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【培訓背景】

“學而優(yōu)則仕”、“技而優(yōu)則管”，企業(yè)通常會輕易把一名好員工提拔成管理者，但往往陷入這樣的困境：公司少了一名好員工，卻多了一個不稱職的領導。從被管理到管理，一個管理者究竟要怎樣才能適應并勝任管理崗位的要求呢？怎樣才能發(fā)揮管理效能以更好地完成工作呢？怎樣才能提高管理水平從而推動企業(yè)發(fā)展呢？

對于從一名優(yōu)秀專才走向管理者所應扮演的新角色這一問題，哈佛商學院著名學者琳達·希爾教授曾花了大量時間進行實地調查研究，最終得出的結論是：“關鍵在于做好兩項重要的角色轉換：首先，要從‘做事者’轉變?yōu)?lsquo;管理者’；其次，要從‘專業(yè)工作者’轉變?yōu)?lsquo;企業(yè)經營者’”。

因此，管理者要想在管理崗位中走出誤區(qū)，并讓自己的管理工作盡快走上正軌，首先應該做好角色上的轉變，給人一種管理者應有的樣子。這樣，才能做到盡量不犯錯誤，少走彎路。

【培訓目的】

本課程以幫助管理人員進行角色轉換為前提，從管理人員的核心角色與目標定位出發(fā)，緊密圍繞管理職能，遵循管理的科學和規(guī)律，針對工作實際與崗位要求，運用科學有效的教學模式、豐富多樣的培訓方法、活潑輕松的授課風格，促使學員盡快成為符合企業(yè)發(fā)展需求的素質高、能力強的優(yōu)秀的管理人員。

【培訓宗旨】

道術雙修：既讓學員接受先進理念，又讓學員收獲有效方法；

魚漁兼授：既讓學員知道該做什么，更讓學員知道該怎么做；

神形俱備：既從內容上讓學員要學，又從形式上讓學員愛學。

【培訓特點】

聽得懂、學得會、記得住、用得上；聽有趣、思有道、習有術、用有效。

【培訓形式】

講授法、視聽法、測試法、提問法、點評法、游戲法、程序教學法、小組競賽法、模擬訓練法、案例分析法、課堂討論法、角色扮演法。

【培訓效果】

使所有學員，在培訓中，都能有不同程度的啟迪；在培訓后，都能有不同程度的應用；在知識上，都能有不同程度的了解；在技能上，都能有不同程度的掌握；在態(tài)度上，都能有不同程度的端正；在行為上，都能有不同程度的變化；在水平上，都能有不同程度的提高；在績效上，都能有不同程度的改善。

【培訓大綱】

第一講 管理認知

一、管理理論

1.管理定義

名人論管理

管人+ 理事

2.管理者的角色定位

團隊領袖

制度規(guī)范者

非親家長

日常牧師

第一教練

二、管理者的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

1.個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

思考：你知道你到底想要什么？

主要內容：知己、知彼、決策、目標、行動

2.部門的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

思考：如何實施部門人才梯隊規(guī)劃？

第二講 自我管理

一、心態(tài)管理

1.什么是心態(tài)?

2.C＞E

3.加強個人動力

4.正面的信念

二、時間管理

1.時間管理的概念和誤區(qū)

