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【課程背景】

互聯網時代，企業(yè)的經營面臨更多的挑戰(zhàn)。中國的大中小型企業(yè)上千萬家，無不面臨著運營管理與可持續(xù)發(fā)展的問題。企業(yè)運營管理如何實施？采用什么措施有效運營企業(yè)？這是所有企業(yè)家和高管必須關心并認真落實的重要課題。如何建立經營意識，掌握企業(yè)經營的規(guī)則和經營數據后面的秘密，如何能夠站在企業(yè)戰(zhàn)略經營的高度定位自己的工作和發(fā)展方向，如何將企業(yè)既定的經營目標執(zhí)行到位，這些企業(yè)的老板和管理者關注的焦點。

《企業(yè)運營管理——打造高效能組織運營系統(tǒng)》課程，是張海林老師根據二十年制造業(yè)經營管理經驗與企業(yè)管理培訓、咨詢經驗積累，20年經驗沉淀和理論升華，精心研發(fā)而成。是升華、完善企業(yè)經營管理系統(tǒng)的實戰(zhàn)性課程。

【課程收益】

學員學完本課程之后，應能---

幫助學員理解企業(yè)運營的本質和內在邏輯；建立運營戰(zhàn)略思維，從宏觀層面思考運營管理問題。了解企業(yè)運營系統(tǒng)三駕馬車的構建，解決企業(yè)跨部門的溝通與經營效率；如何能夠站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度定位自己的工作和發(fā)展方向；理解組織運營破局與重構的系統(tǒng)思維，識別和制定科學、高效的過程并導入，對資源進行合理利用與科學分配，激發(fā)員工的創(chuàng)造性與潛能，激活企業(yè)運營管理智慧，做到人盡其用、物盡其用、財盡其用，從而實現企業(yè)戰(zhàn)略目標，提升企業(yè)運營效率，讓企業(yè)走向基業(yè)長青。

【課程對象】

董事長、總經理、總監(jiān)、經理

【課程大綱】

模塊一：企業(yè)面臨的環(huán)境與挑戰(zhàn)

一、中國制造業(yè)的現狀

二、企業(yè)內外部環(huán)境與壓力

三、新形勢下企業(yè)面臨的困境

1、美日中企業(yè)經營理念

2、老板不懂運營的痛苦

3、企業(yè)應該如何應對 課程大綱

模塊二：組織運營系統(tǒng)認知

一、決定企業(yè)運營成果的邏輯關系

二、運營管理為企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢

三、如何從運營角度提升企業(yè)競爭力

四、企業(yè)運營的核心支柱“三駕馬車”

模塊三：運營系統(tǒng)的基石——組織

一、對組織的認知

1、何為組織

2、組織進化路線圖

3、組織沿企業(yè)價值形態(tài)的演變規(guī)律

4、組織沿產品和市場的演變規(guī)律

二、組織變革的動因

三、組織變革的時機

四、組織變革內容

五、組織變革常見的方式與程序

六、組織變革的主要影響因素

七、組織變革的四原則

八、組織變革的動力與阻力

模塊四：運營系統(tǒng)的保障——人才

一、人才的重要性

1、為什么人才是企業(yè)的核心競爭力

2、人口結構變化帶來的挑戰(zhàn)

二、人才管理觀念的轉變

1、從量到質的轉變

2、潛能驅動，提升組織績效

3、馬斯洛層次需求理論在當下企業(yè)的應用

4、人才管理的核心與保障

三、如何有效的價值分配

1、薪酬管理中常見的問題與誤區(qū)

2、薪酬設計的理念與原則

3、常見的薪酬策略

4、薪酬設計七步法

四、如何讓績效管理更有效

1、企業(yè)績效管理現狀

2、績效管理常見誤區(qū)

