣-做戰略的關鍵點，就在于不斷加深自己的認知

經過充分思考和認真研究后，制定清晰目標以及持續推進的路線圖

五.深度思考的三個C

顧客(Customer)

競爭對手(Competitor)

企業本身(Company)

六.戰略思考與戰略規劃

七.戰略規劃的整體架構

八.使命理念愿景目標戰略的關系

九.總體戰略/事業戰略

十.戰略規劃的方式與實務操作

模擬操作：結合公司情況進行戰略思考

第二單元：系統思維

一.系統洞察的四種觀點

事件層次的觀點

行為變化趨勢層次的觀點

系統結構層次的觀點

心智模式層次的觀點

二.系統思考的要訣

事件思考

趨勢思考

結構思考

心智模式

三.系統思維基模

成長上限

舍本逐末

反應遲緩

目標侵蝕

惡性競爭

富者越富

共同的悲劇

飲酖止渴

成長投資不足

四.系統思考中，基模的三種用途

前瞻：行動當下的提醒

回顧：現存問題的了解

溝通：解說復雜之系統

五.系統思維的8大法則的應用核心

整體法則：局部的簡單疊加不等于整體。

大局法則：戰略上的問題不可能通過戰術手段來改變。

長遠法則：不謀萬世者不足以謀一時。

要素法則：重要的少數制約整體的行為。

聯系法則：事物之間的聯系比事物本身更重要。

結構法則：結構決定系統的性質和功能

層次法則：相同的要素在不同的層次上價值不同。

系統法則：以簡馭繁，化繁為簡的方法。

六.行業趨勢分析技巧

環境因素分析

產業分析

顧客分析

競爭對手分析

公司能力分析

產品組合分析

市場組合分析

強勢與弱勢匯總

SWOT整合分析

案例：分析公司目前的現狀，進行系統思考與SWOT分析，并得出潛在發展機會的策略矩陣。

第三單元：創新思維

一.創新的涵意

創新=科技創新+商業模式創新

創新的核心精神

熊彼得對創新

彼得•F•德魯克對創新

克里斯滕森對創新

二.為何要進行創新的原因

外部劇烈變動的環境

內部主動積極向上提升的企圖心

三.創新的五大定律

專注于新的思維組合

改變屬性的組合

動態截取事物發展的不同階段

改變原有思考的廣度、幅度和深度

在心理環境中營造出正面、積極的情緒

四.如何激發創新思維

認識習慣領域對創新的影響

擴展思維視角突破習慣領域

認識思維定勢對創新的影響

常見的幾種思維定勢

如何破除各種思維定勢的枷鎖

激發創新思維潛能的要訣

五.創造性思維的三種基本訓練方式--美式腦力法/日式系統法/中式焦點法/

六.團隊參與式的KJ法精義以及范例演練

創新的方法與激發團隊創造力

創造力開發的技法

案例：幾種技法的運用試驗

七.創新思維常用的方法

平行思維

發散與收斂思維

正向與逆向思維

縱向與橫向思維

想象與聯想思維

組合式思維

八.創新競爭優勢策略分析模式

分析本企業目前的優勢/市場機會

分析本企業目標的顧客價值

分析本企業的價值鏈

分析本企業目前的商業模式的優缺點

分析本企業可以創新的方式

九.企業管理創新雷達12類型

產品和服務創新

技術平臺創新

解決方案創新

客戶需求創新（未滿足的需求或細分市場）

客戶體驗創新

價值獲取創新（重新定義業務模式和利潤創造方式）

流程再造創新

商業模式創新

供應鏈創新

營銷渠道創新

網絡連接創新（通過網絡與顧客相連）

品牌定位創新

第四單元：精準思維

一.精準思維

方向準確-戰略方向

聚焦落實-組織能力

二.如何才能打造支持戰略實施的組織能力？

員工能力

員工思維模式

員工治理方式

三.組織能力打造三部曲

組織能力確認

組織能力診斷

組織能力提升

四.組織能力診斷工具表

戰略-清晰的戰略方向

組織能力-競爭優勢能力

員工能力-了解新戰略所需的人才

員工思維-清楚公司核心戰略所需的價值觀和行為準則

員工治理-清楚公司的組織架構

五.找對人：制勝團隊的必要條件

公司需要什么樣的人才

如何具備挑選人才的能力

建立對人才的信任

注重并開發員工的價值

六.重塑員工思維模式的三個工具

由上而下：依靠高管通過個人言行、決策、制度；

由外而內：依靠外部客戶與競爭對手；

由下而上：依靠基層員工參與推動

第五單元：法治思維

一.法治思維

對外遵循國家法規

對內實行員工治理

二.員工治理是什么

權責：企業應該授予員工多少責權，要視企業的發展階段和強調的組織能力而定。

信息：指公司給員工提供及時、有用的信息，讓員工能夠做出對的決策、采取對的行動。

流程：設定一套流程對員工高效率高質量地完成任務很重要

三.選擇合適的組織架構

組織設計

組織效能

策略規劃的四大步驟

評估組織效能的四種模式

組織效能檢討的方式

策略構想的形成

流程設計的形成

決定組織的因素分析