2.時間管理的基本原則

3.時間管理的方法與技巧

規(guī)劃時間

分配時間

使用時間

三、情緒與壓力管理

1.什么是情緒

10種正面情緒

10種負面情緒

2.轉移狀態(tài)技巧

3.抽離情緒的方法

第三講 工作管理

一、目標與計劃管理

1.目標管理的背景

2.目標管理的作用

3.如何制定有有效的目標和計劃

工具：實現目標的自我教練方法

二、績效管理

1.績效管理的定義

2.績效管理的流程

3.績效管理的三個側重點

控制導向

經營導向

發(fā)展導向

三、創(chuàng)新思維與問題解決

1.什么是問題？

2.3個魔怪

3.6個心法

4.6個步驟

四、高效會議

1.會前準備

2.會中議程

3.會后落實

五、簡報制作與表達

1.什么是PPT？

2.PPT制作方法

第四講 人員管理

一、非HR的HR管理

1.選人

2.用人

3.育人

4.留人

二、有效輔導與開發(fā)下屬的能力

1.當個好指導

2.OJT教導法

3.員工生涯規(guī)劃輔導

三、高效溝通與人際關系管理

1.什么是溝通

2.溝通技巧

親和力建立方法

了解溝通頻道-VAKAD

同步與帶領

四、員工激勵

1.什么是激勵？

討論：如何對獵狗進行激勵？

2.員工激勵技巧

價值觀測試

五、有效授權

1.授權的五個層次

2.授權的技巧

六、團隊建設

1.什么是團隊？

2.團隊與群體區(qū)別

3.高效團隊的特征

4.沖突管理

第五講 魅力領導

一、情景領導

1.從管理邁向領導

2.四種不同的領導風格

二、創(chuàng)建優(yōu)質文化

1.提升個人影響力

2.塑造企業(yè)學習型組織

孫老師

孫鳴 老師簡介

中山大學嶺南學院MBA

碩士學位和研究生雙學歷

全腦表達沙盤--認證講師

管理思維與中高層管理導師

華南農業(yè)大學職業(yè)生涯導師

結構性思維--版權課認證講師

問題分析與解決--版權課講師

樊登《可復制領導力》版權課講師

Think Buzan認證思維導圖管理師

美國ISNS工會認證NLP執(zhí)行師/咨詢師

亞洲身心協導協會（ANFA）認證發(fā)證導師

廣東省企業(yè)培訓研究會理事；廣東省“優(yōu)秀培訓師”稱號

廣東工業(yè)大學華立學院創(chuàng)業(yè)導師；廣東工業(yè)大學就業(yè)指導專家

資歷背景

孫老師1992年大學本科畢業(yè)， 2009年碩士研究生畢業(yè)，獲得碩士學位和研究生學歷；中山大學嶺南學院MBA；工作語言：普通話、英語、韓語。

2018年6月在第四屆廣東省卓越人力資源獎評選中，榮獲第四屆廣東省“優(yōu)秀培訓師“稱號。

擁有近20年央企（知名的第三方認證集團）工作背景，在公司內部主要負責部門管理以及公司內外部培訓，培訓范圍包括國外技術標準類、通用管理類、思維開發(fā)類及NLP/心理學等領域，能夠幫助企業(yè)各階層管理者提升思維能力（創(chuàng)新思維、邏輯思維以及分析問題與解決問題的能力）、教練技巧（聆聽、提問、反饋、激勵）和管理技能（時間、溝通、目標、績效、授權、領導等），并最終帶來服務企業(yè)市場競爭力的提升和業(yè)績的增長。

累積擁有13年企業(yè)管理培訓經驗，服務過的企業(yè)超過1000家，培訓滿意度95%以上；

授課風格

1、授課語言幽默生動，講解深入淺出，善于使用小組討論、角色扮演、情景模擬、拓展游戲等多種授課方法；

2、結合具體問題，采用引導技術逐步講解，帶領學員完成從發(fā)現問題到分析問題再到解決問題的一站式學習。

主講課程

管理類：

1、《目標規(guī)劃與實施》

2、《可復制的領導力》

3、《卓越領導力修煉》

4、《中層管理能力提升》

5、《高效人士的七個習慣》思維類：

1、《思維導圖》

2、《結構性思維》

3、《全腦表達沙盤》

4、《問題分析與解決》職業(yè)素養(yǎng)類：

1、《職業(yè)素養(yǎng)》

2、《職業(yè)規(guī)劃》

3、《情緒管理》

4、《時間管理》NLP/教練技術類：

1、《改變的法則》

2、《實踐的力量》

3、《語言的魔力》

4、《NLP高效溝通》

近半年部分客戶：

高校機構：華南理工大學、廣東工業(yè)大學、天河人才崗、澤普咨詢、羊城培訓師俱樂部

電子電器： SAMSUNG、LG、LENOVO、JABIL、BYD、偉易達、 偉創(chuàng)力、 AEON、

天宏電子、AEON、渝亮電器等。

電纜行業(yè)：順輝電業(yè)、金業(yè)電業(yè)、亞飛電器、聯升電線、敦宏電業(yè)、吉聯電業(yè)、

周氏電子、渝亮電器、萬豐電業(yè)、天宏電子、周氏電子、LTK……

燈飾行業(yè)：勤上光電、協順燈飾、灝騰燈飾、合興燈飾、固邦燈飾、蘇陽燈飾……

往年部分客戶：

中國鋁業(yè)、中國南車、中國華能、中國鐵路三局、中交集團、中交路橋建設、中交集團、中國國核、中國風電、中石油、中海油、四川九州電器、新疆天池、中國煙草、東來順、國藥器械、聯想集團、李寧集團、海南航空、北京祥龍集團、泰和誠北京、瑞江化工、久泰能源、新天科創(chuàng)新能源、晶澳發(fā)電、方特集團、浙江臥龍電器、保定立中集團、北京華商集團、寧波華茂、浪潮集團、拓加電子、長潤發(fā)涂料、掌月電子、衛(wèi)華起重、中太石化、杭州愛麗芬服裝、魯泰集團、法泰電器、澳柯瑪電器、力之星摩托、新鴿摩托、湖南永清環(huán)保、江蘇隆陽建設、江蘇安凱特電纜、凱盛開能、豪克家具、廣東惠泉家居、浙江丹弗潤滑油、熱風集團、海南航空、保定工商聯、新世紀檢驗認證、熱度傳媒、潘家園集團、邢臺燃氣、海淀區(qū)農村股份合作社、四季青農經站、復星合力集團、利聯股份、廈工機械、超威電源、華帝、中航巴山、中原內配、岷山集團、科隆集團、永勝玻璃、龍昌機械 、中晶玻璃 、多氟多股份、百泉春、大北農、天香集團、順美國際、平安種業(yè)、華隆生物、立寶化工、興發(fā)昊利達、天豐鋼構、普樂泰、勝美壁紙、平安種業(yè)、中新化工、天邦紙業(yè)、恒富機械、華隆生物、為愛鉆石、羅門婚紗、小肥羊、中州鋁業(yè)、太陽石水泥、河南雙信、奧博紙業(yè)、鑫宇光實業(yè)、合肥TCL、光明乳業(yè)、徐工集團、美國德納車橋、加拿大麥格納、東風德納、風神輪胎、華潤集團、蕪湖江森云鶴、杭州九陽、重慶江森、寧波中興電子、上海莊臣、美的集團、蘇酒集團、浦東機場、蘭精纖維、博世西門子、基伊埃GEA、無錫沃克、陸遜梯卡眼鏡、大陸汽車電子、舜宇光學、萬向集團、山東臨工、瑞爾實業(yè)、人本集團、常德卷煙廠、杭州卷煙廠、江西卷煙廠、上海路橋、南方電網、云南電力、四川電力、華潤風電等……

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