3、企業(yè)績效管理演變歷程

4、價值績效邏輯

5、績效管理思維與理念

模塊五：運營系統(tǒng)的關鍵——流程

一、對流程的認知與理解

1、流程的定義與特點

2、流程發(fā)展的演變歷程

3、流程的框架體系

4、流程與管理要素的關聯性

二、企業(yè)流程常見的問題

三、為什么進行流程優(yōu)化與重組

四、流程優(yōu)化重組的目標

五、流程優(yōu)化重組的設計思路

1、職能模式下的官僚并發(fā)癥

2、端到端的流程思維

3、流程優(yōu)化重組的思路

六、流程優(yōu)化重組的原則與方法

1、流程優(yōu)化重組5+2原則

2、流程優(yōu)化重組6+1+方法

3、流程優(yōu)化重組的系統(tǒng)性思維

七、流程績效與組織績效關系管理

1、流程績效的管理框架

張老師

張海林 / 實戰(zhàn)派管理咨詢專家、高級培訓講師

中國管理科學院智庫專家，元培工匠高級智庫專家、全國聯合誠信服務平臺專家、組織運營實戰(zhàn)派管理導師、國際注冊咨詢師、AIC注冊職業(yè)講師、TCS鷹派高級培訓師、、國家注冊培訓講師ICA注冊高經人力資源管理師、江蘇省工信廳&蘇州中小企業(yè)聯盟特約講師、。

張老師曾在外資企業(yè)、臺資企業(yè)、民營企業(yè)歷任高級質量經理、廠長、生產總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、運營總監(jiān)、副總經理等職位，有著豐富的企業(yè)運營管理實踐經驗。張老師具有廣博的知識，深厚的專業(yè)基礎和二十年豐富的實際工作經驗。主導過100余家不同性質、規(guī)模、行業(yè)的管理咨詢與培訓項目，有著資深的企業(yè)管理、培訓和咨詢經驗。核心研究組織管控、人力資源、企業(yè)運營管理系統(tǒng)，擅長合伙人制度設計 、組織管控、人力資源管理、流程管理、精益生產及運營管理項目的咨詢與培訓，依托于理論基礎結合企業(yè)實踐制訂咨詢輔導與培訓方案，并有效執(zhí)行落地。輔導過的企業(yè)包含民營、國企及外資企業(yè)，涉及領域有：電子、醫(yī)藥、化工、新材料、智能制造、注塑壓鑄、機械五金、食品、汽車零部件、石油石化、電動車、航空航天、軍工、玻璃、制藥設備等行業(yè)。

課程基本特征：

基于多年的企業(yè)管理、咨詢、培訓實踐經驗，將國內外先進的管理理論與國內企業(yè)的現狀有機結合，總結出既有理論底蘊又有實用價值的管理方法，將復雜的知識簡單化。在課程中結合真實案例進行分析、研討、游戲等方式與學員互動，充分調動學員積極性，確保學員易學、易記、易懂、易用。課程內容設計系統(tǒng)化、結構化、案例豐富，課程通俗易懂，實用性強，以學員為關注焦點，提升學員實戰(zhàn)能力為導向。

主講課程：

《新生代員工管理與領導藝術》《非人力資源的人力資源管理》《金牌班組長管理務實》《MTP中層管理技能提升》《新形勢下人力資源管理之道》《如何打造高效能組織運營系統(tǒng)》《流程管理系列課程》《基于價值的薪酬與績效管理》

可根據客戶實際訂制化課程

服務過部分客戶：

航天科技集團、航天晨光、中航工業(yè)、寶興公司、南京博世、上海大眾、蘇州神力、金鼎軒、長發(fā)鋁業(yè)、雷孚斯、元亮科技、康接自動、西曼太科、必興電子、富美實、華東正大、蘇州燃氣集團、碧迪醫(yī)療、榮浩金屬、特思通管路、南京蘇美、科隆新材料、寶眾寶達藥業(yè)、帝斯曼、西派格、宜興特剛、達門船用設備、巨神船舶、鼎順醫(yī)療、高科石化、旭日梅蘭、英普瑞格、歐通集團、馳馬拉鏈、上海博世、恩坦華、凱萊英集團、日昌服飾、4724工廠、興陽紡織、雙蝶集團、浙江維日托、龍瑞金屬、信航船務、天裕集團、百利源科技、海迅集團、享睿科技、聯盛科技、無錫地鐵、新昌交投、南通迅達、富力汽車、華誼兄弟、天裕集團、百利源機械等。

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