四.改善組織邊界-無邊界管理

直垂邊界-上下級

水平邊界-不同職能部門

外部邊界-企業與企業的客戶、和供應商

地理邊界-區分市場區域

五.有邊界組織vs無邊界組織

指揮鏈—組織與流程

任務鏈—計劃與分工

責任鏈—目標與績效

信息連—溝通與協調

文化鏈—價值與理念

第六單元：底線思維

一.底線思維

什么能做，什么不能做

風險管理

合規管理

二.主要營運風險

一、交易風險-征信/授信/信用評等/收付款/呆倒帳…

二、管制及貿易風險-法令/內稽內控/貿易條件…

三、供貨商風險-質量/交期/外包/協調/合作…

四、人事風險-11項偵測類別/人事風險的9項駕馭要項/選對人＋做對事/

媒體曝光風險

法律訴訟風險

管理實務個案介紹

三.風險評估5大步驟及工具(參考范例)

步驟1：基本資料收集

步驟2：風險辨識

步驟3：風險分析

步驟4：策略選用

步驟5：風險提報

劉老師

學歷與現職：臺灣政治大學法律系畢業，MBA 出生：臺灣

經歷：臺灣大英法律事務所所長；歐亞法律事務所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經理；臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執行副總廣東龍邦物流有限公司執行總經理兼華北區總經理；深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司CEO；清華大學長春總裁班客座教授，北京交通大學汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學及華北電力大學研修班特邀授課講師，眾多銀行證券等金融機構特聘講師。

簡要介紹

臺灣劉成熙老師為兩岸三地著名實戰管理培訓專家，曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰管理 (戰略及市場，以及人力資源)，18年管理咨詢與培訓功底和經驗，全面深入了解兩岸三地企業特點（國企；私企；中資；外資企業）的全部營運，以國際化的培訓理念，傳授學員實戰思路，透過突破習慣領域，用行動學習的方法；讓學員成功突破心智模式，使學員產生行動，帶領企業再創佳績）。他已悄然服務授課50家世界五百強企業，120余家中國五百強企業，1500多家中型企業，線上線下累計近百萬企業中高管和精英學員，始終堅持專業創造價值的服務理念，獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率，授課量在行業內遙遙領先。

品牌知名度：

中華講師網管理領導類講師排名前5名以內，綜合實時排名前15名以內，總裁網博客點擊率人際全網前20名以內, 中國實戰派講師100強之一，臺灣講師內地授課量前三甲，持續九年授課每年達到280天以上。

演講與授課專題：

企業戰略管理與策略規劃

戰略解碼與執行工作坊

年度經營計劃制定與執行

企業戰略創新與變革

突破習慣領域-打造組織再成長的動力

創新管理與領導變革之道

LTP卓越領導力&情境領導&情商領導力

教練領導力&變革領導力

MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）

商務演講與呈現技巧

部屬培育與在職OJT

目標管理與績效考核

卓越績效管理實務

高效執行力打造卓越企業

企業內部講師培訓TTT(初中高)

跨部門溝通與協作技巧#管理溝通技巧

非職權影響說服力與沖突管理

問題分析與決策方法&系統思考&決斷

BLM戰略與執行&戰略KPI制定與目標分解

麥肯錫解決問題七步成詩

雙贏商務談判技巧

高效能人士的七個習慣

創新思維&金字塔原理邏輯思維訓練

高績效團隊建設#沖突管理

新生代后員工管理技巧#學習型組織創建

績效面談與輔導技巧&招聘與面試技巧

企業教練技術&基于教練技術的輔導技巧

人才培養與組織建設

非人力資源經理人的人力資源管理

高端客戶營銷心理學與溝通技巧

高端優質客戶服務與投訴技巧

顧問式銷售與大客戶銷售技巧

市場營銷策略與銷售技巧

無邊界管理與群策群力

授課方式

啟發式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經驗和從事職業顧問案例開放式與您分享

講師風格

透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快；講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合

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