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【課程背景】

中國(guó)企業(yè)經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放40年左右市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，成功渡過(guò)初創(chuàng)和成長(zhǎng)期，目前企業(yè)環(huán)境處于發(fā)展創(chuàng)新窗口期。

企業(yè)管理核心團(tuán)隊(duì)提拔培養(yǎng)由生產(chǎn)廠長(zhǎng)到 “業(yè)務(wù)帶頭人”為先的階段，進(jìn)入到由人力資源管理為核心的當(dāng)代企業(yè)管理階段。

一批批有專(zhuān)業(yè)技能和培養(yǎng)潛質(zhì)的人才

走向了管理崗位，崗位適配性與企業(yè)

發(fā)展需求的專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化管理人才

愈發(fā)不均衡、不充分；對(duì)于具備職業(yè)

經(jīng)理人素養(yǎng)的人才需求，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)

過(guò)程中，大大小小事件上逐一凸顯。

【課程收益】

系統(tǒng)性提升職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)，筑牢企業(yè)提質(zhì)增效中堅(jiān)力量。

【課程特色】

生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)，不同企業(yè)類(lèi)型對(duì)管理者能力方向要求差別巨大；

國(guó)企、外企、合資、私企，不同企業(yè)性質(zhì)對(duì)管理素養(yǎng)要求差別巨大；

創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、成長(zhǎng)、成熟，不同企業(yè)階段對(duì)管理格局要求差別巨大；

高層、中層、基層；新/老員工，不同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不同員工要有管理差異；

系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，針對(duì)性補(bǔ)足短板，面對(duì)不同情境管理者都能有道有術(shù)！

全程互動(dòng)，情景模擬，角色扮演，學(xué)員參與，現(xiàn)問(wèn)現(xiàn)答，模型導(dǎo)入！

【課程對(duì)象】

中層管理/基層管理/儲(chǔ)備干部/優(yōu)秀員工

【課程大綱】

一、職業(yè)經(jīng)理人角色認(rèn)知――管理意識(shí)升維

1、角色情境扮演

1）以小組為單位，全程模擬扮演一個(gè)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)工作實(shí)務(wù)

2）部門(mén)優(yōu)秀員工到管理者的角色轉(zhuǎn)變

小組互動(dòng)：管理者自畫(huà)像

2、管理者角色認(rèn)知

1）部門(mén)優(yōu)秀員工到管理者的角色轉(zhuǎn)變

2）隨時(shí)能角色轉(zhuǎn)換的多面手管理者

3）常見(jiàn)的角色定位誤區(qū)

業(yè)務(wù)的帶頭人

佛系的萬(wàn)金油

矛盾的傳話筒

向上爬的鉆營(yíng)者

3、管理者自我生涯管理

4、管理員工生涯能力與實(shí)務(wù)——為什么對(duì)“關(guān)系戶(hù)“員工越”狠“越好

二、人力資源管理認(rèn)知――做人力資源部角色的班長(zhǎng)

1、“選”“育”“留”第一責(zé)任人的工作范疇

案例分析：新員工伽羅的迷惑

2、帶頭沖鋒的班長(zhǎng)+團(tuán)隊(duì)搭建的班長(zhǎng)

3、給上級(jí)出選擇題、判斷題，拒絕疑問(wèn)題！

4、開(kāi)好班會(huì)、例會(huì)與個(gè)別談話的意義與技巧

三、招聘與配置聯(lián)動(dòng)――做一個(gè)火眼金睛的武裝部長(zhǎng)

1、部門(mén)工作分析與配置實(shí)務(wù)

案例分析：愛(ài)八卦的孫尚香

2、科學(xué)招聘與面試==提高留存率

3、職業(yè)規(guī)劃與輔導(dǎo)==提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效

四、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)——做一個(gè)貼心的指導(dǎo)員

1、員工成長(zhǎng)中的煩惱破局

2、培訓(xùn)不僅僅是集中學(xué)習(xí)

案例分析：各自為政的安琪拉

3、如何做好一個(gè)會(huì)激勵(lì)、暖人心的指導(dǎo)員

案例分析：伽羅的小失誤

4、體系管理與員工個(gè)性化管理

1）制度管理的基本原則

2）人性管理的技巧原則

3）DISC職業(yè)性格管理

五、HRBP——做一個(gè)沖鋒陷陣的連長(zhǎng)

1、業(yè)務(wù)與管理并存的關(guān)鍵性管理技巧

1）PDCA流程管理

2）SMART目標(biāo)管理

3）時(shí)間管理四象限

4）情緒管理

5）危機(jī)管理

6）手表定律應(yīng)用

7）鲇魚(yú)效應(yīng)應(yīng)用

8）破窗效應(yīng)應(yīng)用

2、德才兼?zhèn)?mdash;—合法、合規(guī)、合理

六、落地跟蹤

1、落地作業(yè)——現(xiàn)場(chǎng)答疑、作業(yè)布置、跟蹤指導(dǎo)

楊老師

企業(yè)管理專(zhuān)家 楊泰亮

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

12年培訓(xùn)講師經(jīng)歷

曾任：某銀行企業(yè)專(zhuān)職講師

曾任：某房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理

企業(yè)管理領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)派專(zhuān)家

中國(guó)聯(lián)通、長(zhǎng)城汽車(chē)特聘講師

10年+多行業(yè)多企業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

曾任：某生產(chǎn)企業(yè)人力資源總監(jiān)

營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)一對(duì)一談判實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

原始創(chuàng)業(yè)合伙人并種子輪融資成功經(jīng)歷

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

● 曾任原始創(chuàng)業(yè)合伙人，前期負(fù)責(zé)項(xiàng)目調(diào)研與論證、產(chǎn)品體系測(cè)試與開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)執(zhí)行與品牌建設(shè)；中期負(fù)責(zé)加盟商與分公司開(kāi)荒，新公司輔導(dǎo)與分支機(jī)構(gòu)體系搭建；后期負(fù)責(zé)品牌路演與融資，成功獲得種子輪融資。

【授課風(fēng)格】

實(shí)戰(zhàn)性：楊老師從事企業(yè)管理培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)十余年，多行業(yè)、多企業(yè)與多學(xué)員辨識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，能夠快速洞察并切實(shí)解決一線人員面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；

趣味性：楊老師對(duì)國(guó)內(nèi)外政治、科技、金融、國(guó)學(xué)、心理、醫(yī)學(xué)和家庭教育均有涉獵，知識(shí)面廣，授課幽默風(fēng)趣，讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中快速掌握實(shí)戰(zhàn)技能；

專(zhuān)業(yè)性：楊老師具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，加上多年潛心研究與實(shí)踐，善于結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀和學(xué)員特性，提出具有針對(duì)性和實(shí)操性的策略與方法，同時(shí)善于介紹課程關(guān)聯(lián)領(lǐng)域的最新信息，開(kāi)闊學(xué)員視野總結(jié)出系列極具專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)課程，適用于各類(lèi)大小企業(yè)的實(shí)際需求。課程體系分明、互動(dòng)豐富、感染力強(qiáng)。

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